reaktywacja SIM i grzywna

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
norbik
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 wrz 2014, o 11:50

reaktywacja SIM i grzywna

Post autor: norbik »

Witam.
Chcialem uzyskać informacje odnośnie swojej sytuacji. Jestem właścicielem telefonu w sieci mix plus. Od 12.02.2014 r do 16.09 przebywałem w areszcie śledczym co uniemożliwiało mi wywiązywanie z umowy, tj. doładowywanie comiesięczne konta kwota 30 zł. Skutkiem tego jest nałożenie na mnie grzywny w wysokości 1600 zł. Chciałbym wiedzieć czy można umorzyć tą karę czy też rozłożyć na kilka mniejszych rat? Dodatkowo czy można reaktywować kartę SIM na którą zawarta była umowa?
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam.
Ostatnio zmieniony 18 wrz 2014, o 14:11 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: reaktywacja SIM i grzywna

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj norbik,
norbik pisze: Dodatkowo czy można reaktywować kartę SIM na którą zawarta była umowa?
Umowę reaktywacyjną można podpisać w terminie 60 dnia od blokady numeru na połączenia przychodzące.
norbik pisze:rozłożyć na kilka mniejszych rat?
W tej kwestii sugeruję kontakt z Działem Windykacji i Należności: http://www.plus.pl/kontakt/dzial-windykacji-naleznosci.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ