Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: habish »

Dodatkowe numery zniknęły kilka dni temu, długo po ostatniej aktualizacji aplikacji.
Dodatkowe numery ciągle dostępne są w webowej wersji Plus Online, zniknęły tylko z mobilnej wersji, więc ewidentnie to właśnie tam wystąpił jakiś problem.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

patryk7588,
patryk7588 pisze:Dodatkowe numery ciągle dostępne są w webowej wersji Plus Online, zniknęły tylko z mobilnej wersji
W tym kontekście wersja webowa i mobilna aplikacja nie jest ze sobą powiązana.
Joanna_Plus pisze:Czy ponowne dodanie numerów działa i umożliwia opcję przelogowywania?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: habish »

Joanna_Plus pisze:
patryk7588 pisze:Dodatkowe numery ciągle dostępne są w webowej wersji Plus Online, zniknęły tylko z mobilnej wersji
W tym kontekście wersja webowa i mobilna aplikacja nie jest ze sobą powiązana.
Czyli zmiana na minus, nigdy nie musiałem dodawać numerów w mobilnej wersji Plus Online, dodałem raz w wersji webowej i działało bez problemu także mobilnie, nie było także problemów z powrotem do numeru głównego, teraz numery muszę dodawać oddzielnie w aplikacji mobilnej i to jeszcze na obydwu numerach aby działał powrót do numeru głównego.
Dramat :evil:
Joanna_Plus pisze:Czy ponowne dodanie numerów działa i umożliwia opcję przelogowywania?
Działa.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

patryk7588,
patryk7588 pisze:Działa.
Ufff :-) dobra informacja.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: habish »

Może dla kogoś dobra, jak dla mnie aktualne zmiany to krok w tył.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

patryk7588,

czyli wcześniej numery były dodane w wersji webowej i nigdy w mobilnej ich nie dodawałeś na nowo, tak?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: habish »

Dokładnie tak. Dodałem w wersji webowej i od razu były dostępne mobilnie.
Awatar użytkownika
monter
PlusManiak
Posty: 115
Rejestracja: 3 sty 2013, o 14:39

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: monter »

Witam,
potwierdzam, to co napisał patryk7588.
Wystarczyło dodać w wersji webowej, a w mobilnej po zalogowaniu były już dodane.
Nie było tez kłopotu z powrotem do głównego numeru.

Joanna_Plus - prośba o zgłoszenie tego problemu do odpowiednich osób, aby taka funkcjonalność została przywrócona lub aby naprawiono usterkę w wersji mobilnej.

Pozdrawiam!
misiu-182
Szalony PlusManiak
Posty: 244
Rejestracja: 11 kwie 2016, o 21:45

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: misiu-182 »

Dzień dobry.
Czyli to jednak niestety chyba jakiś błąd. A szkoda bo wreszcie u mnie jest tak jak być powinno tzn. bez "wiązania" każdego z każdym. Teraz u mnie na Windows jest tak jak było na Androidzie i odwrotnie. Kiedyś faktycznie było tak, że po dodaniu numerów w wersji webowej Plus online same pojawiły się w aplikacji mobilnej bez konieczności ich dodawania. Potem jak kupiłem drugą Lumię i zainstalowałem aplikację to już musiałem dodawać numery sam, bezpośrednio w aplikacji mobilnej, chociaż w poprzednim telefonie zostały (oba maja ten sam system). U innych operatorów (przynajmniej dwóch) dodanie numeru w wersji webowej z automatu dodaje je w aplikacji mobilnej. Nie trzeba też "wiązać" ze sobą wszystkich numerów w aplikacji mobilnej aby można było się miedzy nimi przełączać, tak jak działa to u mnie od soboty. Jezeli będziecie ingerować w aplikacje to naprawcie ja dla posiadaczy Androida a na Windows zostawcie tak jak jest bo teraz dopiero jest jak być powinno. Może z wyjątkiem tego aby dodanie numeru w wersji webowej powodowało również dodanie go z automatu w aplikacji mobilnej.
Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

patryk7588, monter,

prześlijcie mi proszę numery tych telefonów przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: habish »

Gotowe. :-)
Awatar użytkownika
monter
PlusManiak
Posty: 115
Rejestracja: 3 sty 2013, o 14:39

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: monter »

Gotowe.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

patryk7588, monter,

wiadomości dotarły - dziękuję. Sprawę przekazałam dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
airwolf
PlusManiak
Posty: 62
Rejestracja: 4 sie 2016, o 18:58

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: airwolf »

Generalnie było tak że jak się dodało numery na stornie webowej były widoczne na aplikacji mobilnej. Aplikacja posypała się po kilku dniach od Ostanie aktualizacji. Przedtem oczywiście był problem z zalogowaniem błąd wewnętrzny serwera albo błędne dane .
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post autor: Joanna_Plus »

airwolf,

przekazałam już tę sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ