Teraz jest 18 sty 2018, o 02:56

Zostaw Kontakt





Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 gru 2017, o 12:59

misiu-182,
misiu-182 napisał(a):Czyli teraz pod *136# widać pozostały pakiet w GB

Tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
misiu-182(5 gru 2017, o 14:49)
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

PlusManiak

  • Posty: 143
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post18 gru 2017, o 15:08

Dzień dobry.
Dzisiaj aplikacja dla Plush zaczęła dobrze pokazywać pakiet internetu. Natomiast dla Ja+na kartę z promocją za 29 zł pokazuje, iż pakiet nie ma limitu. No chyba, że to jakaś promocja. Ponadto w Plush po wysłaniu *136# pozostały internet pokazywany jest w GB a w Ja+na karę w kb. Może by zmienić aby bylo jak w Plushu.
Pozdrawiam.
Załączniki
IMG-20171218-WA0001.jpg
wp_ss_20171218_0001.png
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post18 gru 2017, o 15:31

Witaj misiu-182,
misiu-182 napisał(a):Natomiast dla Ja+na kartę z promocją za 29 zł pokazuje, iż pakiet nie ma limitu.

Wiem, wiem :-(.
misiu-182 napisał(a):Ponadto w Plush po wysłaniu *136# pozostały internet pokazywany jest w GB a w Ja+na karę w kb.

Jednostki z promocji Rozmowy do wszystkich, SMS, MMS i 6 GB widać w kb? Posiadana taryfa to Ja + na Kartę czy Ja + na Kartę I?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

PlusManiak

  • Posty: 143
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post18 gru 2017, o 15:50

Sprawa dotyczy numeru córki kolegi i jest to numer w taryfie Ja+na kartę z promocją 3+3 GB Internetu i bez MMS. Byłem też trochę nieprecyzyjny bo pakiet podstawowy widziany jest w GB a dodatkowy w kb.
Załączniki
wp_ss_20171218_0004.png
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post18 gru 2017, o 16:10

misiu-182,

przekazałam sprawę do weryfikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bodek510

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 179
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 21:48
  • Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
  • Podziękował : 12 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: Lenovo K6 Note

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post18 gru 2017, o 16:59

U mnie w aplikacji pokazuje 954GB/954GB, tyle neta to przy moim zużyciu wystarczy na 20 lat :lol:, sms z Plusa pokazuje normalnie 422MB/4GB.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post18 gru 2017, o 17:19

bodek510,

kwestia widoczności pakietów jest jeszcze w toku. Prośba o ich weryfikację za pomocą kodów USSD.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
Ron(18 gru 2017, o 17:19)
Offline
Avatar użytkownika

bodek510

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 179
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 21:48
  • Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
  • Podziękował : 12 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: Lenovo K6 Note

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post2 sty 2018, o 16:34

Wcześniej pokazywało pakiet neta 954GB, teraz nie pokazuje żadnego pakietu, kiedy technicy doprowadzą sytuację do normy?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post2 sty 2018, o 16:51

bodek510,

sprawa jest jeszcze w toku. Prześlij mi proszę numer telefonu, na którym występuje taka sytuacja wraz z informacją o włączonej promocji przez ten formularz.

misiu-182,

jak aktualnie wygląda sprawa, na numerach o których pisałeś powyżej?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

PWojciechowska

PlusManiak

  • Posty: 118
  • Dołączył(a): 29 kwi 2015, o 10:27
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 6 razy
  • Moja taryfa: Abonament Ja+59,99
  • Model telefonu: LGk10

Re: Plus online / Mobilne Plus online

Post3 sty 2018, o 13:43

Mam nr w ja + mix. Też nie ma w aplikacji Plus Online pokazanego stanu zużycia pakietu internetowego. Wcześniej pokazywało bzdury , a teraz wogole nie ma nic.

Wysłane z mojego LG-M200 przy użyciu Tapatalka
Ostatnio edytowano 3 sty 2018, o 14:04 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Przeniesiono do właściwego wątku i działu.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post3 sty 2018, o 14:08

PWojciechowska,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

PlusManiak

  • Posty: 143
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post7 sty 2018, o 15:56

Dzień dobry.
Zarówno na numerach żony i dzieci w Plush-u, jak i u córki kolegi w Ja+na karę, aplikacja mobilna pokazuje już ilość danych zgodnie z tym co można uzyskać pod *136#.
Dziękuję za interwencję.
Pozdrawiam.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post8 sty 2018, o 10:01

Witaj misiu-182,

to bardzo dobra wiadomość :-). Dziękuję za weryfikację i informację zwrotną.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Betty_66

Prawie PlusManiak

  • Posty: 32
  • Dołączył(a): 11 mar 2016, o 15:36
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plush Abo

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post8 sty 2018, o 11:30

U mnie niestety po staremu.
8,3GB w kraju + 1,7GB w roamingu.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18713
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 47 razy
    Otrzymał podziękowań: 1525 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post8 sty 2018, o 11:32

Betty_66,

podaj proszę co dokładnie aktualnie widnieje pod kodem *136#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 10 gości