Teraz jest 21 lip 2018, o 07:01

Zostaw Kontakt





Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19190
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1579 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post6 cze 2018, o 12:14

Witaj misiu-182,

dziś w godzinach porannych, udostępniona została najnowsza wersja aplikacji. Bardzo się cieszę, że w tym przypadku rozwiązała ona powyższy problem. Dziękuję za weryfikację i informację zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 154
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post12 lip 2018, o 16:27

Dzień dobry.
Dzisiaj zauważyłem, że nie działa aplikacja mobilna dla Windows Phone. Po wciśnięciu "Przejdź do aplikacji" aplikacja się sama zamyka. Nie pomaga reinstalacja aplikacji. Dzieje się tak na dwóch telefonach (Lumia 435 i 640XL). Proszę o interwencję.
Pozdrawiam.
Offline
Avatar użytkownika

Basia_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 3175
  • Dołączył(a): 8 wrz 2015, o 13:25
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 286 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post12 lip 2018, o 16:45

Witaj misiu-182,

misiu-182 napisał(a):Proszę o interwencję.

przekazałam. Dam znać jak otrzymam info zwrotne.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

kajak_66

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 5 cze 2018, o 18:50
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+39
  • Model telefonu: Lumia 950

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post15 lip 2018, o 19:48

U mnie podobnie, Lumia 950 od kilku dni nie działa aplikacja mobilna po naciśnięciu przejdź do aplikacji wyrzuca mnie do strony startowej i tak za każdym razem. Przeinstalowanie nic nie dało. Proszę o pomoc.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4783
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 526 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post16 lip 2018, o 10:10

kajak_66,
- również przekazałam dalej. Jak będziemy miały info, wrócimy z odpowiedzią.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bodek510

Szalony PlusManiak

  • Posty: 200
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 21:48
  • Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
  • Podziękował : 12 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: Lenovo K6 Note

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post19 lip 2018, o 19:15

Nie pokazuje mi pakietu internetu, telefon na kartę, taryfa "Ja + na kartę I"
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4783
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 526 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post20 lip 2018, o 09:34

bodek510,
- czy pod kodami: *136# i *121# pakiet się pojawia?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bodek510

Szalony PlusManiak

  • Posty: 200
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 21:48
  • Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
  • Podziękował : 12 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: Lenovo K6 Note

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post20 lip 2018, o 10:12

Tak, wyświetla się taki komunikat " Internet 1GB( limit 1 GB, w tym limit w UE 0,7 GB). Pakiet Data UE 0,4GB i data do kiedy ważne. W aplikacji pusto.
Offline
Avatar użytkownika

Ewa_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 4783
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 17:37
  • Lokalizacja: Warszawa
  • Podziękował : 84 razy
    Otrzymał podziękowań: 526 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post20 lip 2018, o 11:39

bodek510,
- podeślij mi proszę numer telefonu, którego to dotyczy oraz model aparatu mailem na adres: specjalista_plus@plus.pl
W temacie wiadomość odpisz słowo forum i swój nick.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google [Bot] i 23 gości