Omyłkowa zmiana taryfy

[mmonika]

Witam
Przeglądałam aktualne oferty Plusa i chcąc sprawdzić taryfę jaką aktualnie posiadam omyłkowo wpisałam kod zmiany taryfy.Zorientowałam się w momencie naciśnięcia "zadzwoń"

Niestety omyłkowo dokonałam zmiany taryfy z "Plus na kartę więcej w plusie" na "Plus na kartę bez limitu". Zupełnie nie jestem zainteresowana tą zmianą. Jestem również świadoma, że regulamin nie dopuszcza powrotu na taryfę "Plus na kartę więcej w plusie"
Proszę o informację czy jest możliwość anulowania mojej pomyłki i powrotu do taryfa "Plus na kartę więcej w plusie"

[sl@w_es]

(...) czy jest możliwość anulowania mojej pomyłki i powrotu do taryfa "Plus na kartę więcej w plusie"

Pytanie które zadałaś ma już odpowiedź; sama jej sobie udzieliłaś:

(...) Jestem również świadoma, że regulamin nie dopuszcza powrotu na taryfę "Plus na kartę więcej w plusie"

Złóż reklamację, masz do tego pełne prawo, ale nie licz na wiele (cud).

Plus na Kartę - Jak złożyć reklamację?

[mmonika]

Liczę na na wyrozumiałość:), Plus już tyle razy przepraszał mnie za swoje pomyłki więc liczę, że ja chociaż raz mam prawo się pomylić. Zrobiłam to zupełnie nieświadomie, zły dzień:)

[sl@w_es]

Liczę na wyrozumiałość:) (...)

Może w ramach indywidualnego podejścia do klienta zmiana taryfy zostanie cofnięta, bo w myśl regulaminu takiej możliwości nie ma.
Życzę powodzenia.