Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj misiu-182,
misiu-182 pisze:tak jak poprzednio, wszystko ok.
Super :-), dziękuję za informację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
monter
PlusManiak
Posty: 115
Rejestracja: 3 sty 2013, o 14:39

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: monter »

Witam!
Joanna_Plus pisze:zgłosiłam już sprawę globalnie. Czekamy na ustalenia.
Czy coś nowego słuchać w temacie?
Numery zaprzyjaźnione w wersji na Androida nadal są niedostępne (przynajmniej u mnie).

Pozdrawiam!
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj monter,

wiem o tym :-(. Sprawa jest nadal w trakcie analizy i weryfikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: habish »

W moim przypadku zaprzyjaźnione numery powróciły do aplikacji mobilnej :-)
Dziękuję za pomoc.
Betty_66
Prawie PlusManiak
Posty: 44
Rejestracja: 11 mar 2016, o 16:36

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Betty_66 »

W moim przypadku nie działa zakładka "Zgody marketingowe" czy da się to naprawić?
Awatar użytkownika
monter
PlusManiak
Posty: 115
Rejestracja: 3 sty 2013, o 14:39

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: monter »

Witam!

U mnie też powróciły :-)
Jednak nie do wszystkich numerów są prezentowane przypisane wcześniej nazwy :-(

Pozdrawiam!
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

patryk7588, monter,
patryk7588 pisze:W moim przypadku zaprzyjaźnione numery powróciły do aplikacji mobilnej
monter pisze:U mnie też powróciły
Nie mam jeszcze potwierdzenia zamknięcia sprawy, ale to bardzo dobra wiadomość. Wielkie dzięki za informację ;-).

Johny,

a jak u Ciebie aktualnie wygląda sytuacja?

Betty_66,

prześlij mi proszę przez ten formularz:

- numer telefonu,
- model urządzenia,
- wersję oprogramowania,
- datę i godzinę logowania do aplikacji.

Przekażę wówczas sprawę do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: habish »

Betty_66 pisze:W moim przypadku nie działa zakładka "Zgody marketingowe" czy da się to naprawić?
Jeśli wyskakuje Ci napis: "Błąd. Nieoczekiwany błąd serwera" to u mnie pojawia się to na każdym numerze Plus na kartę, w abonamencie ta zakładka działa poprawnie.
Betty_66
Prawie PlusManiak
Posty: 44
Rejestracja: 11 mar 2016, o 16:36

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Betty_66 »

Właśnie taki napis.
Formularz napisałam.
Johny
PlusManiak
Posty: 74
Rejestracja: 14 paź 2010, o 13:46

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Johny »

Joanno,

wszystko tak jak dawniej - zaprzyjaźnione numery są widoczne.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

Betty_66,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam dalej.

Johny,
Johny pisze:wszystko tak jak dawniej - zaprzyjaźnione numery są widoczne.
Rewelacja :-) - cieszę się bardzo.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
walderizi
PlusManiak
Posty: 51
Rejestracja: 5 sty 2016, o 19:02

Re: Pakiet internetowy problem

Post autor: walderizi »

Mam pytanie o aplikację mobilną PlusOnline dla IOS. W zakładce "połączenia - internet" mam podane ilości danych, są to np. 0,67kB, 2,77kB, 0,04MB, itd. Do czego odnoszą się te dane, skoro na pierwszej stronie, gdzie jest przedstawiony graficzny obraz pakietu danych - wartości są w dziesiątkach MB. Czy są to może dane wysyłane ? Jeżeli tak, to czy można zmienić ten odczyt na dane pobrane ?
Ostatnio zmieniony 9 mar 2017, o 11:36 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do właściwego wątku.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

walderizi,

przy danej sesji są zsumowane dane wysłane i odebrane.
walderizi pisze:Jeżeli tak, to czy można zmienić ten odczyt na dane pobrane ?
Na tę chwilę żadne modyfikacje w tym zakresie nie będą realizowane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
walderizi
PlusManiak
Posty: 51
Rejestracja: 5 sty 2016, o 19:02

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: walderizi »

Dalej nie mam odpowiedzi na pytanie do czego odnoszą sie dane: 0,67kB, 2,77kB, 0,04MB, itd. skoro faktycznie pobiera duże ilości MB ? Ta prezentacja danych zmieniła się po aferze z nieuzasadnionym pobieraniem paczek po 10MB, teraz już nic nie wiadomo ile danych się pobiera.
Jeszcze raz, co to za dane w aplikacji w zakładce "połączenia - Internet" ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

walderizi,
walderizi pisze:0,67kB, 2,77kB, 0,04MB
Wklej tutaj proszę zrzut ekranu z tych rozliczeń.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ