Strona 51 z 79

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 17 mar 2017, o 15:48
autor: Joanna_Plus
Witaj misiu-182,

dobrze rozumiem, że na tych dwóch telefonach weryfikacja następuje na dwóch różnych numerach?

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 17 mar 2017, o 15:53
autor: misiu-182
Nie. W obu aplikacjach nr główny jest ten sam.

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 17 mar 2017, o 16:09
autor: Joanna_Plus
misiu-182,

jeżeli numer jest ten sam, a na jednym urządzeniu działa dobrze, na drugim nie do końca, to raczej przypuszczam, że nie jest to "ogólny" problem aplikacji. Sprawdziłam u siebie (również na dwóch Lumiach: 640 XL i 920) i wszystko działa prawidłowo.
Była może dokonywana próba reinstalacji aplikacji?

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 17 mar 2017, o 16:21
autor: misiu-182
Aplikacje jeszcze dwa-trzy dni temu działały identycznie na obydwu telefonach. Wczoraj zauważyłem na 435 że, nie mogę przełączać się miedzy poszczególnymi numerami (tylko z głównego na inne) jak też że, brakuje trzech z nich. Na telefonach nic się nie instalowało i nie aktualizowało (mam włączone konieczność wyrażenia zgody na aktualizację). Karta sim z numerem głównym jest zainstalowano właśnie na Lumii 435.

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 17 mar 2017, o 16:27
autor: Joanna_Plus
misiu-182,

chodziło mi o to, żeby właśnie spróbować odinstalować aplikację na tym telefonie i zainstalować ją ponownie.

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 17 mar 2017, o 18:03
autor: misiu-182
Pani Joanno
Przeinstalowanie aplikacji nic nie dało. Po zalogowaniu pojawiają się numery z wersji www. i nie mogę się między nimi przełączać. Tylko z głównego na pozostałe. Po dodaniu tych trzech co nie ma ich w wersji www. mogę się dowolnie przełączać ale tylko między tymi trzema. Po wejściu w ustawienia aplikacji mój numer opisany jest jako główny, te 6 które są na www. jako zaprzyjaźnione a te, które są tylko w mobilnej, jako dodane. W mobilnej nie mogę dodać drugi raz tego co jest na www. bo pojawia się komunikat że, taki numer już jest w aplikacji.
Sprawdziłem też w Lumii 640 XL i tu okazuje się, że 7 numerów które są na www. jest zdublowanych. Raz opisane są, jako zaprzyjaźnione a drugi raz jako dodane. Wczesniej, kilka miesięcy temu, przed tym gdy zniknęły mi numery po raz pierwszy, nie mogłem przełączać się miedzy numerami w aplikacji bez powiazania każdego z każdym. Potem były prace prace przy aplikacji w wyniku których, po zalogowaniu do aplikacji nie pojawiały się numery z wersji www. i po dodaniu numerów bezpośrednio w mobilnej, można było przełączać się do woli między numerami bez konieczności łączenia każdego ze sobą. Teraz znowu były prace przy aplikacji i wraca poprzednia sytuacja. Nie wiem dlaczego w jednym telefonie w aplikacji numery się dublują i dzieki temu aplikacja jest lepsza a w drugim tak się nie stało.
Edycja:
Jezeli dobrze zrozumiałem z treści poprzednich postów, to w aplikacji mobilnej dla Androida po zalogowaniu pojawiają się numery z wersji www. i można się między nimi przełączać bez wzajemnego wiązania. Nie rozumiem dlaczego takiego rozwiązania nie można wprowadzić w aplikacji na Windows.

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 17 mar 2017, o 18:58
autor: Joanna_Plus
misiu-182,

a po obustronnym powiązaniu numerów (tak jak pisałam o tym tutaj: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 15#p205749) działa prawidłowo?

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 17 mar 2017, o 19:15
autor: misiu-182
Tak, w ten sposób działa. Ale to jak jechać z Warszawy do Rzymu przez Londyn.
Edycja:
19.03.2017 r.
Poradziłem sobie z problemem. Jako numer główny w aplikacji mobilnej ustawiłem inny numer (taki, który nie jest powiązany z innymi w wersji webowej Plus online) i z nim powiązałem pozostałe numery (tylko w mobilnej). Wszystko działa jak należy. Można przełączać się miedzy wszystkimi numerami do woli, w te i z powrotem, jak komu pasuje. Jednak w dalszym ciągu uważam, że moglibyście poprawić aplikacji dla Windows, aby nie trzeba było wymyślać sposobów na obejście ograniczeń, które nie występują w wersji na Androida.
Pozdrawiam.

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 2 kwie 2017, o 21:05
autor: airwolf
Witam po zmianie na nowy plush nie widać w aplikacji promocji 5 doładowanie gratis. Oraz nadal brak dostępu do zakładki zgody :) ale to już od pół roku :)

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 3 kwie 2017, o 11:25
autor: Joanna_Plus
Witaj airwolf,
airwolf pisze:po zmianie na nowy plush nie widać w aplikacji promocji 5 doładowanie gratis.
Przekazałam tę kwestię dalej. Dam znać jak otrzymam odpowiedź.
airwolf pisze:Oraz nadal brak dostępu do zakładki zgody :)
Cały czas pamiętam o tej sprawie. Najmocniej przepraszam, że tak długo to trwa :-(.

Edycja:
prośba o weryfikację i informację zwrotną.

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 3 kwie 2017, o 18:14
autor: airwolf
nadal nie działa :D zakładka :D promocje mam włączona ale nie widać jej :D Dziękuję za pilotowanie sprawy :)

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 4 kwie 2017, o 10:08
autor: Joanna_Plus
airwolf,
airwolf pisze:nadal nie działa :D zakładka :D
Jaki aktualnie komunikat pojawia się przy wyborze tej zakładki? Sprawdzam właśnie dostęp do zgód na wszystkich swoich prepaidach i na każdym działa.

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 4 kwie 2017, o 18:07
autor: airwolf
Faktycznie działa :D Jesteś wielka . :D Niech ci Bozia w dzieciach wynagrodzi:D

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 5 kwie 2017, o 10:08
autor: Joanna_Plus
airwolf,
airwolf pisze:Faktycznie działa :D
Dzięki za weryfikację i wiadomość zwrotną. Cieszę się, że już wszystko działa.
airwolf pisze:Jesteś wielka
No właśnie nie - tylko nieco ponad 170 cm :-(. Waga też raczej kogucia ;-).

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

: 5 kwie 2017, o 20:50
autor: airwolf
masz wielkie serce :) i dobre