Teraz jest 23 kwi 2017, o 09:05

Zostaw Kontakt




FAQ - Plus Mix/Plus na Kartę - przeczytaj zanim napiszesz.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17759
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 42 razy
    Otrzymał podziękowań: 1427 razy

FAQ - Plus Mix/Plus na Kartę - przeczytaj zanim napiszesz.

Post30 paź 2014, o 17:12

1. Przed założeniem nowego wątku, należy użyć opcji SZUKAJ:

Obrazek
Otrzymujemy w ten sposób gotową odpowiedź. Jeżeli nie wszystkie wątpliwości zostały rozwiane, dopisujemy pytanie kontynuując dany wątek.

2. Temat nowego wątku, powinien jasno określać poruszaną w nim tematykę/problem.

3. W przypadku konieczności uzupełnienia swojej wcześniejszej wypowiedzi, należy użyć opcji ZMIEŃ:
Obrazek
4. Jeżeli pytanie dotyczy zasięgu/problemów z dostępem do sieci, w wątku należy podać dokładną lokalizację (województwo, powiat, miejscowość; w przypadku dużych miast, również ulicę).

5. W przypadku tematów związanych z rozliczeniem usług, aktywacją pakietów i promocji, pytań o możliwość obniżenia kosztów użytkowania numeru, w poście koniecznie należy zamieścić informację o aktualnie posiadanej taryfie oraz pakietach i promocjach aktywnych na koncie numeru.

Informacje te można zweryfikować używając następujących kodów:

*147# - Sprawdzenie posiadanej taryfy;
*121# - Ważność i stan pakietów;
*136# - Ważność i stan promocji.

6. Przy problemach z transmisją danych/wysyłaniem/odbieraniem wiadomości MMS, należy sprawdzić czy na koncie numeru aktywna jest usługa GPRS. Kod na sprawdzenie: *101#, ewentualna aktywacja: *101*11*02#.
Następnie przeprowadzić konfigurację za pośrednictwem jest strony: http://ustaw.plus.pl/konfiguruj-telefon. Po zapisaniu ustawień wyłączyć i włączyć telefon.

7. Technologia LTE dostępna jest w taryfach:

- Plus na Kartę Więcej Do Wszystkich;
- Plus na Kartę Więcej Internetu i SMS-ów;
- Plus na Kartę Więcej w Plusie;
- Plus na Kartę Więcej przez Rok;
- Plus na Kartę bez limitu;
- Plush bez limitu;
- Plush na Kartę;
- Ja+ Na Kartę;
- Plush Mix;
- Mix 6;
- Mix 7;
- Ja + Mix;
- Nowy Plus Internet na Kartę.

Aby skorzystać z usługi należy:

1. Przebywać w zasięgu LTE.

Sprawdź zasięg sieci LTE na orientacyjnej mapie zasięgu: http://www.plus.pl/mapa-zasiegu.

2. Posiadać sprzęt wspierający tę technologię.

:!: Upewnij się koniecznie czy w trybie sieciowym urządzenia wybrane jest LTE (może być 2G lub 3G, wtedy LTE nie zadziała).

3. Posiadać odpowiednią kartę USIM LTE.

Usługa LTE działa na kartach USIM LTE, w których pierwsze dwie cyfry to 93, 94, 95, 96, 97, 98 lub 13, 14, 15, 16, 17, 18. W przypadku braku odpowiedniej kart usługa nie zostanie aktywowana. Wymiany karty można dokonać w dowolnym punkcie:

http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3138

http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=1654.

Kod na aktywację usługi dla numerów głosowych: *101*11*24#. Ewentualna dezaktywacja: *101*00*24#. Nowy Plus Internet na Kartę: *101*11*23#; wyłączenie: *101*00*23#.

APN dla taryf głosowych: plus; dla Nowy Plus Internet na Kartę: internet.

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
sl@w_es(31 paź 2014, o 14:38)

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google [Bot] i 22 gości