Nowy Mix

[zoltar2002]

WITAM

W związku z pojawieniem się nowego MIX plusa rodzi się wiele pytań.

1. czy mając zasilenie np za 50 złotych mogę kupić pakiet który jest włączany przy zasielniu 30 złotowy, (chodzi o 300 minut)

2. czy jest możliwość przejścia przez użytkowników "starego mix plusa" do nowego wcześniej czy tylko po wykorzystaniu wcześniejszy doładowań?

3. czy jak włączania i wyłaczenie pakietów kosztuje? i w ciągu jakiego czasu są właczane?

[Joanna_Plus]

Witaj zoltar2002,

1. Można dowolnie wyłączać i zmieniać i dobierać pakiety oraz usługi w dowolnym momencie. Z tym, że Pakiet Rozmowy bez limitu do wszystkich wyklucza się z Pakietem 300 minut do wszystkich oraz Nielimitowanymi rozmowami w sieci.
2. Nie ma migracji. W nowej ofercie można podpisać aneks.

3. czy jak włączania i wyłaczenie pakietów kosztuje? i w ciągu jakiego czasu są właczane?

Doprecyzuj proszę bo nie rozumiem. Jeżeli aktywowana jest promocja czy pakiet, pobierana jest opłata.

[zoltar2002]

czyli jak mam doładowania np po 30 złotych to mogę kupować pakiety które są za doładowania po 60 złotych>

chodzi mi o to czy jak są pakiety to czy przy włączaniu są pobierane jakieś opłaty np jak wyłączam 3 raz

a kiedy można podpisać aneks? czy przy trwaniu umowy czy tylko przy nowej?

[Joanna_Plus]

zoltar2002,

za pakiety kontraktowe opłata pobierana jest z każdego doładowania kontraktowego lub wyższego. Każdy pakiet kontraktowy można wyłączyć.
Przykład: Jeśli doładujesz konto w jednym miesiącu 3 razy, to aktywuje się 3 pakiety kontraktowe.

Pakiety cykliczne - odnawiane cyklicznie co 30 dni, niezależne od częstotliwości doładowań kontraktowych. Każdy pakiet cykliczny możne być wyłączony.
Przykład: Jeśli doładujesz konto w jednym miesiącu 3 razy to, niezależnie od tego, pakiet cykliczny będzie tylko jeden.

Jest możliwość wyłączenia pakietów kontraktowych i cyklicznych zawartych w ofercie, w dowolnym momencie trwania umowy, ale nie może ich ponownie włączyć.
W zamian można włączyć wybrane dodatkowe pakiety cykliczne. Te pakiety można włączać i wyłączać w każdej chwili.

czyli jak mam doładowania np po 30 złotych to mogę kupować pakiety które są za doładowania po 60 złotych>

Możesz dokupić wszystkie dostępne pakiety cykliczne.

a kiedy można podpisać aneks? czy przy trwaniu umowy czy tylko przy nowej?

Tak jak do tej pory, gdy pozostanie 7 zasileń do końca dotychczasowej umowy.

[ekdar]

w zwiazku z tym ze rodzi sie wiele pytan jest juz temat wlasnie w tym celu zalozony
http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=99&t=16591
z drugiej strony nigdzie teraz nie jest napisane ze to plush mix... czyli co to? dublowanie oferty?

[Joanna_Plus]

ekdar,

w tym wątku mowa o tym: http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1152.

[ekdar]

ekdar,

w tym wątku mowa o tym: http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1152.

czyli co? to niby cos innego?

[Joanna_Plus]

ekdar,

tak, taryfa Plus Mix 7.

[ekdar]

ekdar,

tak, taryfa Plus Mix 7.

to jakie sa roznice?
a i jeszcze jedno...
teraz przedluzajac umowe bedzie obowiazywal tylko ten nowy mix?

[Joanna_Plus]

ekdar,

to jakie sa roznice?

W Mix 7 pakiet Faceebok i Instagram kosztuje 5 zł/30 dni; w Plush Mix – bezpłatny przez okres trwania umowy.
Mix 7 – bierze udział w programie Smart Dom – Plush Mix – nie.

teraz przedluzajac umowe bedzie obowiazywal tylko ten nowy mix?

Mix 7 i Plush Mix.

[zoltar2002]

to jak mam abo w plusie i bede miał jeszcze mix 7 to bede miał jakieś dodatkowa profity przy doładowaniu kwotą 60 złotych? abo mam w wysokości 64

czy w mix 7 na początku tez jest wymóg podwójnego doładowania przy pierwszy misiącu (wtedy płące dwa razy za nielimitowane rozmowy np przy doładowaniach 60 złotowych)

[Joanna_Plus]

zoltar2002,

nie. W przypadku programu SmartDOM:

3. Abonent nie może otrzymać Pakietu kwotowego na Nową Umowę Plus Mix jeśli posiada
jednocześnie jakąkolwiek umowę Plus Abonament/Plus Mix.

czy w mix 7 na początku tez jest wymóg podwójnego doładowania przy pierwszy misiącu (wtedy płące dwa razy za nielimitowane rozmowy np przy doładowaniach 60 złotowych)

Tak. To definiuje Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL Sp. z o.o. dla Abonentów Plus Mix:

4. Pierwszy okres ważności dla usług wychodzących ustawiony jest automatycznie na 30 dni od Daty Aktywacji Promocji. W tym okresie Abonent Plus Mix zobowiązany jest dokonać dwóch obowiązkowych zasileń kwotą minimalną lub wyższą.

[Joanna_Plus]

Witaj foxen,

2. Nie ma migracji. W nowej ofercie można podpisać aneks.

[jasio333]

Witaj foxen,

2. Nie ma migracji. W nowej ofercie można podpisać aneks.

A czy jest planowana taka możliwość, bo oferta Plus Mix 6 to za przeproszeniem wielkie g*wno?

[Joanna_Plus]

jasio333,

taka opcja też jest brana pod uwagę .