Plus Forum - Forum o sieci Plus

Joanna_Plus pisze:marcin19883,

marcin19883 pisze:Wysłane.

Podaj mi proszę numer tego zagadnienia. Poproszę wówczas o pilną realizację.

Zagadnienie:171027-001014

marcin19883,

dziękuję . Sprawę przekazałam dalej.

Ile czasu trwa przeniesienie nr do Plush? Wczoraj rano złożyłem w salonie wniosek ale nr nadal nie został przeniesiony, gdzie jeszcze musiałem zapłacić za kartę. Niezły wstęp do współpracy.

Lucash,

wszystko zależy od tego jaki tryb przeniesienia został wybrany.

Lucash pisze:Wczoraj rano złożyłem w salonie wniosek ale nr nadal nie został przeniesiony, gdzie jeszcze musiałem zapłacić za kartę.

W kwestii opłaty, prześlij proszę numer telefonu wraz z danymi i krótkim opisem sprawy przez ten formularz.

Witam, pewnie często pojawia się ten temat, ale w piątek poprzez internet złożyłam Zamówienie na mix, chce przejść do plusa, w obecnej sieci nie mam żadnego abonamentu, czy nawet Mixa. Chodzi o to, że myślałam iż odpowiedź dostanę w ten sam dzień, jeśli tak długo to trwa, to czy jest duże prawdopodobieństwo, że dostanę odmowę, dodam że plusie byłam wiele lat i konto doładowane miałam za minimum 50zł.

Status zamówienia sprawdzisz tutaj lub pisząc na adres: esklep@plus.pl lub dzwoniąc pod numer: 601101200 (w dni powszednie w godz. 8:00 - 21:00).
Czas realizacji zamówienia trwa około 5 dni roboczych. LINK
Jak dokonać zakupu przez Plus.pl

Zamówienie jest w trakcie realizacji.
Taki komunikat mam, czy to może oznaczać, że jest szansa na przeniesienie numeru?

Witaj aga25428,

Ron pisze:Czas realizacji zamówienia trwa około 5 dni roboczych.

Zgadza się.

aga25428 pisze:Taki komunikat mam, czy to może oznaczać, że jest szansa na przeniesienie numeru?

Szansa zawsze jest .
Powiadomienia odnośnie kolejnych etapów Twojej sprawy, będą docierać na adres e-mail, podany podczas składania zamówienia.

Witam,
Jakiś czas temu przeniosłem do Was numer z Play. Dostałem w nocy informacje, że wreszcie mogę zmienić kartę SIM na tą z Plusa. Niestety brak zasięgu i mam informację, że karta jest niezarejestrowana. W tym celu sprawdziłem na Waszej stronie status zmiany i dostałem odpowiedź :
Szanowni Państwo,
Numer został prawidłowo przeniesiony do naszej sieci. Prosimy o przelogowanie naszej karty SIM poprzez wyjęcie i ponowne włożenie do aparatu.
Z poważaniem,

Sekcja Przenoszenia Numerów

Niestety mimo resetowania telefonu parę razy i wyciągania karty, problem jest cały czas.
Proszę o szybką pomoc.
Numer telefonu xxxxxxxxx.

Witaj Pieciu5,

Pieciu5 pisze:Niestety brak zasięgu i mam informację, że karta jest niezarejestrowana.

Napisz proszę jaki dokładnie komunikat pojawia się po ponownym uruchomieniu telefonu.

Komunikat: " Karta SIM niezarejestrowana. Wyłącz i włącz ponownie telefon. Jeśli sieć jest niedostępna, skontaktuj się z obsługą klienta."

Pieciu5,

dziękuję za informację. Sprawę przekazałam do weryfikacji.
Edycja: proszę o weryfikację działania karty SIM w innym urządzeniu.

Zrobiłem już to na starszym urządzeniu i nie karty też nie widzi.

Pieciu5,

jeżeli w innym urządzeniu sytuacja się powiela, to obawiam się, że konieczna będzie wymiana karty SIM .

dobrze, w takim razie pójdę do Waszego punktu stacjonarnego. Dzięki za pomoc