Problem w taryfie PnK bez limitu
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 7
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 29 wrz 2014, o 16:12
Problem w taryfie PnK bez limitu
Błagam, pomocy... Kilka dni temu włączyłam taryfe PnK bez limitu, na koncie miałam 3,50 zł. Dzisiaj kupiłam kartę za 10 zł, doładowałam, przyszła informacja, że kwota doładowania 10 zł itd... Chciałam włączyć pakiet za 10 zł na darmowe do rozmowy i smsy do Plusa za 10 zł, kod wzięłam ze strony plusa (*136*11*17) a tu: "Operacja niedostępna". Sprawdzam stan konta, a tam: Stan konta dla numeru 667***000 to: 3,50 zł. WHAT?! To gdzie się podziało 10 zł, które dzisiaj doładowałam!? Kodu po raz drugi już wbić nie mogę, próbowałam.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Problem w taryfie PnK bez limitu
Moonia,
a co widnieje pod kodami *147# i *136#?
a co widnieje pod kodami *147# i *136#?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Problem w taryfie PnK bez limitu
Pośpieszyłam się. Jakaś pomyłka w Plusie, doszedł właśnie sms po raz drugi, że konto doładowane i już normalnie pokazało się to w stanie konta. Pozdrawiam!
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Problem w taryfie PnK bez limitu
Moonia,
Moonia pisze:Pośpieszyłam się. Jakaś pomyłka w Plusie, doszedł właśnie sms po raz drugi, że konto doładowane i już normalnie pokazało się to w stanie konta.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ja+ Na karte zamiast 6g, 0.5
Witam przedwczoraj aktywowalem taryfe Ja+ na karte,zalezalo mi bardzo na 6gb internetu,pobralo kwote 35zl i zamiast 6gb mam 0.5. Usluge aktywaowalem kodem *136*11*05# Prosze o wyjasnienie sytuacji.
Ostatnio zmieniony 29 mar 2017, o 16:27 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Ja+ Na karte zamiast 6g, 0.5
Witaj llewyl,
podaj proszę co pojawia się w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodów *147# i *136#.
podaj proszę co pojawia się w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodów *147# i *136#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Ja+ Na karte zamiast 6g, 0.5
*147#-PnK bez limitu
*136# Rozmowy,SMSy bez limitu i 0.5GB. Pakiet Internet 0.5,SMSy bez limitu do wszystkich.
*136# Rozmowy,SMSy bez limitu i 0.5GB. Pakiet Internet 0.5,SMSy bez limitu do wszystkich.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Problem w taryfie PnK bez limitu
llewyl,
Wszystkie taryfy dostępne w naszej ofercie oraz promocje i pakiety, które możesz w nich wykupić, znajdziesz w naszym FAQ.
llewyl pisze:*147#-PnK bez limitu
Zgodnie z tym co podajesz posiadasz taryfę Plus na Kartę bez limitu, a nie Ja+ na Kartę.llewyl pisze:przedwczoraj aktywowalem taryfe Ja+ na karte
W przypadku posiadanego przez Ciebie planu cenowego, ten kod aktywuje promocję Rozmowy, SMS-y bez limitu i 0,5 GB: http://www.plus.pl/documents/16/0fb7261 ... _0.5GB.pdf.llewyl pisze:aktywaowalem kodem *136*11*05#
Wszystkie taryfy dostępne w naszej ofercie oraz promocje i pakiety, które możesz w nich wykupić, znajdziesz w naszym FAQ.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ