Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
moni
Nowy
Posty: 4
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 lis 2014, o 10:24

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: moni »

Joanna_Plus pisze:owczarek241,

zasadniczo proces został już zakończony. Aktualnie obsługiwane są niestandardowe przypadki, które nie zostały obsłużone w pierwszym etapie.
To dlaczego nadal nie został mi aktywowany ten pakiet, czy mogę jakoś ten proces przyspieszyć? lub samemu aktywować ponownie oowy pakiet?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: Joanna_Plus »

moni,
Joanna_Plus pisze:a jaką taryfę posiadasz?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
moni
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 18 lis 2014, o 10:24

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: moni »

Joanna_Plus pisze:moni,
Joanna_Plus pisze:a jaką taryfę posiadasz?

taryfa simplus
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: Joanna_Plus »

moni,

podaj mi proszę jeszcze co dokładnie pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *100#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
moni
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 18 lis 2014, o 10:24

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: moni »

Joanna_Plus pisze:moni,

podaj mi proszę jeszcze co dokładnie pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *100#.

*100#?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: Joanna_Plus »

moni,

tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
owczarek241
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 17 lis 2014, o 12:44

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: owczarek241 »

czyli tego pakietu już nie odzyskam ?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: Joanna_Plus »

owczarek241,

jeżeli promocja nie zostanie dodana w dniu dzisiejszym, odezwij się do mnie jutro przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Avici
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 18 lis 2014, o 17:53

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: Avici »

U mnie również nic się nie zmieniło nie zwrócono mi gotówki oraz nie włączono pakietu SMS
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: Joanna_Plus »

Avici,
Joanna_Plus pisze: jeżeli promocja nie zostanie dodana w dniu dzisiejszym, odezwij się do mnie jutro przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Paulinka91
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 17 lis 2014, o 13:17

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: Paulinka91 »

Nadal nie powrócił do mnie pakiet. ( taryfa Twój Profil)
Czy będzie ten problem jakoś rozwiązany? Czy mamy już zapomnieć o tym pakiecie?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: Joanna_Plus »

Paulinka91,

prześlij proszę numer telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
owczarek241
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 17 lis 2014, o 12:44

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: owczarek241 »

U mnie też pakiet nie powrócił, taryfa simplus. Czy także mam wysłać swój nr. telefonu
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22378
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: Joanna_Plus »

owczarek241,

sprawdź proszę czy promocja nie widnieje pod kodem *136#. Mam potwierdzenie, że na wszystkich numerach produkty powinny być już przywrócone.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
owczarek241
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 17 lis 2014, o 12:44

Re: Dlaczego wyłączyli nielimitowane SMSy w Plusie TB

Post autor: owczarek241 »

już jest wszystko jak przedtem
ODPOWIEDZ