Strona 5 z 5

Re: Przejście z Mixa na abonament

: 20 gru 2016, o 13:26
autor: Joanna_Plus
Witaj Tyskie1906,

jeżeli dotychczasowa umowa została zrealizowana lub nie pozostało na niej więcej niż 7 zasileń, to zostaw proszę swoje dane przez baner w moim podpisie. Oddzwoni wówczas nasz pracownik i przedstawi szczegóły oferty.

Migracja z mixa na abonament

: 10 lis 2017, o 13:06
autor: KtosieG
Cześć, starałem się znaleźć temat już założony o migracji ale nie mogłem nic znaleźć jeżeli jest już taki założony to przepraszam za "chaos". No więc zostało mi 7 doładowań i niestety jestem zmuszony przedłużyć umowę ze względu na Smart dom. Chciałbym przejść na abonament ale nie wiem jakie warunki muszę spełnić. Gdy w sklepie internetowym wpisuje swój numer to wyskakuje że konwersja dla tej usługi nie jest możliwa.

Re: Przejście z Mixa na abonament

: 10 lis 2017, o 13:39
autor: Joanna_Plus
Witaj KtosieG,
KtosieG pisze:Gdy w sklepie internetowym wpisuje swój numer to wyskakuje że konwersja dla tej usługi nie jest możliwa.
Konwersja za pośrednictwem sklepu internetowego, jest możliwa tylko po realizacji wszystkich kontraktowych zobowiązań na numerze Plus Mix. Jeżeli interesuję Cię migracja w trakcie kontraktu, zostaw proszę dane przez baner w moim podpisie. Oddzwonię wówczas nasz pracownik i poda szczegóły aktualnej oferty.

Re: Przejście z Mixa na abonament

: 10 lis 2017, o 15:51
autor: KtosieG
Jeżeli pójdę do salonu to również będę miał możliwość przejścia na abonament czy tylko telefonicznie? Jak wygląda cała sprawa z pozostałymi doładowaniami, można wtedy normalnie dobrać telefon przy takiej konwersji?

Re: Przejście z Mixa na abonament

: 10 lis 2017, o 16:38
autor: Joanna_Plus
KtosieG,
KtosieG pisze:Jeżeli pójdę do salonu to również będę miał możliwość przejścia na abonament czy tylko telefonicznie?
Konwersji można również dokonać w placówce stacjonarnej.
KtosieG pisze:Jak wygląda cała sprawa z pozostałymi doładowaniami, można wtedy normalnie dobrać telefon przy takiej konwersji?
Jeżeli umowa zostanie zawarta w wariancie standardowym, to pozostałe doładowania wydłużają kontrakt (nie dotyczy konwersji na ofertę Elastyczną).
Promocje wykluczone w Programu, zamieszczone są w aktualnym regulaminie:
https://www.plus.pl/documents/16/3fe603 ... rtDOM3.pdf.
Ważne:
7. W przypadku, jeśli Umową Uprawniającą jest Umowa Plus Mix, dokonanie konwersji tej umowy z Plus Mix do Plus Abonament nie powoduje utraty Rabatu/Upustu promocyjnego na Nowej Umowie I/Nowej Umowie II, o ile po dokonaniu konwersji umowa Plus Abonament spełnia warunki określone w §1 ust. 3 Regulaminu i minimalna kwota miesięcznego zobowiązania nie jest niższa niż minimalna kwota doładowania Plus Mix. W takiej sytuacji umowa konwertowana pozostaje Umową Uprawniającą, co jednocześnie oznacza, że Abonent nie może na niej otrzymać Rabatu/Upustu promocyjnego

Re: Przejście z Mixa na abonament

: 10 lis 2017, o 16:47
autor: KtosieG
Czyli jak aktualnie mam doładowania po 60zł to mogę przejść na abonament za 49.95? Nie utracę rabatów z promocji smartdom?

Re: Przejście z Mixa na abonament

: 10 lis 2017, o 17:13
autor: Joanna_Plus
KtosieG,
KtosieG pisze:Czyli jak aktualnie mam doładowania po 60zł to mogę przejść na abonament za 49.95? Nie utracę rabatów z promocji smartdom?
Utracisz, ponieważ 49,95 zł, to kwota niższa niż 60 zł czyli ten warunek nie jest spełniony:
7. W przypadku, jeśli Umową Uprawniającą jest Umowa Plus Mix, dokonanie konwersji tej umowy z Plus Mix do Plus Abonament nie powoduje utraty Rabatu/Upustu promocyjnego na Nowej Umowie I/Nowej Umowie II, o ile po dokonaniu konwersji umowa Plus Abonament spełnia warunki określone w §1 ust. 3 Regulaminu i minimalna kwota miesięcznego zobowiązania nie jest niższa niż minimalna kwota doładowania Plus Mix. W takiej sytuacji umowa konwertowana pozostaje Umową Uprawniającą, co jednocześnie oznacza, że Abonent nie może na niej otrzymać Rabatu/Upustu promocyjnego

Re: Przejście z Mixa na abonament

: 10 lis 2017, o 22:18
autor: KtosieG
Czyli rozumiem że muszę przedłużyć wtedy abonament za 69.99 żeby nie utracić smartdom? :) Jeżeli tak to świetnie. Względem abonamentu za 50 nie ma jakichś super dodatków, nawet rata za urządzenie nie uległa zmianie.

Re: Przejście z Mixa na abonament

: 13 lis 2017, o 11:29
autor: Joanna_Plus
KtosieG,

jeżeli Twoja aktualnie trwająca umowa jest w ofercie standardowej z zobowiązaniem na kwotę 60 zł, to w konwersji nie może zostać wybrany niższy abonent, niż wspominanie 60 złotych.

przejscie z mix-a na abonament

: 1 lis 2022, o 17:01
autor: darkko
witam.mam pytanie dotyczące przejścia z mix-a na abonament.do mix-a dołaczony jest Smart dom,czyli telewizja w CP i internet mobilny jako trzeci do pakietu( dodam,że jest to już parę ładnych lat i smart dom to oferował)czy przy przejściu na abonament tracę zniżki na telewizje w CP i internet mobilny?czy jak to jest rozwiazane teraz.pozdrawiam

Re: Przejście z Mixa na abonament

: 2 lis 2022, o 11:00
autor: Joanna_Plus
Witaj darkko,

aby precyzyjne odpowiedzieć na to pytanie, potrzebny jest wgląd w konta numerów. My niestety z pozycji forum, nie mamy do nich dostępu. Tym samym prośba o przesłanie krótkiego opisu sprawy, wraz z numerem telefonu i danymi (imię i nazwisko, numer PESEL) przez ten formularz.