Ograniczona prędkość w pakiecie internetu 1GB za 10 zł

Post autor: **MarekMarek** » 30 paź 2014, o 13:00

Witam , wczoraj zmieniłem taryfę na Plus Na Kartę bez Limitu oraz zakupiłem pakiet internetu 1gb za 10 zł .
Niestety jego prędkość nie przekracza 30-40 kb/s i korzystanie z niego jest praktycznie nie możliwe .
Po wpisaniu numeru *100# wyświetla sie komunikat ze na koncie zostało 0.94 zł .
Po wpisaniu numeru *136# dostaje sms o treści "Aktywne promocje: Pakiet internet 1GB (1022576.0) 28-11-2014 17:20.
Pomocy , w czym moze tkwić problem ?

Post autor: **Joanna_Plus** » 30 paź 2014, o 13:20

MarekMarek,

przed zmianą taryfy korzystałeś z jakiegoś pakietu internetowego?

Ukryj proszę numer telefonu, na forum nie podajemy takich informacji.

Post autor: **MarekMarek** » 30 paź 2014, o 13:34

Zgadza sie 9zl Non Stop, pakiet 150 mb za 9 zł ktory wykorzystałem całkowicie .

Post autor: **Joanna_Plus** » 30 paź 2014, o 13:59

MarekMarek,

kieruję zatem sprawę do techników.

Post autor: **MarekMarek** » 30 paź 2014, o 14:04

Dziękuje , ale co to dla mnie znaczy ? Co w tej chwili powinienem zrobic ? Czekać ?

Post autor: **Joanna_Plus** » 30 paź 2014, o 14:08

MarekMarek,

tak musimy poczekać na sprawdzenie sytuacji przez techników.

Edycja:

przeloguj proszę telefon (wył./wł.).

Ograniczona prędkość w pakiecie internetu 1GB za 10 zł

Ograniczona prędkość w pakiecie internetu 1GB za 10 zł

Re: Ograniczona prędkość w pakiecie internetu 1GB za 10 zł

Re: Ograniczona prędkość w pakiecie internetu 1GB za 10 zł

Re: Ograniczona prędkość w pakiecie internetu 1GB za 10 zł

Re: Ograniczona prędkość w pakiecie internetu 1GB za 10 zł

Re: Ograniczona prędkość w pakiecie internetu 1GB za 10 zł