Aktywacja karty SIM w Mix Plus - nowa aktywacja.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
UltrasAvanti
Nowy
Posty: 4
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 20 paź 2014, o 10:37

Aktywacja karty SIM w Mix Plus - nowa aktywacja.

Post autor: UltrasAvanti »

Witam, w środę 15.10.2014 r. kurier przywiózł paczkę z telefonem, podpisaliśmy umowę , przekazałem wymagane dokumenty. Kiedy nastąpi aktywacja karty sim? Czytałem , że do 7 dni chyba. To 7 dni roboczych? Czy da się jakoś ten proces przyspieszyc?
Ostatnio zmieniony 24 sie 2015, o 10:53 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Doprecyzowanie tematu wątku.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj UltrasAvanti,

jeżeli wyrażona była zgoda na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem 10 dni, to aktywacja nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez nas podpisanych dokumentów. Zazwyczaj trwa to około 4 dni roboczych.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
UltrasAvanti
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 20 paź 2014, o 10:37

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: UltrasAvanti »

tak , była wyrażona zgoda. Dziś jest właśnie 4 dzień roboczy, aktywację taką otrzymam e-mailem?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: Joanna_Plus »

UltrasAvanti,

zamówienie to było składane w sklepie internetowym?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
UltrasAvanti
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 20 paź 2014, o 10:37

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: UltrasAvanti »

Tak
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: Joanna_Plus »

UltrasAvanti,

prześlij mi proszę numer tego zmówienia przez ten formularz.
UltrasAvanti pisze:aktywację taką otrzymam e-mailem?
Tak. Potwierdzenie aktywowania numeru i kod PIN dotrze na adres e-mail podany w zamówieniu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
UltrasAvanti
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 20 paź 2014, o 10:37

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: UltrasAvanti »

przesłałem
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: Joanna_Plus »

UltrasAvanti,

wiadomość dotarła, dziękuję. Przekazuję sprawę do obsługi sklepu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ssaku
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 27 lis 2014, o 18:11

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: ssaku »

Witam.
Gdzie i co trzeba przesłać aby aktywować numer lub otrzymać kody PIN i PUK . W poniedziałek otrzymałem przesyłkę od kuriera, telefonicznie potwierdziłem wszystkie dane. Co jeszcze muszę zrobić aby móc dzwonić?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: Krzysiek_Plus »

ssaku, jeżeli wyrażona była zgoda na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem 10 dni, to aktywacja nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez nas podpisanych dokumentów. Zazwyczaj trwa to około 4 dni roboczych.

PIN i PUK zostaną wysłane na maila po aktywacji karty SIM.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ssaku
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 27 lis 2014, o 18:11

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: ssaku »

ja jak pisałem odebrałem tel od kuriera w poniedziałek, należało by się spodziewać że do was dotrą w środę , czyli aktywacja może nastąpić koło poniedziałku wtorku??
Awatar użytkownika
Magda_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5614
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:21

Re: Aktywacja karty sim w Mix Plus przy zakupie przez intern

Post autor: Magda_Plus »

Ssaku
to aktywacja nastąpi niezwłocznie po otrzymaniu przez nas podpisanych dokumentów. Zazwyczaj trwa to około 4 dni roboczych.
czyli gdzieś koło piątku ...skoro odebrałeś przesyłkę w poniedziałek ... i wyraziłeś zgodę na wcześniejszą aktywację.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kalinka2111
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 19 cze 2015, o 13:44

aktywacja karty sim, brak kodu PINu

Post autor: kalinka2111 »

Witam, dziś przysłano mi telefon w mixie na karte. Pytanie brzmi, gdzie znajde kod PIN do karty (nigdzie go nie ma) i ile trwa aktywacja tej karty.
Ostatnio zmieniony 22 cze 2015, o 10:22 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: aktywacja karty sim, brak kodu PINu

Post autor: Krzysiek_Plus »

kalinka2111, a czy przy uruchamianiu telefonu jest pytanie o PIN? Jeśli nie to oznacza, że karta domyślnie jest bez PIN'u.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
kalinka2111
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 19 cze 2015, o 13:44

Re: aktywacja karty sim, brak kodu PINu

Post autor: kalinka2111 »

Właśnie chodzi o to, że trzeba wpisać pin, ale nigdzie go nie ma...
ODPOWIEDZ