Zacinające się rozmowy po przedłuzeniu umowy

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Patrick777
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 5 wrz 2014, o 13:59

Zacinające się rozmowy po przedłuzeniu umowy

Post autor: Patrick777 »

Witam.

Mam problem- otóż po przedłużeniu umowy w MixPlusie rozmowy zaczęły mi się mówiąc lekko zacinać. Gdy dzwonię do kogoś lub na odwrót słychać szumy i nie można praktycznie nic zrozumieć, co druga osoba mówi. Dodam, że mam telefon Xperia M2+ karta microsim, która była przycinana ze zwykłej w salonie (nie PLUSA). Tryb pracy sieci zmieniłem z LTE na GSM(bez WCDMA).
No i wersja androida to 4.3.

Ma ktoś jakieś pomysły?

Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zacinające się rozmowy po przedłuzeniu umowy

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Patrick777,

w telefonie w zakładce Ustawienia – Ustawienia połączeń, nie ma takiej zakładki jak Redukcja szumów mikrofonu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Patrick777
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 5 wrz 2014, o 13:59

Re: Zacinające się rozmowy po przedłuzeniu umowy

Post autor: Patrick777 »

Tak, ale ona ułatwia odbiór rozmowy przez osobę do której dzwonimy, a nie ma wpływu na odbiór rozmowy przez nas samych- tak właśnie pisze w informacji o tym i faktycznie nic nie pomaga. Może wymiana karty microsim w punkcie coś da? Albo aktualizacja oprogramowania?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zacinające się rozmowy po przedłuzeniu umowy

Post autor: Joanna_Plus »

Patrick777,

a masz możliwość przetestowania działania tej karty w innym telefonie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Patrick777
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 5 wrz 2014, o 13:59

Re: Zacinające się rozmowy po przedłuzeniu umowy

Post autor: Patrick777 »

Tak. Wszystko przetestuję i sprawdzę różne konfiguracje, aby wykluczyć wadę karty lub słaby zasięg sieci. Później po tych zabiegach dam znać.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zacinające się rozmowy po przedłuzeniu umowy

Post autor: Joanna_Plus »

Patrick777,

to czekam na informację :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ