Czyzby kolejne nieuczciwe praktyki?

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
noscope
Początkujący PlusManiak
Posty: 19
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 16 sie 2013, o 16:42

Czyzby kolejne nieuczciwe praktyki?

Post autor: noscope »

Witam, potrzebuje SZYBKIEJ odpowiedzi. Miesiac temu aktywowalem promocje plush za 15 zl (2gb + smsy), wszystko niby ok, ale przychodzi co do czego to mam 1 dzien do konca uslugi (automatycznego przedluzenia wlasciwie) a tutaj mi ciamka 15 zl ponownie za to wszystko (dzien przed koncem wedle *136#), nie dostaje zadnego powiadomienia ze zostala pobrana oplata czy cos w tym stylu, DODALO mi 2 gb internetu, limit z tamtego miesiaca sie skumulowal dodatkowo, a jutro o 12 ponownie mi sie aktuwuje promocja zgodnie z regulaminem, czyli bajka bedzie leciec od nowa. Gdzie mozna rozwiazac taka sprawe? bok odpada calkowicie. Jutro dezaktywuje recznie promocje. Prosze cos poradzic...
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Czyzby kolejne nieuczciwe praktyki?

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj noscope,

czyli opłata została pobrana? Pamiętaj, że październik miał dni 31, a promocja dodawana jest na dni 30-ci.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ