Zerwanie umowy

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
AZRAEL
Szalony PlusManiak
Posty: 804
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 22 lut 2012, o 21:34
Lokalizacja: Kartuzy

Re: Zerwanie umowy MixPlus

Post autor: AZRAEL »

patryk7588 pisze:@Azeael
Jakie twoje rozwiązanie ma sens?
To tylko marnowanie pieniędzy...
Widzę, że nie myślisz logicznie. Po co ma dalej siedzieć w plusie i jeszcze przez 15 doładowań płacić jak może zapłacić od razu karę i iść do innej sieci i mieć lepszą ofertę? A tak musi siedzieć w imię jeszcze przez te 15 doładowań.
Obrazek
Awatar użytkownika
krzyss79
Szalony PlusManiak
Posty: 229
Rejestracja: 3 lut 2013, o 23:15
Lokalizacja: Małopolskie

Re: Zerwanie umowy MixPlus

Post autor: krzyss79 »

Logika taka zapłać i miej z tego korzyść
Awatar użytkownika
kokoszka
PlusManiak
Posty: 71
Rejestracja: 22 sty 2014, o 09:39

Re: Zerwanie umowy MixPlus

Post autor: kokoszka »

Doładuj wszystko na raz i sprzedaj środki z telefonu w postaci sms. Ja tak zrobiłem z 800zł na koncie w telefonie zamieniłem na 500zł aby pozbyć się tego dziadostwa
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Odp: Zerwanie umowy MixPlus

Post autor: habish »

AZRAEL pisze: Widzę, że nie myślisz logicznie. Po co ma dalej siedzieć w plusie i jeszcze przez 15 doładowań płacić jak może zapłacić od razu karę i iść do innej sieci i mieć lepszą ofertę? A tak musi siedzieć w imię jeszcze przez te 15 doładowań.
Ok.
Przykład.
15 zasileń x 30zł = 450zł
Kara pewnie jest taka sama.

Płaci karę i nic z tego nie ma.
Robi zasilenia a kasę z tego przeznacza na SMS, rozmowy, internet, itp.

Więc które wyjście jest lepsze?
Kto nie myśli logicznie?

Pozostałe 15 zasileń może zrobić nawet jednego dnia.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zerwanie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

PatuSS,
PatuSS pisze:Bardzo chętnie zmieniłabym taryfę na chociażby MixVII, ale zapewne nie mogę tego uczynić..
Zmiana taryfy jest możliwa przy przedłużeniu umowy.
PatuSS pisze:Czy wysyłając list o prośbę zerwania umowy będę musiała ponieść karę pieniężną, jeśli tak, to jaką?
Tak. Wysokość kary jest rozliczana procentowo. Więcej na ten temat, znajdziesz np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 173#p28921.
patryk7588 pisze:Płaci karę i nic z tego nie ma.
Mam takie samo zdanie w tym temacie. Zwłaszcza, że aktualnie umowę można przedłużyć, jak pozostanie 7 zasileń do końca kontraktu. Ale oczywiście decyzję w tym temacie podejmuje PatuSS.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
swistacki167
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 25 wrz 2014, o 19:14

Zerwanie umowy - pismo

Post autor: swistacki167 »

Jak napisać pismo o zerwanie umowy? Mam mix'a, pozostało mi 12 doładowań, Pani z BOK wyliczyła mi karę umowną 302 zł i powinienem teraz wysłać pismo do Plusa. Proszę o jakiś wzór ;)
Ostatnio zmieniony 27 kwie 2015, o 10:17 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zerwanie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

swistacki167,

wniosek musi zawierać: numer telefonu, dane osobowe właściciela, podpis właściciela oraz informację na temat zlecenia.

Wniosek można:

- złożyć w punkcie Plusa,
- wysłać listownie na adres: Polkomtel Sp. z o.o. ul. Postępu 3, 02-676 Warszawa.

Dezaktywacja numeru nastąpi w terminie do 30 dni, od daty otrzymania woli (WNIOSKU).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Targus
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 6 cze 2015, o 12:19

ZERWANIE UMOWY

Post autor: Targus »

WITAM!
Chciałbym dowiedzieć się ile miałbym zapłacić za zerwanie umowy.
W umowie mam podane,że ilość zasileń to: 48.
Około już 30 razy doładowałem konto kwotą minimalną tj. 30 zł
Kara umowna wynosi 763 zł, ale słyszałem, że to jakoś inaczej się liczy.
Będę wdzięczny za pomoc.
Ostatnio zmieniony 8 cze 2015, o 10:38 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: ZERWANIE UMOWY

Post autor: sl@w_es »

@ „Targus”,

czytaj wcześniejsze wypowiedzi poruszające to samo zagadnienie w wątku:

[MIX PLUS] zerwanie umowy

Chcąc poznać dokładną wysokość kary jaką naliczy Ci Plus skontaktuj się z BOK. Namiary w jednym z postów Joanny_Plus w w/w temacie lub na stronie http://www.plus.pl.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
lulia
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 19 cze 2015, o 23:53

Odstąpienie od umowy

Post autor: lulia »

Witam, chciałabym odstąpić od umowy w mixplus 6. Zostało mi jeszcze sporo doładowań jednakze nie pasuje mi dana oferta. Jak wysoka jest kara od zerwania umowy? I czy jest opcja, ze nie będe musiala placic tej kary?
Ostatnio zmieniony 22 cze 2015, o 10:15 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Odstąpienie od umowy

Post autor: habish »

Nie ma takiej opcji.
Kara to mniej/więcej wartość pozostałych zasileń do wykonania, więc zerwanie umowy jest nieopłacalne.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zerwanie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj lulia,
lulia pisze:Jak wysoka jest kara od zerwania umowy?
Odpowiedź we wcześniejszych postach:
Joanna_Plus pisze:Wysokość kary jest rozliczana procentowo. Więcej na ten temat, znajdziesz np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 173#p28921.
sl@w_es pisze:Chcąc poznać dokładną wysokość kary jaką naliczy Ci Plus skontaktuj się z BOK. Namiary w jednym z postów Joanny_Plus w w/w temacie lub na stronie http://www.plus.pl.
lulia pisze:I czy jest opcja, ze nie będe musiala placic tej kary?
Nie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Seba1283
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 10 gru 2015, o 11:30

Re: Przedłużenie umowy w Plus Mix - pytania i wątpliwości.

Post autor: Seba1283 »

Witam.

Posiadam u Państwa telefon w MIXie przy doładowaniach 50 zł oraz internet LTE. W przypadku internetu złożyłem pisemną rezygnację, przez co umowa wygasa mi w dniu 21.12.2015 r., ponieważ nowi klienci są na lepszych warunkach niż przedłużający umowę a jednocześnie dzięki temu znalazłem ciekawszą ofertę u konkurencji . Moje pytanie dotyczy umowy na telefon. Chcę przenieść numer telefonu do sieci Orange ponieważ otrzymam lepsze warunki i lepszy telefon niż w przypadku przedłużenia u Państwa, czy też skorzystania z opcji smartdom gdzie telefony są jeszcze droższe jako drugi produkt. Do końca umowy w telefonie pozostało mi 7 doładowań. Proszę napisać, jaką karę zapłacę w momencie przejścia do Orange w obecnej chwili przy pozostałej ilości 7 pozostałych doładowań.

Pozdrawiam

Sebastian
Ostatnio zmieniony 10 gru 2015, o 11:59 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do właściwego wątku.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Zerwanie umowy

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Seba1283,
Seba1283 pisze:Proszę napisać, jaką karę zapłacę w momencie przejścia do Orange
Odpowiedź w postach powyżej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Elais255
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 14 gru 2015, o 07:37

Re: Zerwanie umowy

Post autor: Elais255 »

witam!

mam telefon na kartę. Umowa jest do 31.01.2016 r. Liczba pozostałych doładowań 1. Przechodzę do innej sieci.
Czy mam w związku z tym mam złożyć wypowiedzenie umowy?


Z poważaniem
ODPOWIEDZ