Teraz jest 21 cze 2018, o 20:41

Zostaw Kontakt





Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post30 sty 2018, o 14:15

Witaj misiu-182,

spróbuję dowiedzieć się coś w tej "materii" ;-) i dam znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

flatron1984

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 16 gru 2017, o 09:56
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post31 sty 2018, o 16:12

Kiedy ta aplikacja zostanie w końcu naprawiona? Bo od kilku miesięcy pokazuje głupoty :-/
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post31 sty 2018, o 16:28

flatron1984,

nadal wartość wyjściowa pakietu według aplikacji to 8,3 GB?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

misiu-182

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 153
  • Dołączył(a): 11 kwi 2016, o 20:45
  • Podziękował : 4 razy
    Otrzymał podziękowań: 11 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post1 lut 2018, o 09:28

Dzień dobry.
Tak aplikacja obecnie pokazuje 8,3 GB dostępnego całkowitego transferu. Nie jest też wyświetlany pakiet 1,7 GB dostępny w roamingu i w kraju. Pod kodem *136# jest wszystko dobrze. Na poprzedniej stronie tego wątku są moje zrzuty jak to wyglądało wcześniej. Dotyczy to wszystkich (trzech) numerów na których włączone są promocje z pakietami danych.
Pozdrawiam.
Załączniki
Picsart2018-31-1--16-41-09.png
wp_ss_20180131_0002.png
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post1 lut 2018, o 10:25

Witaj misiu-182,

prześlij mi proszę numery tych telefonów przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

flatron1984

Nowy

  • Posty: 5
  • Dołączył(a): 16 gru 2017, o 09:56
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post1 lut 2018, o 20:43

Joanna_Plus napisał(a):flatron1984,
nadal wartość wyjściowa pakietu według aplikacji to 8,3 GB?

Na to akurat nie zwróciłem uwagi, ale aktualnie mam wykupiony pakiet za 25zł, do tego dokupione 5GB za 5zł czyli łącznie powinno być 15GB a w aplikacji jest 12,9GB
Załączniki
IMG_20180201_205021.png
Offline
Avatar użytkownika

bodek510

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 195
  • Dołączył(a): 8 sty 2013, o 21:48
  • Lokalizacja: Europa, raz tu raz tam.
  • Podziękował : 12 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy
  • Moja taryfa: mixplus
  • Model telefonu: Lenovo K6 Note

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post1 lut 2018, o 21:35

Mnie też dzisiaj spotkała ta niespodzianka i nie pokazuje dostępnego pakietu w roamingu. Z 8 GB pokazuje tylko 4.7 GB . W SMS zwrotnym po *136# pisze o 2.7 GB z 3.3 , czyli tyle ile powinno.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post2 lut 2018, o 10:14

flatron1984, bodek510,

prześlijcie mi proszę numery tych telefonów przez ten formularz wraz z nazwą aktywnej promocji/pakietu. Prośba również o weryfikację stanu pakietów póki co, za pomocą kodów USSD.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

Betty_66

Prawie PlusManiak

  • Posty: 41
  • Dołączył(a): 11 mar 2016, o 15:36
  • Podziękował : 9 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Plush Abo

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post3 lut 2018, o 11:17

U mnie tak samo w aplikacji, pod kodem jest ok.
Ewidentnie problem z aplikacją.
Offline
Avatar użytkownika

NatalijkaS

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 20
  • Dołączył(a): 22 cze 2011, o 07:32
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: ja+mix
  • Model telefonu: Huawei Y6II

Re: Pakiet internetowy problem

Post5 lut 2018, o 08:20

Witam, mam problem z pakietem internetowym. jestem w Ja+Mix chyba od listopada 2016. do tej pory posiadałam pakiet internetowy 6GB/15zł. Jednak wczoraj zauważyłam w aplikacji Plus online że pakiet jest aktywny jednak dostępny tylko 2,7GB. gdy sprawdzam aktywne promocji : Ja+internet 6GB/15 zł 1 ( Limit 3,4 GB w tym limit UE 3,3 GB) o co chodzi? Kasę ściąga za 6GB czyli 15zł.
Ostatnio edytowano 5 lut 2018, o 10:57 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Przeniesiono do właściwego wątku.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 lut 2018, o 10:02

Betty_66,

prześlij mi proszę przez ten formularz numer telefonu + nazwę taryfy i aktywnej promocji/pakietu.

Edycja:
Witaj NatalijkaS,

mowa o webowej czy mobilnej wersji aplikacji?
Ostatnio edytowano 5 lut 2018, o 10:58 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono posty.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

NatalijkaS

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 20
  • Dołączył(a): 22 cze 2011, o 07:32
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: ja+mix
  • Model telefonu: Huawei Y6II

Re: Pakiet internetowy problem

Post5 lut 2018, o 10:34

Aplikacja na telefonie.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 lut 2018, o 10:59

NatalijkaS,
Joanna_Plus napisał(a):
prześlij mi proszę przez ten formularz numer telefonu + nazwę taryfy i aktywnej promocji/pakietu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

NatalijkaS

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 20
  • Dołączył(a): 22 cze 2011, o 07:32
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: ja+mix
  • Model telefonu: Huawei Y6II

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 lut 2018, o 11:34

na drugim nr. jest podobna sytuacja
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Aplikacja Plus na Androida / iOS / WP

Post5 lut 2018, o 11:37

NatalijkaS,

to drugi numer też poproszę ;-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google Adsense [Bot], Majestic-12 [Bot] i 38 gości