Doładowania w Mixplusie

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
nefis
Nowy
Posty: 1
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 26 wrz 2014, o 17:38

Doładowania w Mixplusie

Post autor: nefis »

Witam.
Ostatnio zawiązałam umowę w plusie, telefon na kartę - doładowania po 40 zł. W salonie powiedziano, że mogę doładowywać tel. kwotą 30zł+10zł. Niestety okazało się, że tego typu doładowania nie wpływają na zmniejszenie ilości doładowań. ;) Miałam zablokowane konto. po doładowaniu konta przez internet kwotą 40 zł nadal mam zablokowane sms i połączenia wychodzące. W czym problem? I jak to odblokować ? Czy nie jest tak, że w pierwszym miesiącu powinnam doładować konto dwa razy?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Doładowania w Mixplusie

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj nefis,
nefis pisze:Czy nie jest tak, że w pierwszym miesiącu powinnam doładować konto dwa razy?
Zgadza się.
4. Pierwszy okres ważności dla usług wychodzących ustawiony jest automatycznie na 30 dni od Daty Aktywacji Promocji. W tym okresie Abonent Plus Mix zobowiązany jest dokonać dwóch obowiązkowych zasileń kwotą minimalną lub wyższą.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ