Plus Forum - Forum o sieci Plus

Aktywne promocje: UE DATA 05-02-2018 11:51, Internet,Rozmowy,SMS/MMS bez limitu (Limit 6,98 GB, w tym limit UE 1,7 GB) 27-01-2018 10:58, Plush Rok Waznosci Konta - znacznik 01-06-2018 11:03, Rabat Video 30 dni, Premia za staz, 5te doladowanie gratis, Bonus 100 MB na 24 h za kazde
zasilenie, Premia za czeste zasilenia.

Pod kodem jest ok, błędnie pokazuje aplikacja. . W

Betty_66,

prośba o rozłączenie transmisji danych i po ponownej jej aktywacji o weryfikację jednostek pod kodem*136# i w aplikacji.

Po wyłączeniu i włączeniu telefonu.
Kod: 6,98 + 1,7
Aplikacja: 5,28 z 8,3 + 1,7 z 1,7

Betty_66,

rozumiem. Prośba o zrzut ekranu z pierwszej strony logowania aplikacji (bez prezentacji numeru oczywiście ).

Dzień dobry.
Niestety ostatnio nieświadomie udzieliłem nie do końca poprawnej odpowiedzi. Otóż faktycznie po uruchomieniu aplikacji pojawia się informacja o dostępnym Internecie z 10 GB. Jednak po "kliknięciu" w zielony prostokąt ze szczegółami Internetu, wyświetla się Internet w rozbiciu na "krajowy" i "w romingu". Wtedy faktycznie jest podana informacja o tym, że Internet "krajowy" dostępny jest w ilości całkowitej 8,3 GB. Tak jest na wszystkich numerach. Przepraszam za wprowadzenie w błąd, ale rzadko wchodzę w szczegóły, a na pierwsi rzut oka wszystko wyglądało ok.
Pozdrawiam.

Edycja: w pakiecie "romingowym" jest dopisek, że jest to Internet dostępny również w kraju. Suma się wiec zgadza, a widocznie twórca aplikacji nie potrafił sobie z tym inaczej poradzić.

Mam identycznie.
To tak ma być?

Z tego wynika, że taki urok aplikacji.

Witaj misiu-182, Betty_66,

aktualnie aplikacja prezentuje taką widoczność tych pakietów.

Witam, aktywowalem dzisiaj nowy pakiet dla numeru Mixplus i nie pokazał się on w aplikacji. Jest w tym pakiet GB internetu, a w aplikacji tak jakby zaden pakiet nie byl aktywny. Wczesniejszy pakiet normalnie wyswietlalo, teraz znikło.

Witaj Dobradobra,

o jaki pakiet chodzi? Podaj proszę co pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodów: *147#, *136# i *121#.
Jeżeli możesz zamieść proszę zrzut ekranu z aplikacji (oczywiście z ukryciem danych wrażliwych).

Chodzi dokladnie o pakiet rozmowy smsy bez limitu i 8 GB.

Aktywne promocje: Oferta Rozmowy,SMSy bez limitu i 8GB 2 (Limit 8 GB, w tym limit UE 3,3 GB) 23-02-2018 14:17, Produkt Uprawniajacy SmartDOM 2.

W aplikacji nie pojawiła mi się informacja o pakiecie danych, który powinien być aktywny dla tego pakietu.

Po aktywacji tego pakietu, poprzednie (osobne pakiety poszczególnie na rozmowy, smsy i internet) dezaktywowałem, aby promocje mi się nie dublowały. I informacja o pakiecie internetowym znikła.

Dobradobra,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.

Poszło, jeśli jeszcze jakieś dane będą potrzebne, to proszę o informacje.

Dobradobra,

wiem, wiem - o 16:21 odpisałam na tę wiadomość .

Dobradobra pisze:jeśli jeszcze jakieś dane będą potrzebne, to proszę o informacje.

Jeżeli będą potrzebne jakieś dodatkowe informacje, to na pewno dam znać.

Dzień dobry.
Wyczytałem na Telepolis, że u kogoś w aplkacji "zniknął" pakiet 1,7 GB dostępne w kraju i na terenie UE. Sprawdziłem u siebie i faktycznie aplikacja nie wyświetla tego pakietu. Dotyczy to trzech numerów w Plush-u z promocją za 25 zł. Na jednym numerze do którego mam w tej chwili dostęp po wpisaniu *136# jest wszystko w porządku (pokazuje dostępny transfer 1,7 GB w UE). Czy to awaria czy modernizacja?
Pozdrawiam.