blokada karty sim

[Iwona Torz]

Witam mam problem!!! 19 go wrzesnia dostałam nowy tel zakupiony w sklepie internetowym HTC310 Desire.Jesteśmy z meżem wieloletnimi klientami plusa. Ponieważ mamy syna kupiliśmy dla niego ten telefon z nowym numerem.Pisałam dzwoniłam do biura obsługi klienta i do dziś dnia nic.Otoż po rozmowie z obsługa klienta pan z plusa wyjasnił mi że mam wyjąć a nastepnie włożyć karte sim z powrotem do telefonu ponieważ ten numer od 28 września jest już aktywny jednak dzwonic nie można ponieważ wyświetlana jest wiadomość że karta sim jest zablokowana i mam ja najpierw odblokować wpisując pin którego nie dostaliśmy .Co i jak mam zrobić aby móc w końcu korzystać z telefonu?? Iwona

[Joanna_Plus]

Witaj Iwona Torz,

kod PIN nie dotarł w wiadomości e-mail na adres podany przy składaniu zamówienia?

[Iwona Torz]

No właśnie nie nic nie dostałm

Edycja:

miałam jakąklowiek odpowiedz dostać na adres email PicaXXXXX@XXXXXXX.pl

[Joanna_Plus]

Iwona Torz,

prześlij mi proszę numer zamówienia przez ten formularz.

[Iwona Torz]

Dobry wieczór serdecznie dziekuje to za pani sprawą wysłano mi na email pin i puk jestem dozgonnie wdzieczna za pomoc Iwona Torz

[Joanna_Plus]

Witaj Iwona Torz,

cała przyjemność po mojej stronie .

[Iwona Torz]

Po mojej tylko po mojej :) :)

[Joanna_Plus]

Iwona Torz,

to inaczej cieszę się, że mogłam pomóc.