Plus Forum - Forum o sieci Plus

Witam, mam kilka pytań. Chciałabym przejść z mixa na abonament. Czy jest to możliwe przed zrealizowaniem wszystkich zasileń? A jeśli tak, to kiedy mogę to zrobić, aby otrzymać także telefon? Liczba doładowań, które mi pozostały to 11 (zrealizowano 25). Pytam, ponieważ, czytając forum natknęłam się na kilka różnych odpowiedzi i mam nadzieję, że w ten sposób otrzymam odpowiedź u samego źródła. Z góry dziękuję za odpowiedź.

kolorowa19 pisze:Witam, mam kilka pytań. Chciałabym przejść z mixa na abonament. Czy jest to możliwe przed zrealizowaniem wszystkich zasileń? A jeśli tak, to kiedy mogę to zrobić, aby otrzymać także telefon? Liczba doładowań, które mi pozostały to 11 (zrealizowano 25). Pytam, ponieważ, czytając forum natknęłam się na kilka różnych odpowiedzi i mam nadzieję, że w ten sposób otrzymam odpowiedź u samego źródła. Z góry dziękuję za odpowiedź.

mozesz juz jak zostanie Ci 10 doladowan... ale na najnizsze abonamenty nie licz

Dzięki za odpowiedz. W takim razie jeśli kwota moich doładowań to 50 zł, jakiego abonamentu mogę się spodziewać?

kolorowa19 pisze:Dzięki za odpowiedz. W takim razie jeśli kwota moich doładowań to 50 zł, jakiego abonamentu mogę się spodziewać?

nie jestem pewiem, ale chyba cos ok 70zl jest najnizszy mozliwy

Orientujesz się może jak wtedy wygląda cena telefonu? Tak jak dla nowych klientów czy może tych przedłużających?

kolorowa19 pisze:Orientujesz się może jak wtedy wygląda cena telefonu? Tak jak dla nowych klientów czy może tych przedłużających?

najlepiej jak bedziesz miala juz te 10 doladowan to zostaw prosbe o kontakt( baner na gorze strony) i konsultant oddzwoni i juz wszystko powie

Podłączę się do tematu. Ile musi czasu upłynąc od ostatniego doładowania (tego 11),żebym mogła przejść się po podpisanie tej nowej umowy i przejść na abonament? Czy moge to zrobic od razu po ostatnim doładowaniu?

rozczepieniec jak wykonasz zasilenie, które spowoduje to, że będziesz mieć jeszcze 10 zasileń do końca umowy , wówczas możesz iść do punktu Plusa.

Czyli nie muszę czekać żadnych 24 czy 48 godzin?

Nie musisz :)

Dziękuję za odpowiedzi. Mam jeszcze jeden problem. Byłam w salonie, chcąc podpisać umowę (właśnie ta konwersja). Wszystko ładnie pięknie, telefon wybrany, wysokość abonamentu wybrana i tu pojawia się problem. Nie mogę podpisać umowy na abonament w wysokości 69,99 (z e-fakturą 59,99), gdyż system nie ma dla mnie takiej oferty. Konsultant twierdzi, że taka opcja powinna być dostępna,gdyż zostało mi te 10 doładowań, ale on widzi tylko wyższe abonamenty. Powiedział także, że może to być spowodowane tym, że kiedyś mogłam się spóźnić z doładowaniem i system tego nie wychwycił. Wysyłając sms-a, żeby dowiedzieć się ile mam do końca doładowań, dostaję odpowiedź, że 10, więc wszystko się zgadza. Konsultant nie bardzo wiedział co w takim przypadku mogę zrobić dalej. Co w takiej sytuacji mogę poradzić?

rozczepieniec zatem oferta z wyższym abonamentem jest dla Ciebie dostępna?

Podobno tak, ale nie wdawałam się w szczegóły, bo takowa mnie nie interesuje.

rozczepieniec - proponuję w takim razie pozostaw namiary kontaktowe do siebie po kliknięciu w banner znajdujący się w moim podpisie. Nasz pracownik do Ciebie oddzwoni i będzie mógł Ci przestawić ofertę.

Bodajże w piątek po południu zostawiłam prośbę o kontakt w sprawie przedłużenia tej umowy, kiedy mogę spodziewać się odzewu?