Procedura dostarczenia paczki z umową przez kuriera

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
rafal_13
Nowy
Posty: 3
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 30 wrz 2014, o 11:45

Procedura dostarczenia paczki z umową przez kuriera

Post autor: rafal_13 »

Witam.
Jestem zainteresowany przedłużeniem umowy przez Internet z racji lepszych ofert niż w salonie.

Chciałbym dowiedzieć się jak wygląda procedura dostarczenia paczki?

Czy najpierw podpisuję odbiór paczki (tak jak w przypadku zwykłych paczek), potem umowę, czy najpierw kurier rozpakowuje paczkę i ja podpisuję umowę, a później odbiór paczki?



Edytowałem bo dla niektórych za dużo tekstu to problem ze zrozumieniem
Ostatnio zmieniony 30 wrz 2014, o 12:14 przez rafal_13, łącznie zmieniany 2 razy.
mikiasa
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 14 lip 2014, o 17:16
Lokalizacja: Lublin

Re: Procedura dostarczenia paczki z umową przez kuriera

Post autor: mikiasa »

Podpisujesz przy kurierze, zarówno odbiór przesyłki jak i umowę. Dopóki nie podpiszesz umowy, kurier jej nie odeśle do operatora i nie obowiązuje cię nic co jest w niej zawarte.
Druga sprawa - po co masz odsyłać niepodpisaną umowę na swój koszt? Skoro ci nie pasuje - równie dobrze możesz ją wywalić na śmietnik.

A to że gdzieś podpisujesz najpierw umowę a później odbiór paczki ma za zadanie przymuszać kurierów do załatwienia sprawy. Jak nie załatwi umowy, nie dostanie kasy za doręczenie. Ot całe Polskie kombinatorstwo.
rafal_13
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 30 wrz 2014, o 11:45

Re: Procedura dostarczenia paczki z umową przez kuriera

Post autor: rafal_13 »

mikiasa pisze:Podpisujesz przy kurierze, zarówno odbiór przesyłki jak i umowę. Dopóki nie podpiszesz umowy, kurier jej nie odeśle do operatora i nie obowiązuje cię nic co jest w niej zawarte.
Druga sprawa - po co masz odsyłać niepodpisaną umowę na swój koszt? Skoro ci nie pasuje - równie dobrze możesz ją wywalić na śmietnik.

A to że gdzieś podpisujesz najpierw umowę a później odbiór paczki ma za zadanie przymuszać kurierów do załatwienia sprawy. Jak nie załatwi umowy, nie dostanie kasy za doręczenie. Ot całe Polskie kombinatorstwo.
czytaj dokładnie co jest napisane!!
mikiasa
Szalony PlusManiak
Posty: 805
Rejestracja: 14 lip 2014, o 17:16
Lokalizacja: Lublin

Re: Procedura dostarczenia paczki z umową przez kuriera

Post autor: mikiasa »

Ok to wyjaśnię ci jak wygląda procedura dostarczenia paczki.
a) nadawca wysyła dokumenty firmą kurierską na adres odbiorcy;
b) kurier doręcza przesyłkę do odbiorcy, jeśli to umowa - adresat ją podpisuje lub nie;
c) jak odbiorca podpisze umowę - to firma kurierska odsyła ją do nadawcy;
d) jak odbiorca odmówi podpisania - to żegna się z kurierem i kończy się tu rola firmy kurierskiej.

To czy podpiszesz odbiór paczki w pierwszej minucie czy w siódmej, to czy przed czy po czymś, nie ma tu żadnego znaczenia. Prawidłowo byłoby podpisać odbiór przed otwarciem przesyłki (o ile nie nosi śladów mechanicznego uszkodzenia). Jeśli obawiasz się że zamiast umowy może być tam cegła, możesz przed podpisaniem poprosić kuriera o sporządzenie dokumentacji fotograficznej oraz sporządzenie ew protokołu szkody tej umowy lub cegły ( w zależności co tam ci Polkomtel wysłał).

coś jeszcze nie wiesz ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Procedura dostarczenia paczki z umową przez kuriera

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj rafal_13,

szczegóły w: Regulamin Sklepu Internetowego:
§ 12
1. Aby zamówienie zostało zrealizowane – w tym nastąpiło wydanie przesyłki przez pracownika firmy kurierskiej – Klient zobowiązany jest okazać dowód osobisty, zapłacić za zamówiony towar, oraz podpisać załączone do przesyłki dokumenty zwrotne.
2. W obecności Kuriera Klient jest zobowiązany do sprawdzenia kompletności przesyłki, zgodności z zamówieniem oraz czy nie nastąpiło uszkodzenie mechaniczne towaru podczas transportu. Jeśli towar nie jest zgodny z zamówieniem Klient może odmówić przyjęcia przesyłki, wypełnić załączony do przesyłki protokół reklamacyjny i powiadomić Operatora o zaistniałej sytuacji celem przygotowania ponownej dostawy.
3. W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych Kurier odbiera od Klienta właściwe egzemplarze podpisanej umowy wraz z załącznikami.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ