Awaryjny Samsung Galaxy Mini 2

[MARITA]

Witam,
prawie dwa lata temu wzięłam w Mixie Samsung Galaxy Mini 2, który non stop się psuje. Był 2 lub 3 x w naprawie. Nie wiem jak to naprawiają, że problemy są wciąż te same, a nawet się pogarsza.
Telefon jest szanowany nigdy nie upadł nie był zamoczony etc. Zwykle do jego problemow zalicza się:
- gubienie zasięgu
- połączenia tylko alarmowe
- informacja, że karta SIM została wyjęta
- zacinanie się telefonu, klawiatury
- dotyk nie zawsze działa
- po zakończeniu rozmowy mam czarny ekran więc nawet rozłączyć się nie mogę tylko muszę baterię wyciągnąć.
Czy jest możliwość zmiany telefonu (jestem w stanie zapłacić jakieś groszowe sprawy typu 50 zł jak w przypadku tego modelu gdy podpisywałam umowę)?
Został mi jeszcze rok, a to dużo za dużo by żyć z takim wiecznie psującym się telefonem,.
Mam ostatnie 2 tygodnie gwarancji, więc może dałoby się coś zrobić?
A może ktoś był w podobnej sytuacji?

[Joanna_Plus]

Witaj MARITA,

Czy jest możliwość zmiany telefonu (jestem w stanie zapłacić jakieś groszowe sprawy typu 50 zł jak w przypadku tego modelu gdy podpisywałam umowę)?

Takie czynności dokonywane są w przypadku przedłużenia umowy. Aktualnie umowę przedłużyć można gdy pozostanie 7 zasileń do końca dotychczasowej umowy.

Mam ostatnie 2 tygodnie gwarancji, więc może dałoby się coś zrobić?

Proponowałabym ponowne skierowanie telefonu do serwisu. Jeżeli to uczynisz, odezwij się do mnie przez ten formularz.