Rok ważności konta

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

PanLan,
PanLan pisze:Plus na kartę.
Tak, w taryfie Plus na Kartę jest usługa Rocznej Ważności Konta. Kod na aktywację: *136*11*10#. Koszt 10 zł. Okres ważności promocji to 14 dni. W tym czasie, po potwierdzenia dodania usługi, należy konto numeru zasilić za minimum 5 zł.

Wówczas okres ważności usług wychodzących ustawiany jest na +365 dni od momentu zasilenia.
Status promocji można sprawdzić kodem *136#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dobroho
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 4 mar 2015, o 19:49

Re: Rok ważności konta

Post autor: Dobroho »

Joanna_Plus pisze:PanLan,
PanLan pisze:Plus na kartę.
Tak, w taryfie Plus na Kartę jest usługa Rocznej Ważności Konta. Kod na aktywację: *136*11*10#. Koszt 10 zł. Okres ważności promocji to 14 dni. W tym czasie, po potwierdzenia dodania usługi, należy konto numeru zasilić za minimum 5 zł.

Wówczas okres ważności usług wychodzących ustawiany jest na +365 dni od momentu zasilenia.
Status promocji można sprawdzić kodem *136#.
Witam, w regulaminie http://www.plus.pl/documents/16/5e58a9f ... 0Konta.pdf jest inny kod. Czy kod zależy od taryfy ? Można prosić regulamin dla taryfy Plus na kartę ?
altaircolin
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 4 mar 2015, o 21:53

Re: Rok ważności konta

Post autor: altaircolin »

Witam,
Klika dni temu przeszłam z Mixa na Plus na Kartę. Potem aktywowałam usługę Rok ważności konta.

Następnie doładowałam konto, jak było w instrukcji, jednak mimo tego po wyborze *136# dostaję informację: Usługa Rok Ważności Konta 27.03.2015.
Natomiast gdy otrzymuję podsumowanie po rozmowie telefonicznej z numeru 119119, jest info, że Ważność Konta wygasa 1016-02-25.

Więc o co chodzi?
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj Dobroho,

regulamin, który linkujesz dotyczy taryfy Plus na Kartę bez limitu – tj. PnK bez limitu.
Informacje na temat Roku ważności konta dla taryfy Plus na Kartę znajdziesz w naszym FAQ.

Witaj altaircolin,

w ofercie Plus na Kartę bez limitu sama promocja aktywowana zostaje na 30 dni. Zasilenie numeru w tym czasie kwotą minimum 5 zł, nadaje ważność na +365 dni. Dlatego też pod kodem *100# czy *125# widzisz:
altaircolin pisze:Ważność Konta wygasa 1016-02-25
A sama promocja wyłączy się:
altaircolin pisze:Usługa Rok Ważności Konta 27.03.2015.
Ponieważ zgodnie z regulaminem - http://www.plus.pl/documents/16/5e58a9f ... 0Konta.pdf:
11. Promocja jest ważna przez okres 30-stu dni od momentu jej aktywacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
mariusz320
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 9 kwie 2015, o 15:35

Pakiet rok waznosci konta- Problem

Post autor: mariusz320 »

Witam mam aktywny pakiet "rok ważności konta " aktywny wraz z zakupem karty sim .Problem polega na tym , że po doładowaniu konta kwotą 5 złotych po upływie trzech dni połączenia wychodzące zostaja zablokowane. Próbowałem też aktywacji kodem *136*11*18# (koszt 10 zł) , ale jest to nie możliwe z powodu błędu . Proszę o pomoc .
Ostatnio zmieniony 9 kwie 2015, o 16:05 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj mariusz320,

podaj mi proszę aktualnie posiadaną taryfę (kod *147#) i aktywne promocje (*136#).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
turkov
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 15 lip 2013, o 17:00

PNK rok ważności konta

Post autor: turkov »

Witam, posiadam powyższą taryfę, czy jest możliwość, żeby aktywować usługę na darmowe rozmowy do wszystkich w plusie, z zachowaniem ważności konta na rok? Dziekuje za odp
Ostatnio zmieniony 21 kwie 2015, o 10:38 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: PNK rok ważności konta

Post autor: habish »

Możesz zmienić taryfę na Plus Na Kartę Bez Limitu.
W tej taryfie masz usługę Rok Ważności Konta.
Za 10zł/miesięcznie możesz aktywować rozmowy + SMS do Plusa bez limitu.
Są też inne opcje, np. za 30zł/miesięcznie masz rozmowy + SMS do wszystkich sieci komórkowych bez limitu.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj turkov,

proszę o stosowanie w przyszłości:
Joanna_Plus pisze:1. Przed założeniem nowego wątku, należy użyć opcji SZUKAJ:

Obrazek
Otrzymujemy w ten sposób gotową odpowiedź. Jeżeli nie wszystkie wątpliwości zostały rozwiane, dopisujemy pytanie kontynuując dany wątek.
Usługi obniżające koszty dla poszczególnych taryf, opisaliśmy w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 88#p157593.
patryk7588 pisze:Możesz zmienić taryfę na Plus Na Kartę Bez Limitu.
W tej taryfie masz usługę Rok Ważności Konta.
Za 10zł/miesięcznie możesz aktywować rozmowy + SMS do Plusa bez limitu.
Są też inne opcje, np. za 30zł/miesięcznie masz rozmowy + SMS do wszystkich sieci komórkowych bez limitu.
Potwierdzam. Koszt ewentualnej zmiany to 3 zł.

Ważne: nie będzie możliwości powrotu do aktualnie posiadanej taryfy.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
alaska
Prawie PlusManiak
Posty: 49
Rejestracja: 7 maja 2015, o 15:52

Roczna ważność konta w PNK bez limitu-wątpliwość

Post autor: alaska »

Mam pytanie odnośnie rocznej ważności konta w taryfie PNK bez limitu. Jeśli po aktywacji kodem (a przed zasileniem) konto straci dotychczasową ważność to zasilenie uruchomi RWK? Regulamin mówi że konto musi być ważne ale kiedy? w momencie aktywacji kodu czy do czasu zasilenia a więc 30 dni dłużej?
Ostatnio zmieniony 11 maja 2015, o 10:23 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Roczna ważność konta w PNK bez limitu-wątpliwość

Post autor: sl@w_es »

@ „alaska”,

jeśli po potwierdzeniu aktywacji promocji Rok ważności konta utraci ono ważność na połączenia wychodzące to jego zasilenie nada mu ważność +365 dni od momentu zasilenia.
Konto ma być ważne w chwili aktywacji promocji, której ważność wynosi 30 dni od aktywacji.

Utrata ważności konta nie powoduje wyłączenia promocji jeśli nie jest to zapisane w Regulaminach. Ważność tych promocji biegnie swoim tokiem.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
alaska
Prawie PlusManiak
Posty: 49
Rejestracja: 7 maja 2015, o 15:52

Re: Roczna ważność konta w PNK bez limitu-wątpliwość

Post autor: alaska »

Dziękuję. Obawiałam się że z powodu utraty ważności jeszcze raz będę musiała płacić za aktywację.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

sl@w_es pisze:jeśli po potwierdzeniu aktywacji promocji Rok ważności konta utraci ono ważność na połączenia wychodzące to jego zasilenie nada mu ważność +365 dni od momentu zasilenia.
Potwierdzam. Ważne, aby to doładowanie odbyło się
w terminie nie przekraczającym 30 dni od aktywacji Promocji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
erol
Początkujący PlusManiak
Posty: 18
Rejestracja: 16 lis 2013, o 11:36

Rok ważności konta - jak to jest?

Post autor: erol »

Uaktywniłem Rok ważności konta, opłata została pobrana, promocja włączona. Sprawdzam krótkim kodem stan konta i dostaję komunikat - Konto ważne do 21.06.2015. To w końcu jak to jest?
Ostatnio zmieniony 22 maja 2015, o 10:31 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22374
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rok ważności konta

Post autor: Joanna_Plus »

erol,

jaką taryfę posiadasz? Kod na sprawdzenie *147#. W przypadku każdej z taryf, w której ta usługa działa, po jej aktywacji wymagane jest zasilenie konta, na kwotę minimum 5 zł.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ