Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
camil
PlusManiak
Posty: 99
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 24 lip 2014, o 13:10

Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: camil »

Witam posiadam telefon w mixie i co miesiąc pobiera mi kase z konta za pakiet internetu oraz rozmowy za 39gr, probowalem to wylaczyc za pomoca #100* ale za kazdym razem wyskakuje "Operacja nie moze byc zrealizowana", Istnieje jakis inny sposob wylaczenia tego?
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: habish »

#100* - pierwszy raz widzę coś takiego.
Jaką masz taryfę? (*147#)
camil
PlusManiak
Posty: 99
Rejestracja: 24 lip 2014, o 13:10

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: camil »

tzn *110# moj blad ;p Taryfa : Mix6
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: habish »

Wpisz *147# i napisz tu co dostałeś w odpowiedzi.
camil
PlusManiak
Posty: 99
Rejestracja: 24 lip 2014, o 13:10

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: camil »

Napisałem wyżej Mix6
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: pepcia2 »

Stała opłata za rozmowę 39gr, czy mix39gr są darmowe.
Jesli masz na myśli pakiet internetowy 125MB dodawany na próbę, podaj na ile doładowań i jaką kwotą masz umowę.
Podaj też co masz pod kodami *121# *136#
camil
PlusManiak
Posty: 99
Rejestracja: 24 lip 2014, o 13:10

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: camil »

pod 121 aktywny pakiet internetowy 125mb i sms
pod 136
Aktywne promocje: jedna stawka mix39gr 14-08-2014. Nielimitowane smsy w Plusie,39gr za rozmowe w Plusie, Promocja z Pakietem 125mb (30/24) 01.01.2016 , jedna stawka.



Ja chce to wszystko wylaczyc po za sms.
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: pepcia2 »

125MB wyłączysz kodem *136*01*10#
Nielimitowane sms w Plusie kodem *136*00*02# - chyba że chcesz je zostawić
Stała opłatę za rozmowę : *136*00*04# albo *136*01*05#
Ostatnio zmieniony 17 sie 2014, o 21:34 przez pepcia2, łącznie zmieniany 1 raz.
camil
PlusManiak
Posty: 99
Rejestracja: 24 lip 2014, o 13:10

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: camil »

Przyszlo ze 39gr dezaktywowana albo nei jest aktywna ale nadal pobiera m,i 39 gr.
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: pepcia2 »

Pobiera Ci 39gr za całe połączenie do Plusa czy za minutę połączenia?
camil
PlusManiak
Posty: 99
Rejestracja: 24 lip 2014, o 13:10

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: camil »

zadzwoniłem specjalnei do matuli i za 1 sek zabrało mi 39 gr ;p
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: pepcia2 »

Spróbuje jeszcze kodem *136*01*06#
Jeśli nie pomoże to możesz przez Plus online, potrzebne do logowania będą 4 ostatnie cyfry kodu PUK
camil
PlusManiak
Posty: 99
Rejestracja: 24 lip 2014, o 13:10

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: camil »

Ok dzięki na 39gr pomogło a jakiś pomysł na internet?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dezaktywacja pakietów = nie możliwe.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj camil,
camil pisze:Promocja z Pakietem 125mb (30/24) 01.01.2016
Tę promocję wyłączysz kodem, który podała powyżej pepcia2. Będzie to skutkowało tym, że po zasileniu pakiet 125 MB nie będzie dodawany i pobierana opłata w wysokości 6 zł.
camil pisze:pod 121 aktywny pakiet internetowy 125mb
Ten pakiet ulegnie wyłączeniu po wykorzystaniu jednostek lub po upływie terminu ważności.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ