Problem z pakietem internetowym

[adams94]

Witam, mam problem z wykupieniem pakietu internetu, mianowicie mam mix6 i gdy wpisuje kod *136*11*11# i przychodzi mi nastepujacy sms: "Usługa niedostepna. Sprawdz: 1)czy masz wymagane srodki 2) Czy usluga nie wyklucza sie z inna usługa 3) czy spełnione sa inne warunki w celu jej aktywacji" wiec tak to jest pakiet za 9 zl wiec wymagane srodki mam, wiec prosze o pomoc, z gory dziekuje :)

[sl@w_es]

Podaj treść wiadomości zwrotnej jaką otrzymujesz po wysłaniu kodów *136# oraz *121#.

[adams94]

pod *136# przyszło "Aktywne promocje Jedna stawka mix29gr 25-05-2015:07, sms-y do wszystkich sieci za 3gr 13-09-2014 20;55 nielimitowane rozmowy do plusa nielimitowane sms do plusa jedna stawka, LTE w mix6" a pod *121# :Aktywne pakiet 2000mms do sieci plus (999490 KBYTES) 25-05-2015 11:07

[sl@w_es]

Problem tkwi w tym, że mając LTE w Mix 6 nie uda Ci się aktywować pakietów Non Stop.
Dostępne masz pakiety nie będące pakietami Non Stop:

- 300MB za 7 zł - *121*11*70#
- 1GB za 13 zł - *121*11*71#

Regulamin Promocji PAKIETY INTERNETOWE 300 MB i 1 GB W PLUSIE MIX

[Joanna_Plus]

Witaj adams94,

potwierdzam. W przypadku umów z opcją LTE, nie działają pakiety typu Non Stop. Dostępne są zaś warianty, które podał i podlinkował sl@w_es.