Pakiety w mix plus

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
krzyss79
Szalony PlusManiak
Posty: 229
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 3 lut 2013, o 23:15
Lokalizacja: Małopolskie

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: krzyss79 »

Ponoć jakiś błąd systemu. W Grudniu przy pakiecie 8gb był limit aż 984gb ;)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: Joanna_Plus »

Ron,

promocje te nie powinny być już widoczne w aplikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
krzyss79
Szalony PlusManiak
Posty: 229
Rejestracja: 3 lut 2013, o 23:15
Lokalizacja: Małopolskie

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: krzyss79 »

A jedna jeszcze są..
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: Joanna_Plus »

krzyss79,

którą z promocji, o których pisała johanaa1988 widzisz jako możliwą do dodania?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
krzyss79
Szalony PlusManiak
Posty: 229
Rejestracja: 3 lut 2013, o 23:15
Lokalizacja: Małopolskie

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: krzyss79 »

Chyba wszystkie
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: Joanna_Plus »

krzyss79,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
johanaa1988
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 13 sty 2018, o 15:07

Re: Taryfa ja + mix niejasnosci pakietów

Post autor: johanaa1988 »

Logując się dalej widnieje w promocjach pakiet Oferta Rozmowy, SMSy bez limitu i 8 GB 1 za 29 zł czy jest on jak jedyny poprawny tamten kompaktowe po 30 zł zniknęły.
johanaa1988 pisze:Mam taryfę JA + MIX nagle logując się do plus onlin przez stronę plus.pl z komputera pojawiły się pakiaty możliwe do aktywacji których wcześniej tam nie było. Są one niejasne

1. Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB 1 za 29zł - co zawiera jest to pakiet na 30 dni czy pakiet po każdym zasileniu

2. Pakiet kompleksowy 30stand_kon za 30 zł - co zawiera i jak jest aktywowany co 30 dni czy po każdym zasileniu

3. Pakiet kompleksowy 30_kon za 30 zł - co zawiera i jak jest aktywowany co 30 dni czy po każdym zasileniu
Logując się teraz pakiety promocyjne z punktu 2 oraz 3 zniknęły z punktu 1 jest dostępny dalej czyli mam rozumieć że jako jedyny jest on prawidłowy i mogę go aktywować

Aktualnie przedstawia się to tak i czy wszystko jest prawidłowe?
Załączniki
Opera Zdjęcie_2018-02-01_153946_ssl.plusgsm.pl.png
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: Joanna_Plus »

johanaa1988,

powyższa promocja nie jest dedykowana w zakresie usług dodatkowych. Prześlij mi proszę numer telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jaguar
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 13 lut 2018, o 20:21

Dziwne pakiety w Plus Online

Post autor: jaguar »

Witam. Posiadam telefon w taryfie Plush Mix (chociaż plus online pokazuje MIX7). Do początku stycznia korzystałem pakietu internetowego 2 GB/20zł i byłem pewien że to maksymalny pakiet ale plus online niespodziewanie pokazał mi jakiś nowy nowy pakiet 5GB/25zł . Aktywowałem go i po 30 dniach się odnowił ale nigdzie nie mogę znaleźć żadnych informacji na jego temat i nie wiem czy to nie jest jakiś błąd systemowy.
Dzisiaj sprawdziłem telefon żony w taryfie Ja+Mix i tu jest jeszcze ciekawiej (korzysta z ja+internet 6GB/15zł , mix 300 minut do wszystkich 15zł , mix sms bez limitu do wszystkich 10zł ) a plus online pokazuje pakiety internetowe 4GB/15zł , 6GB/25zł , 8GB/25zł i 8GB/15zł . Jest też promocja rozmowy, smsy bez limitu i 8 gb za 29 zł .Trochę to zbyt piękne żeby było prawdziwe w tej taryfie. Proszę o jakieś informacje czy te pakiety są aktualne w tych taryfach czy to tylko błędy systemie.
Ostatnio zmieniony 14 lut 2018, o 11:40 przez Marta_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie wątków - przeniesienie postu do wątku o poruszanej tematyce.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: Marta_Plus »

Witaj jaguar,

podeślij mi proszę numer swój oraz żony przez ten formularz, przekażę sprawę dalej do weryfikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jaguar
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 13 lut 2018, o 20:21

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: jaguar »

Numeru nie podam bo przez drugi miesiąc korzystam z pakietu który jest raczej nie jest dla mojej taryfy a trochę mi go szkoda stracić. Numer żony na razie pozostawię z pakietami jakie miała do tej pory chociaż trochę mnie kusi żeby uruchomić promocję rozmowy, smsy bez limitu i 8 gb za 29 zł. A co plus na to gdy się zorientuje że korzystam z błędu w jego systemie bo to nie moja wina że zaoferował mi coś czego nie powinien ?
Awatar użytkownika
krzyss79
Szalony PlusManiak
Posty: 229
Rejestracja: 3 lut 2013, o 23:15
Lokalizacja: Małopolskie

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: krzyss79 »

Skoro jest dostępny to można go używać.
Awatar użytkownika
Marta_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 3108
Rejestracja: 11 lip 2017, o 10:52

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: Marta_Plus »

jaguar,

standardowe pakiety dostępne dla Twojej taryfy znajdziesz w naszym FAQ. Jeśli w aplikacji Plus online widzisz rozbieżne z taką listą opcje, to najprawdopodobniej ta widoczność pakietów wynika z błędu systemowego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Riotguy
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 19 kwie 2018, o 16:39

Po doładowaniu konta nie otrzymałem Internetu,Minut oraz Sms

Post autor: Riotguy »

Gdy za pierwszym razem doladowałem konto po przedłużeniu umowy wszystko się włączyło automatycznie a teraz miną cały dzień i wciąż nie aktywowało się
Ostatnio zmieniony 19 kwie 2018, o 16:50 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Pakiety w mix plus

Post autor: Joanna_Plus »

Riotguy,

zasilenie zostało dokonane kwotą zadeklarowaną w kontrakcie? Posiadana taryfa, to ta podana w opisie profilu? Jaka data ważności dla danego pakietu widnieje pod kodem *136#?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ