Odstąpienie od umowy
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- Początkujący PlusManiak
- Posty: 18
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 13 lis 2014, o 21:02
Odstąpienie od umowy
Witam!
W czwartek (20.11.14) odesłałem telefon z odstąpieniem od umowy.
Co dalej mam robić? Skąd będę wiedział i kiedy czy umowa została zerwana?
W czwartek (20.11.14) odesłałem telefon z odstąpieniem od umowy.
Co dalej mam robić? Skąd będę wiedział i kiedy czy umowa została zerwana?
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Odstąpienie od umowy
Kanibal, po zarejestrowaniu zwrotu skontaktuje się z Tobą nasz pracownik w celu ustalenia sposób zwrotu kwoty za telefon (przekaz lub przelew).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odstąpienie od umowy
Ile będę musiał czekać na ten telefon?
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Odstąpienie od umowy
Kanibal, w ciągu ok. 14 dni roboczych.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odstąpienie od umowy
Czekam już ponad dwa tygodnie i nadal nie doczekałem się żadnego telefonu.
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Odstąpienie od umowy
Kanibal, a kiedy przesyłka została odebrana? Odsyłałeś na adres Arvato?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odstąpienie od umowy
Odesłałem na adres podany na paczce.
Odebrałem przesyłkę, o ile dobrze pamiętam, 13 listopada a odesłałem dokładnie tydzień później, tj. 20 listopada.
Odebrałem przesyłkę, o ile dobrze pamiętam, 13 listopada a odesłałem dokładnie tydzień później, tj. 20 listopada.
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Odstąpienie od umowy
Kanibal, czyli nie było to magazyn Arvato?
Proszę prześlij swoje dane, numer list przewozowego oraz adres na który została odesłana przesyłka przez ten formularz.
Proszę prześlij swoje dane, numer list przewozowego oraz adres na który została odesłana przesyłka przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odstąpienie od umowy
O ile dobrze pamiętam to to nie był magazyn Arvato.
Nie mógłby Pan, gdybym podał panu dane osobowe, po prostu sprawdzić czy dany telefon jest zapisany na mnie i czy umowa jest aktualna?
Nie mógłby Pan, gdybym podał panu dane osobowe, po prostu sprawdzić czy dany telefon jest zapisany na mnie i czy umowa jest aktualna?
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Odstąpienie od umowy
Nie, na forum nie udzielamy takich informacji.Kanibal pisze:Nie mógłby Pan, gdybym podał panu dane osobowe, po prostu sprawdzić czy dany telefon jest zapisany na mnie i czy umowa jest aktualna?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odstąpienie od umowy
Dobrze, więc na jaki numer mam dzwonić, żeby dowiedzieć się tych informacji?
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Odstąpienie od umowy
Kanibal, w tej sprawie proszę kontaktuj się z BOK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odstąpienie od umowy
Wysłałem sms na nr. 2585 o treści PZ, żeby sprawdzić ile doładowań mi zostało.
W smsie zwrotnym otrzymałem wiadomość informująca o tym, że zrealizowałem wszystkie obowiązkowe zasilenia.
Czyli teraz nie jestem jakkolwiek związany z siecią plus, tak?
W smsie zwrotnym otrzymałem wiadomość informująca o tym, że zrealizowałem wszystkie obowiązkowe zasilenia.
Czyli teraz nie jestem jakkolwiek związany z siecią plus, tak?
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Odstąpienie od umowy
Kanibal, tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Odstąpienie od umowy
Dziękuję za udzieloną pomoc.
Bardzo mi Pan pomógł
Bardzo mi Pan pomógł