Witam serdecznie.
Kupiłem smartphone Nokię Lumię 930. Do tego telefonu potrzebna jest karta nano sim, więc poszedłem do punktów PLUSA w Chojnicach (województwo pomorskie) z zapytaniem, a właściwie z chęcią kupienia tej karty.
Ku mojemu zdziwieniu zarówno w jednym jak i w drugim punkcie powiedziano mi, że nie mają takiej karty i nie ma możliwości jej zamówienia.
Postanowiłem więc zadzwonić na BOK Plusa i dowiedzieć się dlaczego odmówiono mi zamówienia karty NANO SIM
Pani konsultantka powiedziała, że ich obowiązkiem jest zamówienie mi tej karty i że mam pójść jeszcze raz i naciskać ich aby tę kartę mi dostarczyli. Mało tego, zostałem przez Panią BOK przeproszony w imieniu Punktów Plusa w Chojnicach, więc nie zwlekając poszedłem jeszcze raz i znowu odszedłem z "kwitkiem".
Najbliższe salony oddalone są od Chojnic o około 100 km.
Niestety przez internet też nie mam możliwości wymiany tej karty gdyż trzeba złożyć odpowiednie podpisy.
Dlaczego takim problemem w mieście Chojnice jest wymiana karty mikro sim na nano sim?
Od dwóch dni mam nowy telefon, a nie mogę z niego korzystać. Przecież z relacji moich znajomych z innych miast takiego problemu nie ma w Punktach Plusa.
W jaki sposób mogę otrzymać tę kartę skoro w moich punktach nie ma tejże karty, ale odmawiają mi zamówienia?
Proszę o podpowiedź co mogę zrobić, aby dostać tę kartę. Może jest jakiś inny sposób niż jechanie 100 km, aby włożyć kartę to telefonu i cieszyć się z jego funkcjonalności?
Pozdrawiam
Mariusz Kiełb
KARTA NANO SIM
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Mariusz_Kielb
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 11 lis 2014, o 09:04
- Lokalizacja: Chojnice
- Kontakt:
KARTA NANO SIM
Ostatnio zmieniony 12 lis 2014, o 08:14 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
Powód: Przeniesienie do oficjalnego działu
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: KARTA NANO SIM
Witaj Mariusz_Kielb,
Były to które placówki? Jaki został podany powód braku możliwości zamówienia tych kart?Mariusz_Kielb pisze:zarówno w jednym jak i w drugim punkcie powiedziano mi, że nie mają takiej karty i nie ma możliwości jej zamówienia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Mariusz_Kielb
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 11 lis 2014, o 09:04
- Lokalizacja: Chojnice
- Kontakt:
Re: KARTA NANO SIM
WitamJoanna_Plus pisze:Witaj Mariusz_Kielb,Były to które placówki? Jaki został podany powód braku możliwości zamówienia tych kart?Mariusz_Kielb pisze:zarówno w jednym jak i w drugim punkcie powiedziano mi, że nie mają takiej karty i nie ma możliwości jej zamówienia.
Placówka
Liberty Poland SA Punkt Sprzedaży Plus (Carrefour)
Bayeux 1
Chojnice
(52) 334-21-13
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: KARTA NANO SIM
Mariusz_Kielb,
przesłałam zapytanie w tej sprawie do odpowiednich osób. A ta druga placówka?
przesłałam zapytanie w tej sprawie do odpowiednich osób. A ta druga placówka?
Joanna_Plus pisze:Jaki został podany powód braku możliwości zamówienia tych kart?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
- Mariusz_Kielb
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 11 lis 2014, o 09:04
- Lokalizacja: Chojnice
- Kontakt:
Re: KARTA NANO SIM
Brak kart na magazynie - powódJoanna_Plus pisze:Mariusz_Kielb,
przesłałam zapytanie w tej sprawie do odpowiednich osób. A ta druga placówka?Joanna_Plus pisze:Jaki został podany powód braku możliwości zamówienia tych kart?
Edycja:
Czy Plus posiada karty sim tzw. 3 w 1 ? nano micro oraz
syandardowa
Ostatnio zmieniony 14 lis 2014, o 13:51 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono posty.
Powód: Połączono posty.
- Joanna_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 22376
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40
Re: KARTA NANO SIM
Mariusz_Kielb,
przekazano mi informację, że aktualnie karty Nano SIM dostępne są w punkcie na ul. Stary Rynek 9-10.
przekazano mi informację, że aktualnie karty Nano SIM dostępne są w punkcie na ul. Stary Rynek 9-10.
Nie. Są karty Nano SIM i Micro ze standard.Mariusz_Kielb pisze:Czy Plus posiada karty sim tzw. 3 w 1 ? nano micro oraz
syandardowa
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ