Nie działa Internet LTE w ofercie Plus na Kartę/Plus Mix

[mojltelejek]

Dobrze będę czekał.

EDIT:
wtorek, 6 stycznia 2015, 11:19

Właśnie zaczął działać LTE. :)
Można wiedzieć co było przyczyną?

[Joanna_Plus]

mojltelejek,

Właśnie zaczął działać LTE. :)

Można wiedzieć co było przyczyną?

Lejek .

[Psajdak]

Witam,
Jestem użytkownikiem taryfy Plush na kartę i pakietu 9gr za minutę +2gb i nielimitowane smsy za 20PLN. Na moim koncie mam aktywną również usługę LTE bez limitu. Wszystko działało ładnie pięknie do wczorajszego wieczora: telefon był w sieci 4G i nagle zgubił z niej zasięg (choć leżał grzecznie w pokoju) - od tam pory w ogóle nie moge się połączyć z LTE, co jest denerwujące gdyż przekroczyłem limit 2GB i HSPA+ ledwo zipie, podczas gdy LTE pozwalał pominąć to ograniczenie. Czy mogę się dowiedzieć co jest tego przyczyną?

[Joanna_Plus]

Witaj Psajdak,

jeżeli jednostki w pakiecie zostały wykorzystane, prędkość połączenia zostaje obniżona do 32 kb/s i nie działa wówczas LTE.

[Psajdak]

Jest Pani tego pewna? W poprzednich miesiacach rowniez przekraczalem limit danych a lte mimo to działało z normanla predkoscia. Malo tego, w listopadzie pobralem okolo 20gb za posrednictwem LTE w telefonie poniewaz wykorzystywalem telefon jako router z powodu zmiany dostawcy internetu domowego. Czy to jakas nowa polityka firmy czy zmiana w zasadach promocji LTE BEZ LIMITU? Moze to jest po prostu jakis problem z nadajnikiem sieci plus w Poznaniu w okolicy Poligrodu?

[Joanna_Plus]

Psajdak,

Jest Pani tego pewna?

Tak. Tutaj regulamin promocji: http://www.plushbezlimitu.pl/download/p ... gr_min.pdf.

[Psajdak]

To jak najbradziej rozumiem, ale mam aktywny rowniez pakiet Lte bez limitu i tak jak mowie w poprzednich miesiacach ograniczenia predkosci dotyczylo jedynie korzystania z internetu w sieciach 3G, a w 4G korzystałem z internetu z maksymalna dostępna predkoscia (zawsze powyzej 10mbs). Czy może Pani mi to wyjaśnić? Czy cos sie po nowym roku zmienilo?

[Joanna_Plus]

Psajdak,

pakiet Lte bez limitu

promocji LTE BEZ LIMITU

W ofercie Plus na Kartę nie ma promocji LTE bez limitu.

[Psajdak]

Korzystam z taryfy Plush na kartę, a nie plus bez limitu o ile to coś zmienia, ale nadal nie rozumiem jak to możliwe że w poprzednich miesiącach korzystałem z internetu bez ograniczeń prędkości po przekroczeniu pakietu danych, a teraz nagle nawet nie mogę uzyskać połączenia z LTE. Jak to jest w ogóle możliwe?

[habish]

Psajdak
Plus miał ostatnio problemy z lejkami w taryfach na kartę, widocznie już naprawili ten problem.
Temat był poruszany tutaj:
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=17313

[Joanna_Plus]

Psajdak,

Korzystam z taryfy Plush na kartę, a nie plus bez limitu

Tak wiem. Promocja:

9gr za minutę +2gb i nielimitowane smsy za 20PLN.

działa tylko w taryfie Plush bez limitu.

jak to możliwe że w poprzednich miesiącach korzystałem z internetu bez ograniczeń prędkości po przekroczeniu pakietu danych

Najwyraźniej był to nasz błąd na Twoją korzyść.

a teraz nagle nawet nie mogę uzyskać połączenia z LTE.

Tak powinno być. Po wykorzystaniu jednostek, działa tzw. "lejek" czyli prędkość do 32 kb/s.

[Psajdak]

Oki, to wiele wyjasnia, dziekuje za odpowiedz :)

[wowo]

Witam

Od 3 może 4 miesięcy posiadam plush na kartę (przeniosłem się z 36i6) obecnie mam wykupiony ten pakiet za 35zł rozmowy no limit sms no limit i 500MB. Do wczoraj internet był bardzo spoko, nawet po zwolnieniu dało się jakoś żyć, tym razem jak skończył mi się pakiet, jest po prostu strasznie ! w taryfie 36i6 działał szybciej. Chciałem sie dowiedzieć czy to jakieś chwilowe problemy czy po prostu plus jest na tyle cwany, że kilka miesięcy po przejściu na nową taryfę jest jak w bajce, a później koniec dobrego. Porażka

[Joanna_Plus]

Witaj wowo,

odpowiedź w postach powyżej.

[wowo]

Dziękuję. Choć raz był problem na korzyść klienta. A ten problem mógłby być nierozwiązany :) przyciągnęło by to wielu nowych ludzi :D