Rok ważności konta

[erol]

Zasiliłem konto 30PLN, ale przed aktywacją. Czyli muszę zasilić jeszcze raz na min. 5 PLN?

edit: Zasiliłem konto jescze raz za 5PLN i dalej mam konto ważne do 21.06.2015

[Joanna_Plus]

erol,

Czyli muszę zasilić jeszcze raz na min. 5 PLN?

Tak. Musi odbyć się zasilenie przy aktywnej promocji.

[zbiggy]

Rok ważności konta - jaka jest różnica między taryfą i promocją?

Mam aktywną taryfę: PNK Rok Waznosci Konta
i aktywną promocję Rok waznosci konta.

Czy ja muszę mieć te 2 rzeczy włączone razem aby rok ważności działał? Czy mogę np. zmienić taryfę na inną lub wyłączyć promocję? Bo rozumiem, że obie te rzeczy robią to samo, dublują się i po prostu można jedną wyłaczyć?

[sl@w_es]

Taryfa PNK Rok ważności konta lub inaczej PNK więcej przez rok to tylko taryfa, a promocja Rok ważności konta do usługa dodatkowa dla tej taryfy dzięki której każde doładowanie od 5 zł wzwyż przedłuża ważność konta o 365 dni daty doładowania.
Chcesz mieć roczną ważność konta w tej taryfie musisz mieć i taryfę i promocję.
Promocja RWK bez taryfy nie istnieje, ale taryfa bez promocji i owszem.

Taryfę możesz zmienić, ale tym samym pozbędziesz się rocznej ważności. Zmieniając na najnowszą taryfę (PNK bez limitu lub Plush bez limitu) nie wrócisz do poprzednio używanej, ale w tej pierwszej możesz mieć roczną ważność konta tyle, że na innych zasadach niż obecnie.

[PumpRage]

Witam. Skończyła mi się umowa 3 letnia w plusie. Wszystkie zasilenia wykonane itd. i mam na koncie ponad 200zł, ale konto blokuje mi się i co miecha muszę kupić doładowanie za 50 mimo że umowa się skończyła... I chciałbym aktywować usługę "Rok ważności konta" tylko nwm czy w mojej taryfie ( MixV ) jest ona dostępna...

[pepcia2]

W mix nie ma roku ważności.
Musisz przejść na ofertę na kartę: należy wysłać sms PNK na 2699. W ósmym dniu taryfa zostanie zmieniona na Plush.
Potem należy przejść do taryfy PNK bez limitu kodem *147*20# koszt 3zł i aktywować Rok ważności *136*11*18# koszt 10zł. Następnie w ciągu 30dni trzeba zasilic konto za min. 5zł

[Joanna_Plus]

Witaj PumpRage,

W mix nie ma roku ważności.

Potwierdzam.

Musisz przejść na ofertę na kartę: należy wysłać sms PNK na 2699. W ósmym dniu taryfa zostanie zmieniona na Plush.

Zgadza się. Tutaj znajdziesz regulamin migracji: https://www.plushbezlimitu.pl/download/ ... _Karte.pdf. Więcej na ten temat pisaliśmy też np. w tym wątku: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 9&start=30.

Potem należy przejść do taryfy PNK bez limitu kodem *147*20# koszt 3zł i aktywować Rok ważności *136*11*18# koszt 10zł. Następnie w ciągu 30dni trzeba zasilic konto za min. 5zł

Promocje dostępne dla taryfy Plus na Kartę bez limitu, zamieściliśmy w naszym FAQ.

[PumpRage]

Ok dziękuję za odpowiedz.
Mam jeszcze dwa pytania:

1) APrzejście z Mix'u na PNK przedłuża mi umowę z plusem? Czy już jestem "wolny" i mogę korzystać z numeru tak jak bym kupił zwykłą startówkę?

2) Jaka jest stawka za połączenia w PNK? Bo w mixie miałem do plusa 29GR za rozmowę a w PNK jakie będą koszty?

[sl@w_es]

(...) Mam jeszcze dwa pytania: (...)

1) Co masz na myśli pisząc "Przejście z Mix'u na PNK przedłuża mi umowę z Plusem"?

Po przejściu z Mix-a na PNK korzystasz z numeru tak jakbyś zakupił "zwykłą startówkę" z określoną taryfą - bez zobowiązań, ale z zachowaniem określonych zasad.
Taryfę (po przejściu) możesz zmienić, ale zakres zmian masz ograniczony - do woli możesz zmieniać pomiędzy Plush bez limitu i PNK bez limitu przy czym koszt każdej zmiany to 3 zł. Jedyna różnica to taka, że zaraz po przejściu z Mix-a jesteś zarejestrowanym użytkownikiem w ofercie na kartę.
Z chwilą przejścia usługa świadczona będzie w oparciu o:

Regulamin świadczenia usług telekomunikacyjnych przez POLKOMTEL Sp. z o.o. dla Abonentów Simplus/Sami Swoi

2) Podstawowe stawki w taryfie PNK bez limitu:
- rozmowy - 0,29 zł/min
- SMS - 0,19 zł
- MMS - 0,19 zł

Szczegóły opłat:

Cennik Taryfy Plus na Kartę bez limitu

Oczywistym faktem jest, że w celu obniżenia kosztów połączeń i SMS-ów można skorzystać z różnorodnych promocji.
Szczegóły na stronie:

http://www.plus.pl/na-karte

[michal2682]

Po 30 dniach zdezaktywowała mi się promocja Rok Ważności Konta w taryfie PKN bez limitu. Czy za każdą następną aktywację będzie również pobierana opłata 10zł? Bo pkt.4 regulaminu mówi, że opłata za aktywację promocji jest jednorazowa.
W dodatku na bok plusa jest chyba pewna nieścisłość: "Po włączeniu promocji w taryfie Plus na Kartę bez limitu kodem, jeśli w ciągu 30 dni nie zasilisz konta, następuje automatyczne wyłączenie promocji. Skutkuje to koniecznością ponownej jej aktywacji." A jak zasilę to mi się nie wyłączy? Ja zasiliłem i też się wyłączyła.

[Joanna_Plus]

michal2682,

Czy za każdą następną aktywację będzie również pobierana opłata 10zł?

Tak, jeżeli za rok będziesz chciał dodać ważność swojego numeru na kolejne +365 dni, to aktywacja usługi będzie kosztować 10 zł (o ile nie zmienią się zasady jej działania).

"Po włączeniu promocji w taryfie Plus na Kartę bez limitu kodem, jeśli w ciągu 30 dni nie zasilisz konta, następuje automatyczne wyłączenie promocji. Skutkuje to koniecznością ponownej jej aktywacji." A jak zasilę to mi się nie wyłączy? Ja zasiliłem i też się wyłączyła.

Sama promocja ulega dezaktywacji po okresie 30 dni. Jeżeli nie zasilisz konta, to nie nadasz mu ważności na rok (wymagane czynności to aktywacja promocji + zasilenie konta za minimum 5 zł w okresie 30 dni).

[michal2682]

Dziękuję za udzieloną odpowiedź. Tylko nie rozumiem zwrotu "jednorazowa opłata" w regulaminie. Skoro ta opłata jest pobierana za każdym razem, to chyba raczej nie jest "jednorazowa".

[krzyss79]

opłata jednorazowa 10zł na 365dni następny rok następna opłata.

[Joanna_Plus]

michal2682,

opłata jednorazowa 10zł na 365dni następny rok następna opłata.

Dokładnie tak.

[Tomasz75]

Witam
Zmieniłem taryfę na "Bez limitu do wszystkich"
Włączyłem promocję rok ważności konta
doładowałem konto 5PLN przedłużyło o rok zgoda i tu moje pytanie
Dlaczego na Plusonline po wlaczeniu promocji rok waznosci konta i zasilenu kwota 5 PLN nadal pokazuje ze mam miesiac na doladowanie bo wylaczy sie promocja "rok waznosci konta"