Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem

Post autor: Joanna_Plus »

trawel,

przykro mi. Ponowne rozpoczęcie procesu, wymaga kolejnego wniosku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
trawel
Początkujący PlusManiak
Posty: 22
Rejestracja: 15 paź 2014, o 13:01

Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem

Post autor: trawel »

W czwartek wieczorem poszedłem zarejestrować numer w Orange. Pan w punkcie powiedział, że został zarejestrowany z miejsca, na moje pytanie, czy mogę już przenieść do innej sieci bez żadnego problemu, powiedział że tak. Poszedłem zatem przenieść numer do Plusa. W piątek rano dostałem wiadomość z Orange, że rozpatrują złożony przeze mnie wniosek odnośnie przeniesienia numeru. Do teraz cisza, ani mój numer w Orange nie został wyłączony, ani nie dostałem żadnej informacji. Czy można wiedzieć, jak wygląda status przenoszenia numeru? Czy znowu są jakieś problemy, czy może jeszcze decyzja Orange nie zapadła i muszę czekać (chociaż już chyba minął 1 dzień roboczy, nie wiem jak to jest rozpatrywane, bo był po drodze weekend, ale ja złożyłem wniosek w czwartek wieczorem - po 20)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem

Post autor: Joanna_Plus »

trawel,
trawel pisze:Czy można wiedzieć, jak wygląda status przenoszenia numeru?
Etap realizacji sprawy, można sprawdzić kontaktując się telefonicznie z BOK: http://www.plus.pl/kontakt.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
trawel
Początkujący PlusManiak
Posty: 22
Rejestracja: 15 paź 2014, o 13:01

Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem

Post autor: trawel »

A czy można dowiedzieć się o tym szybko w jakiś inny sposób, gdyż z racji chęci przeniesienia numeru, nie posiadam środków na koncie i nie mam jak zadzwonić do tego biura, a jednak zależałoby mi na czasie, bo sprawa przenoszenia trwa już prawie tydzień.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Przeniesienie numeru z orange do plusa - problem

Post autor: Joanna_Plus »

trawel,

możesz wysłać również wiadomość na adres bok@plus.pl.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ