Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Magda_Plus »

marmat, rozwiązaniem tej sytuacji będzie usunięcie zgody na otrzymywanie informacji o promocjach i ofertach na Twój numer telefonu (np. poprzez SMS-y lub połączenia telefoniczne, e-maile i MMS-y). Wystarczy wysłać bezpłatnego SMS-a o treści SPRZECIW pod numer 8032.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
marmat
PlusManiak
Posty: 98
Rejestracja: 19 gru 2012, o 11:44

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: marmat »

Dobrze, czy do niedzieli (wtedy minie 7 dni od wysłania smsa) zostanę przeniesiony na kartę?
Awatar użytkownika
Basia_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5177
Rejestracja: 8 wrz 2015, o 14:25

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Basia_Plus »

marmat,

zmiana nastąpi po 7 dniach od momentu wysłania zlecenia i zostanie potwierdzona za pomocą wiadomości SMS.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ziom94
Szalony PlusManiak
Posty: 387
Rejestracja: 16 cze 2014, o 13:41
Lokalizacja: Kwidzyn

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: ziom94 »

Czy obecnie po przejściu z PlusMix na Plus na kartę i ostatecznie do Plush też trzeba doładować konto za minimum 5zł?
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: sl@w_es »

Nie trzeba i nigdy nie było takiego wymogu; 5 zł to minimalna kwota zasilenia przy przejściu na Mix Pokontraktowy (po wywiązaniu się z obowiązkowych zasileń).

Niemniej należy pamiętać, że chcąc aktywnie korzystać z numeru konto nie może utracić ważności na połączenia wychodzące oraz posiadać odpowiedni zasób środków.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
ziom94
Szalony PlusManiak
Posty: 387
Rejestracja: 16 cze 2014, o 13:41
Lokalizacja: Kwidzyn

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: ziom94 »

A to w takim razie ja coś źle zrozumiałem :D
Mam nadzieję, że żadnym innym sposobem jak podpisanie umowy kontraktowej czy brak środków czy też okres ważności nie da się anulować trybu przejścia na kartę? Bo ostatnio coś grzebałem na stronie plusa, chciałem zobaczyć jakie oni oferty mają. Podawałem nr telefonu i kod sms. I mam nadzieję, że jak tylko sprawdzałem to nie anulowało mi przejścia na kartę. Bo obecnie jestem właśnie w tym procesie.
Czy 7 dni to ogólnie 7 dni. Czy dni robocze?
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: sl@w_es »

7 dni kolejnych po wysłaniu SMS o treści PNK.
Co do ważności konta to jej utrata w okresie owych 7 dni spowoduje przerwanie procesu przejścia. Wyjściem z tej sytuacji jest zasilenie konta kwotą, która wydłuży ważność konta ponad te 7 dni, oczywiście zasilenie przed utratą ważności.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Awatar użytkownika
Ewa_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 6975
Rejestracja: 18 gru 2012, o 18:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Ewa_Plus »

ziom94,
- oczywiście potwierdzam to co napisał sl@wes. Przypomnę jeszcze tylko, że po tych 7 dniach, jak już zmieni Ci się taryfa (na "Ja+na kartę 1"), to przestaną Ci działać wszystkie pakiety, jakie miałeś uruchomione. Więc ostrożnie zwłaszcza z netem - lepiej wyłączyć dane komórkowe do czasu uruchomienia nowego pakietu internetowego ;-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zoltar2002
PlusManiak
Posty: 97
Rejestracja: 19 paź 2009, o 20:35

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: zoltar2002 »

Dzień dobry
do końca mixa zostało mi 27 doładowań jak dokonam w ciągu miesiąca wszystkich doładowań i będę miał na koncie telefonicznym pieniążki to czy będę mógł przejść na kartę.
Czy również z przejściem na kartę przejdą mi pieniążki kwota około 1200 złotych?

pozdrawiam
Artur
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj zoltar2002,
zoltar2002 pisze:będę miał na koncie telefonicznym pieniążki to czy będę mógł przejść na kartę.
Tak.
zoltar2002 pisze:Czy również z przejściem na kartę przejdą mi pieniążki kwota około 1200 złotych?
Tak:
3. W okresie trwania Promocji Abonent spełniający warunki określone w § 1 ust. 1 Regulaminu ma możliwość rozwiązania Dotychczasowej Umowy i zawarcia nowej umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci Plus w ofercie Na Kartę („Nowa Umowa”) z zachowaniem posiadanego numeru telefonu, Okresu ważności dla usług wychodzących i bez utraty środków zgromadzonych na koncie. Nowa Umowa zawierana jest poprzez włączenie się do sieci. Po zawarciu Nowej Umowy Abonent będzie korzystał z Taryfy JA + NA KARTĘ I.
Szczegóły w regulaminie: https://www.plus.pl/documents/16/848e31 ... _Karte.pdf.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
zoltar2002
PlusManiak
Posty: 97
Rejestracja: 19 paź 2009, o 20:35

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: zoltar2002 »

dziękuję ślicznie za odpowiedź

a czy później będę mógł przejść na najnowszego plusha na kartę?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: Joanna_Plus »

zoltar2002,

tak, zmiana na taryfę Nowy Plush będzie możliwa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
muromdx
Prawie PlusManiak
Posty: 48
Rejestracja: 12 cze 2015, o 12:54

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: muromdx »

Witajcie,
Ciotka miała kiedyś Plus Mixa V, który prawdopodobnie przeszedł na czas nieokreślony.
Wczoraj kodem *147*23# próbowałem przejść do Plusha. Komunikat zaleca kontakt z BOK.
Ma 5 zł na koncie, bo tyle kosztuje zmiana taryfy.
Da się przenieść bez wizyt w salonie i telefonowania na infolinię?
Pozdrawiam.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: habish »

muromdx
Prawie PlusManiak
Posty: 48
Rejestracja: 12 cze 2015, o 12:54

Re: Przejście z Mixa do Plusa na karte/ Plusha

Post autor: muromdx »

O, dziękuję.

I dopiero wtedy mam użyć kodu za 5 zł, czyli *147*23#?
ODPOWIEDZ