Problem z logowaniem do skype i gg

[Joan78]

Witam,od wczoraj mimo działającego internetu nie mogę zalogować się ani na skype ani na gg.Na skype przychodzi informacja że mam sprawdzić swoje połączenie sieciowe.Po stronkach śmiga bez zarzutu a komunikatory martwe.Od czego to zależy??

[Joanna_Plus]

Witaj Joan78,

rozumiem, że logowanie następuje na telefonie? Od jak dawana występuje taka sytuacja?

[Joan78]

Od wczoraj od około godziny 20:00.Na tą chwilę jakoś udało się zalogować na gg,ale skype nadal informuje: ,,Nie możesz się teraz połączyć.Sprawdź ustawienia swojej sieci komórkowej i spróbuj ponownie''.Skonfigurowałam na nowo nawet ustawienia APN online ze strony Plus i nie pomogło.

[Joanna_Plus]

Joan78,

po zapisaniu ustawień nastąpiło przelogowanie urządzenia (wył./wł.)?

[Joan78]

Tak,po odebraniu wiadomości konfiguracyjnej i zainstalowaniu ustawień wyłączyłam i włączyłam telefon.Gg zalogowało po około 2 godzinach po zainstalowaniu nowej konfiguracji,a skype do tej pory ta sama informacja,przy czym w internet mogłam wejść,odczytać pocztę itp mimo tego że komunikatory nie łączyły się z internetem.Zarówno na 2g jak i na 3g.

[Joanna_Plus]

Joan78,

jaki APN jest ustawiony w telefonie? Jaki aparat posiadasz?

[Joan78]

Samsung Galaxy mini GT-S5570
Nazwa PLUS
APN plus
MCC 260
MNC 01
Typ uwierzytelniania PAP
Typ APN internet

[habish]

MCC masz błędne, powinno być 260

[Joan78]

Przepraszam, 260 mam

[habish]

Typ APN zmień na: default
A następnie wyłącz i włącz telefon.

[Joan78]

zmieniłam,ale nadal to samo

[Joanna_Plus]

Joan78,

jak dziś wygląda sytuacja? Nadal to samo?

[Joan78]

Tak,Skype do tej pory nieaktywny i ta sama informacja co przedtem.GG w porządku

[Joanna_Plus]

Joan78,

Skype do tej pory nieaktywny

Aplikacja nie była w ostatnim czasie aktualizowana? Próbowałaś zainstalować ją na nowo?

W przypadku odinstalowania i ewentualnej ponownej instalacji, należy pamiętać o zabezpieczeniu kosztów transmisji danych.