Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 22
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 15 paź 2014, o 13:01
Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
Witam!
W dniu 21.10 przed godziną 15, złożyłem wniosek w salonie plusa o przeniesienie numeru do tej sieci (z orange) i z tego co przeczytałem (mogłem źle zrozumieć), numer powinien być przeniesiony w ciągu 1 dnia. W tej chwili, po upływie ponad 1 dnia, nadal jestem w orange. Jak długo należy czekać na przeniesienie? Nie powiem, ale trochę mnie to denerwuje, bo aktualnie nie mogę nic z telefonem zrobić, gdyż nie mam środków na koncie z racji przenoszenia numeru. Nie wiem ile to jeszcze potrwa.
W dniu 21.10 przed godziną 15, złożyłem wniosek w salonie plusa o przeniesienie numeru do tej sieci (z orange) i z tego co przeczytałem (mogłem źle zrozumieć), numer powinien być przeniesiony w ciągu 1 dnia. W tej chwili, po upływie ponad 1 dnia, nadal jestem w orange. Jak długo należy czekać na przeniesienie? Nie powiem, ale trochę mnie to denerwuje, bo aktualnie nie mogę nic z telefonem zrobić, gdyż nie mam środków na koncie z racji przenoszenia numeru. Nie wiem ile to jeszcze potrwa.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
Witaj trawel,
jaki tryb przeniesienia został wybrany?
jaki tryb przeniesienia został wybrany?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
Jeśli dobrze rozumiem, bo mam jakieś oświadczenie i na nim widnieje tekst:
"Ponadto oświadczam, że niniejszym dokonuję wyboru trybu przeniesienia numeru, w ciągu [ 1 ] dni roboczych od dnia złożenia wniosku."
"Ponadto oświadczam, że niniejszym dokonuję wyboru trybu przeniesienia numeru, w ciągu [ 1 ] dni roboczych od dnia złożenia wniosku."
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
trawel,
prześlij mi proszę numer telefonu przez ten formularz. Poproszę wówczas o weryfikację sprawy.
prześlij mi proszę numer telefonu przez ten formularz. Poproszę wówczas o weryfikację sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
jeśli to możliwe, zależałoby mi, żeby ta sprawa była załatwiona jak najszybciej, gdyż w tej chwili tak jak napisałem, z telefonu nie mogę za bardzo korzystać, bo brak jest środków na koncie, a doładowywać też nie zamierzam, bo nawet nie wiem, kiedy mój numer zostanie wyrejestrowany.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
trawel,
przekazałam sprawę do weryfikacji.
przekazałam sprawę do weryfikacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
Otrzymałem taką odpowiedź:
Wniosek został odrzucony ze względu na niezgodność danych rejestracyjnych.
Co ona ma oznaczać?
Jakim cudem moje dane nie są zgodne? Widzę, że ktoś tu sobie robi jaja...
Wniosek został odrzucony ze względu na niezgodność danych rejestracyjnych.
Co ona ma oznaczać?
Jakim cudem moje dane nie są zgodne? Widzę, że ktoś tu sobie robi jaja...
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
trawel,
oznacza to, że w systemach u Twojego operatora są inne dane niż podałeś u nas na wniosku.
oznacza to, że w systemach u Twojego operatora są inne dane niż podałeś u nas na wniosku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
No to jest już śmieszne, jeżeli dane wypełniane na wniosku w Plusie były wypełniane z dowodu osobistego i z tego co kojarzę w orange było tak samo. Co w takiej sytuacji mogę zrobić?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
trawel,
skontaktować się ze swoim operatorem i zaktualizować u niego swoje dane.
skontaktować się ze swoim operatorem i zaktualizować u niego swoje dane.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
A można wiedzieć, które dane są niezgodne?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
trawel,
Dawca numeru podaje nam tylko powód odrzucenia sprawy.
Dawca numeru podaje nam tylko powód odrzucenia sprawy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
Okazało się, że mój numer nie jest zarejestrowany. Chciałem się dowiedzieć, czy jeżeli zarejestruję numer w orange, muszę jeszcze raz składać wniosek, czy jest jakiś sposób, żeby prośba o przeniesienie została ponowiona?
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22378
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
trawel,
I dlatego wniosek został odrzucony - nie da się przenieść numeru, który nie ma właściciela.trawel pisze:Okazało się, że mój numer nie jest zarejestrowany.
Tak.trawel pisze:Chciałem się dowiedzieć, czy jeżeli zarejestruję numer w orange, muszę jeszcze raz składać wniosek
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem
To naprawdę nie ma żadnej opcji żeby ten wniosek, który wysłałem poprzednio, został wysłany jeszcze raz?