Rok ważności konta

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
piotr.ps
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 11 gru 2014, o 22:01

Re: Rok ważności konta

Post autor: piotr.ps »

Promocja była aktywowana 28 listopada i konto jest ważne do 28 listopada 2015,wiec jaki jest sens aktywować promocje ponownie. Czy mam rozumieć że punk 5 regulaminu odnosi się tylko do 30dni? Ile zasileń dokona użytkownik w tym czasie. Koszt takiej aktywacji to 10zł. Z tego co wiem od chwili włączenia promocji jest 30 dni na doładowanie konta aby usługa >Rok ważności konta < przedłużyła ważność konta o 365 dni i o tym mówi punkt 11 regulaminu Jeżeli użytkownik nie doładuje konta w przeciągu 30 dni od włączenia promocji musi włączyć promocje ponownie za 10 zł. Wszystkie regulaminy czytam do końca i za zrozumieniem zanim uruchomię jakąś usługę ale punkt 5 rozumiem tak jak jest napisany i moim zdaniem dotyczy on kolejnych doładowań. Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

piotr.ps,
piotr.ps pisze:Czy mam rozumieć że punk 5 regulaminu odnosi się tylko do 30dni?
Tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
piotr.ps
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 11 gru 2014, o 22:01

Re: Rok ważności konta

Post autor: piotr.ps »

Na temat regulaminu się nie dyskutuje. Akceptuje się go lub nie. Gdyby jednak ktoś zmodyfikował punkt 5. regulaminu lub całkiem go usunął nie było by problemu. Opis tej oferty na stronie >...Ciesz się kontem ważnym przez cały rok po każdym doładowaniu!< też nie jest prawdą W każdym razie dziękuję za odpowiedz. Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

piotr.ps,

zapisu z regulaminu nie możemy usunąć, ponieważ każde z zasileń konta w okresie ważności promocji, doda termin ważności na +365 dni.
piotr.ps pisze:Opis tej oferty na stronie >...Ciesz się kontem ważnym przez cały rok po każdym doładowaniu!< też nie jest prawdą
Przekazałam do realizacji - dziękuję za sugestę.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Jolciaa
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 10 lut 2015, o 01:46

SAMI SWOI zmiana na ROK WAŻNOŚCI KONTA

Post autor: Jolciaa »

Może ktoś poratuje jak to zrobić ...

Bliska osoba ma jeszcze stary numer z Sami Swoi ... na karcie jest duża kwota .... mało dzwoni a doładowania karty są kosztowne i czas szybko biegnie ...

Na jaką taryfę warto zmienić ?? czy w ogóle można ?? oczywiście na taryfę z PLUS na Kartę ... taka która przedłuża ważność konta o rok po doładowaniu ... żeby po zmianie taryfy środki pozostały na karcie ... :)

Pomóżcie Moi drodzy
Ostatnio zmieniony 10 lut 2015, o 12:07 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

Jolciaa,

usługa Rok Ważności Konta funkcjonuje w 3 taryfach:

1. Plus na Kartę: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 88#p157594
2. Plus na Kartę Więcej przez Rok: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 88#p157593 (koszt 0 zł i każde zasilenie konta nadaje ważność na +365 dni);
3. Plus na Kartę bez limitu: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 88#p157592.

W pierwszy i trzecim przypadku, koszt usługi to 10 zł. Pytanie tylko z jakich promocji/pakietów dodatkowych, Użytkownik tego numeru chciałaby korzystać.
Jolciaa pisze: żeby po zmianie taryfy środki pozostały na karcie ...
Zawsze pozostają. Koszt zmiany taryfy to 3 zł. Po migracji nie będzie możliwości powrotu do aktualnie posiadanego planu cenowego.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Jolciaa
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 10 lut 2015, o 01:46

Re: Rok ważności konta

Post autor: Jolciaa »

Dzięki za pomoc :D tylko właśnie czy kody zadziałają na starym telefonie ... z klawiaturą czy konieczne będzie dzwonienie do BOK ?? stan konta można odczytać podobnym kodem ..więc pewnie tak ....
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

Jolciaa,

jeżeli klawisze są sprawne, to nie widzę przeciwskazań ;-). Zmian można dokonywać też za pośrednictwem aplikacji Plus online.

A jaka taryfa ostatecznie została wybrana?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Jolciaa
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 10 lut 2015, o 01:46

Re: Rok ważności konta

Post autor: Jolciaa »

Wstępnie ta za 0 zł .... środkowa z tych które podałaś ;) Koszt za 1 minutę taki sam jak w Sami Swoi ... w końcu będzie można " wydzwonić " kartę ;) i może nowszy aparat... ale przekonać tą osobę do dotykowego telefonu .. ciężka sprawa :D
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

Jolciaa,
Jolciaa pisze:Wstępnie ta za 0 zł .... środkowa z tych które podałaś ;)
To pamiętaj tylko, żeby najpierw zmienić taryfę na Plus na Kartę Więcej przez Rok, następnie włączyć promocję Rok Ważności Konta i po potwierdzeniu jej aktywacji, zasilić konto za minimum 5 zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Jolciaa
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 10 lut 2015, o 01:46

Re: Rok ważności konta

Post autor: Jolciaa »

Taki mam zamiar ale dziękuje za informacje :)

Co do Plus online Plus Kod 5 uzyskam po wysłaniu SMS na 2601 ??
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

Jolciaa,

jeżeli chodzi o numery w ofercie Plus na Kartę to:
Abonenci Plus na Kartę oraz Plus Mix wpisują 4 ostatnie cyfry kodu PUK.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
PanLan
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 23 lut 2015, o 19:30

Czy można przedłużyć ważność konta o rok ?

Post autor: PanLan »

Witam

Czy jest jakiś kod, który przedłuża ważność konta o rok ?
Ostatnio zmieniony 27 lut 2015, o 17:43 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22376
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Czy można przedłużyć ważność konta o rok ?

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj PanLan,

jaką taryfę posiadasz? Kod na sprawdzenie: *147#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
PanLan
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 23 lut 2015, o 19:30

Re: Rok ważności konta

Post autor: PanLan »

Plus na kartę.
ODPOWIEDZ