Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 1
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 9 lut 2017, o 12:34
Problem z LTE
Witam posiadam telefonik Honor 4x nowa ofertę JA + i oczywiście nowa karte sim. Niestety nie działa mi LTE. W ustawienich jest wszystko Ok, VPN : plus . Ktoś pomoże ?
Pozdrawiam !
Pozdrawiam !
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
Witaj Kvl,
wszystkie warunki, o których pisałam w naszym FAQ: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=16735 zostały spełnione:
wszystkie warunki, o których pisałam w naszym FAQ: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=16735 zostały spełnione:
Joanna_Plus pisze: 7. Technologia LTE dostępna jest w taryfach:
- Plus na Kartę Więcej Do Wszystkich;
- Plus na Kartę Więcej Internetu i SMS-ów;
- Plus na Kartę Więcej w Plusie;
- Plus na Kartę Więcej przez Rok;
- Plus na Kartę bez limitu;
- Plush bez limitu;
- Plush na Kartę;
- Ja+ Na Kartę;
- Plush Mix;
- Mix 6;
- Mix 7;
- Ja + Mix;
- Nowy Plus Internet na Kartę.
Aby skorzystać z usługi należy:
1. Przebywać w zasięgu LTE.
Sprawdź zasięg sieci LTE na orientacyjnej mapie zasięgu: http://www.plus.pl/mapa-zasiegu.
2. Posiadać sprzęt wspierający tę technologię.
Upewnij się koniecznie czy w trybie sieciowym urządzenia wybrane jest LTE (może być 2G lub 3G, wtedy LTE nie zadziała).
3. Posiadać odpowiednią kartę USIM LTE.
Usługa LTE działa na kartach USIM LTE, w których pierwsze dwie cyfry to 93, 94, 95, 96, 97, 98 lub 13, 14, 15, 16, 17, 18. W przypadku braku odpowiedniej kart usługa nie zostanie aktywowana. Wymiany karty można dokonać w dowolnym punkcie:
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3138
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=1654.
Kod na aktywację usługi dla numerów głosowych: *101*11*24#. Ewentualna dezaktywacja: *101*00*24#. Nowy Plus Internet na Kartę: *101*11*23#; wyłączenie: *101*00*23#.
APN dla taryf głosowych: plus; dla Nowy Plus Internet na Kartę: internet.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
Witam, u mnie rowniez nie dziala LTE.
Po zmianie telefonu przestalo dzialac LTE mimo tego, ze w poprzednim telefonie wszystko dzialalo bez zarzutu.
Uprzedzajac pytanie, poprzedni telefon lg g2 mini a obecny to Oneplus 3T, ktory rowniez obsluguje LTE.
Sms zwrotny: Aktywne uslugi:LTE(AP atrybutu A:plus APN atrybutu B:mms) [..]
Proszę o pomoc.
Po zmianie telefonu przestalo dzialac LTE mimo tego, ze w poprzednim telefonie wszystko dzialalo bez zarzutu.
Uprzedzajac pytanie, poprzedni telefon lg g2 mini a obecny to Oneplus 3T, ktory rowniez obsluguje LTE.
Sms zwrotny: Aktywne uslugi:LTE(AP atrybutu A:plus APN atrybutu B:mms) [..]
Proszę o pomoc.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
Witaj luyei,
jaką taryfę posiadasz na tym numerze? Jaki APN jest ustawiony w telefonie?
jaką taryfę posiadasz na tym numerze? Jaki APN jest ustawiony w telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
plush mix a APN mam plus internet. Dodam jeszcze, ze zasięg jest ponieważ znajduje sie w centrum Szczecina.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
luyei,
Poprawny APN to plus.luyei pisze:plush mix a APN mam plus internet
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
w jaki sposob moge to zmienic?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
luyei,
opcja dla większości urządzeń z systemem Android: należy wybrać ustawienia -> sieci komórkowe -> nazwa punktu dostępy -> po wybraniu właściwego w pozycji APN wpisać plus.
opcja dla większości urządzeń z systemem Android: należy wybrać ustawienia -> sieci komórkowe -> nazwa punktu dostępy -> po wybraniu właściwego w pozycji APN wpisać plus.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
Obecnie zmienilem nazwe na Plus jednak LTE dalej nie mam..
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
luyei,
Masz na myśli zmianę nazwy punktu dostępu? Jeżeli tak - to nie o to chodzi. W zakładce APN musi być wpisany plus. O tak:luyei pisze:Obecnie zmienilem nazwe na Plus jednak LTE dalej nie mam..
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
U mnie wygląda to w ten sposób.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
luyei,
to ten APN jest OK. Aktualnie na tym numerze korzystasz z jakiegoś pakietu internetowego?
to ten APN jest OK. Aktualnie na tym numerze korzystasz z jakiegoś pakietu internetowego?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
tak, jest to 1 gb internetu włączony na nowo kilka dni temu wiec jest go dosyc sporo jeszcze.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
luyei,
podaj proszę dokładnie ile aktualnie jednostek pozostało w tym pakiecie?
To jest telefon dual SIM? Jaki tryb pracy sieci jest w nim obecnie zaznaczony (wybrany)?
podaj proszę dokładnie ile aktualnie jednostek pozostało w tym pakiecie?
To jest telefon dual SIM? Jaki tryb pracy sieci jest w nim obecnie zaznaczony (wybrany)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix
dokladnie 943mb. Tak, jest to telefon dual sim, ale jest wlozona tylko jedna karta z Plusa i jest ustawiona jako domysla to wszystkim dzialan (polaczenia, wiadomosci oraz do danych komorkowych).