witam, jakiś czas temu zmieniłam taryfę na plush bez limitu (2gb, smsy do wszystkich i 9gr za minutę do wszystkich sieci komórkowych) jednak zauważyłam, że nie mogę wykonywać połączeń na numery stacjonarne mimo dodatniego stanu konta.. czytałam regulamin promocji, ale nie widzę tam żadnej wzmianki o blokadzie połączeń na stacjonarne.
Jak to naprawić?
plush na kartę - połączenia na stacjonarne
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 28 lis 2013, o 14:46
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: plush na kartę - połączenia na stacjonarne
Witaj aguniak1989,
nie mamy blokad na krajowe połączenia na numery stacjonarne. Jak próbujesz wykonać połączenia, jaki komunikat się pojawia? Ile wynosi aktualne saldo na Twoim numerze?
nie mamy blokad na krajowe połączenia na numery stacjonarne. Jak próbujesz wykonać połączenia, jaki komunikat się pojawia? Ile wynosi aktualne saldo na Twoim numerze?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 28 lis 2013, o 14:46
Re: plush na kartę - połączenia na stacjonarne
stan konta ponad 20 zł. pojawiał się komunikat "brak połączenia" lub "błąd połączenia". nie pamiętam. gdy dziś spróbowałam wszystko działało
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: plush na kartę - połączenia na stacjonarne
aguniak1989,
I tak było z jednym numerem czy z kilkoma?aguniak1989 pisze: pojawiał się komunikat "brak połączenia" lub "błąd połączenia".
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ