plush na kartę - połączenia na stacjonarne

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
aguniak1989
Nowy
Posty: 3
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 28 lis 2013, o 14:46

plush na kartę - połączenia na stacjonarne

Post autor: aguniak1989 »

witam, jakiś czas temu zmieniłam taryfę na plush bez limitu (2gb, smsy do wszystkich i 9gr za minutę do wszystkich sieci komórkowych) jednak zauważyłam, że nie mogę wykonywać połączeń na numery stacjonarne mimo dodatniego stanu konta.. czytałam regulamin promocji, ale nie widzę tam żadnej wzmianki o blokadzie połączeń na stacjonarne.

Jak to naprawić?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: plush na kartę - połączenia na stacjonarne

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj aguniak1989,

nie mamy blokad na krajowe połączenia na numery stacjonarne. Jak próbujesz wykonać połączenia, jaki komunikat się pojawia? Ile wynosi aktualne saldo na Twoim numerze?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
aguniak1989
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 28 lis 2013, o 14:46

Re: plush na kartę - połączenia na stacjonarne

Post autor: aguniak1989 »

stan konta ponad 20 zł. pojawiał się komunikat "brak połączenia" lub "błąd połączenia". nie pamiętam. gdy dziś spróbowałam wszystko działało :-?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: plush na kartę - połączenia na stacjonarne

Post autor: Joanna_Plus »

aguniak1989,
aguniak1989 pisze: pojawiał się komunikat "brak połączenia" lub "błąd połączenia".
I tak było z jednym numerem czy z kilkoma?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ