Pobrano złą kwotę przy aktywacji pakietu internetowego

[TypowyStefan]

Chciałem wykupić pakiet internetowy 500MB za 7 zł. Wpisałem kod:

*136*11*11#

Dostałem SMS'a:

Pakiet internetowy 9 Non Stop został włączony na 31 dni. Pobrano opłatę 9 zł.

Co to jest ten pakiet non stop i czemu kosztował mnie więcej niż teoretycznie powinien?

[niko10]

Jaką masz taryfę? Plus na kartę bez limitu? Te same kody w rożnych taryfach włączać mogą co innego.

http://www.plus.pl/documents/59602/0d14 ... _Karte.pdf

[Joanna_Plus]

TypowyStefan,

Jaką masz taryfę? Plus na kartę bez limitu? Te same kody w rożnych taryfach włączać mogą co innego.

http://www.plus.pl/documents/59602/0d14 ... _Karte.pdf

Potwierdzam. Zapewne posiadasz, którąś z wcześniejszych taryf. Kod na sprawdzenie: *147#.

[TypowyStefan]

TypowyStefan,

Jaką masz taryfę? Plus na kartę bez limitu? Te same kody w rożnych taryfach włączać mogą co innego.

http://www.plus.pl/documents/59602/0d14 ... _Karte.pdf

Potwierdzam. Zapewne posiadasz, którąś z wcześniejszych taryf. Kod na sprawdzenie: *147#.

W takim razie co mogę zrobić, żeby skorzystać z tej oferty? To non stop za 9zł to jakiś żart, jak można tyle kasy brać za 150MB?!

Poprawilibyście tą waszą stronę www, bo jak na razie znaleźć tam coś to niezła sztuka. Jako klient Plusa jak na razie jestem bardzo niezadowolony i to nie dlatego że ceny wysokie czy obsługa klienta zła, tylko dlatego, że zdarzają mi się sytuacje takie jak ta.

[TypowyStefan]

Potwierdzam. Zapewne posiadasz, którąś z wcześniejszych taryf. Kod na sprawdzenie: *147#.

W sms'ie dostałem informację:
"Aktywna taryfa to Plus na Karte"
Wchodzę w regulaminy i cenniki
I tam jest kilka plusów na kartę. Który jest mój?

[Joanna_Plus]

TypowyStefan,

posiadasz tę taryfę: http://www.plus.pl/documents/16/b4fcce7 ... _Karte.pdf, a w niej możesz skorzystać z pakietów internetowych, króre podlinkował niko10.

Proszę nie pisz post pod postem. Jeżeli chcesz coś dopisać używaj opcji ZMIEŃ.