Kara za rozwiązanie umowy

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
dembol23
PlusManiak
Posty: 67
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 22 sie 2014, o 12:46

Kara za rozwiązanie umowy

Post autor: dembol23 »

Witam, ile wynosi kara za rozwiązanie umowy zostało jeszcze 7 doładowań po 50zł, kara umowna wpisana w umowie wynosi 1252 zł

Pozdrawiam

Mateusz
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Kara za rozwiązanie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj dembol23,

informacje na ten temat znajdziesz w naszym FAQ. Kwestia ta poruszana była również np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=42&t=5173.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
dembol23
PlusManiak
Posty: 67
Rejestracja: 22 sie 2014, o 12:46

Re: Kara za rozwiązanie umowy

Post autor: dembol23 »

A czy przy rozwiązaniu umowy przezd dokonaniem wszystkich zasileń trzeba złożyć wypowedzenie??
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Kara za rozwiązanie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

dembol23,

tak. Wypowiedzenie umowy uznaje się za skuteczne z chwilą doręczenia do Polkomtel Sp. z o.o. oświadczenia o chęci rezygnacji z usług. W przypadku rozwiązania umowy, dezaktywacja numeru nastąpi w terminie do 30 dni, od daty otrzymania woli.

Pismo powinno zawierać:
- informację na temat zlecenia,
- numer telefonu, którego dotyczy rezygnacja,
- dane osobowe właściciela numeru,
- czytelny podpis.

Wniosek należy złożyć w najbliższym punkcie Plusa lub przesłać listownie na adres:

Polkomtel Sp. z o.o.
ul. Wołoska 16
02-675 Warszawa

Dodam, że w przypadku rozwiązania umowy, dezaktywacja numeru nastąpi do 30 dni od daty otrzymania woli.

W przypadku złożenia rezygnacji w czasie oznaczonym umowy, po dezaktywacji karty SIM następuje naliczenie kary. Skutkiem jest wystawienie noty z wyliczoną wysokością kary za rezygnację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ