Plus Forum - Forum o sieci Plus

Dziękuje za odpowiedz.

Joanna_Plus pisze:Witaj tomybb,

tomybb pisze:"Rok ważności konta"

Podaj proszę co dokładnie pojawia się w informacji zwrotnej po wpisaniu kodu *147#. Chodzi o taryfę Plus na Kartę Więcej przez Rok.

Aktywne promocje: 5te doladowanie gratis, Ja+Rok Waznosci Konta - znacznik 29-03-2018, Premia za staz.

Aktywna taryfa to JA + NA KARTE

tomybb pisze: Aktywne promocje: 5te doladowanie gratis, Ja+Rok Waznosci Konta - znacznik 29-03-2018, Premia za staz.
Aktywna taryfa to JA + NA KARTE

Teraz napisz co wyświetla pod kodem (jaka ważność) *100#

29-03-2018

Czyli podsumowując Twoja taryfa, to JA + NA KARTĘ. Posiadasz aktywną usługę Rok Ważności Konta, dlatego jeśli masz taką możliwość doładuj konto nawet za 5 zł i ważność konta wydłuży się o 365 dni.

Prawdopodobnie aktywację usługi zleciłeś po doładowaniu konta za 50zł.

Rok ważności konta zgłosiłem już w marcu 2017 i doładowałem, ważność konta przedłużyła sie do marca 2018, w listopadzie 2017 zasiliłem 50zł - ważność konta pozostała do marca 2018 a nie listopada 2018 - chyba że coś źle rozumiem?

To trochę późno się zorientowałeś Korzystałeś z usługi Teleprzelew?? lub 5te doładowanie gratis?? Jeśli było to normalne doładowanie to może warto żłożyć reklamację.

tomybb,

tomybb pisze:Aktywna taryfa to JA + NA KARTE

tomybb pisze:Rok ważności konta zgłosiłem już w marcu 2017 i doładowałem, ważność konta przedłużyła sie do marca 2018, w listopadzie 2017 zasiliłem 50zł - ważność konta pozostała do marca 2018 a nie listopada 2018

W przypadku taryfy Ja Plus na Kartę, usługa Rok Ważności Konta dodawana jest na okres 30 dni. Zasilenie numeru w tym czasie za minimum 5 zł, nadaje ważność na +365 dni. Po okresie 30 dni, sama promocja ulega wyłączeniu (a ważność pozostaje). Ponowne przedłużenie ważności numeru o kolejny rok, wymaga ponownej aktywacji usługi oraz zasilenia konta.
Ponadto terminy ważności konta w ofercie Plus na Kartę, nie sumują się.

Ja chciałbym zapytać jak to jest z usługą: Rok ważności konta w Plush ?
Chodzi o to, że usługę należy włączać co 30 dni i w tym okresie dokonać doładowania konta za minimum 5 zł aby od dnia doładowania konto było ważne dokładnie przez rok.

Co jednak oznacza tzw. "znacznik" ? Domyślam się że po upływie roku od pierwszego aktywowania usługi Rok ważności konta nie będzie można aktywować jej ponownie, czy tak ?

Plush,

Plush pisze:Chodzi o to, że usługę należy włączać co 30 dni i w tym okresie dokonać doładowania konta za minimum 5 zł aby od dnia doładowania konto było ważne dokładnie przez rok.

Jeżeli przy pierwszej aktywacji usługi i zasileniu konta nadasz ważność numeru na +365 dni, to comiesięczne włączanie usługi nie jest według mnie potrzebne, ale jeżeli chcesz aby każde z doładowań wydłużało ważność o rok, to tak, takie czynności będą konieczne.

Plush pisze:Co jednak oznacza tzw. "znacznik" ?

Pisałam o tym np. tutaj.

Plush pisze:Domyślam się że po upływie roku od pierwszego aktywowania usługi Rok ważności konta nie będzie można aktywować jej ponownie, czy tak ?

Nie, promocję można włączyć na nowo.

Joanna_Plus pisze:...ale jeżeli chcesz aby każde z doładowań wydłużało ważność o rok, to tak, takie czynności będą konieczne.

Tak, właśnie to miałem na myśli

Joanna_Plus pisze:Nie, promocję można włączyć na nowo.

Super, dziękuje za odpowiedź

Witam
Kiedyś korzystałem z bardzo ciekawej promocji "Ja+ Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie" gdzie np. po zasileniu za 50 zł otrzymywałem możliwość rozmawiania i sms-owania ze wszystkimi w Plusie za darmo.
Po jakimś czasie nie korzystałem z usługi ponieważ włączyłem Rok Ważności Konta który wyklucza się z powyższa usługą.
Usługa RWK po miesiącu została wyłączona ale "znacznik" jeszcze pozostał na jakiś czas.
W związku z tym mam pytania: co muszę zrobić aby znowu mieć możliwość aktywacji usługi "Ja+ Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie"? skoro konto jest jeszcze ważne jakiś czas a RWK już jest wyłączony?

Witaj Robertus,

posiadana taryfa to Ja+ na Kartę (kod do weryfikacji: *147#)?

Tak to jest najnowsza taryfa.

Robertus,

Robertus pisze:Usługa RWK po miesiącu została wyłączona ale "znacznik" jeszcze pozostał na jakiś czas.

Robertus pisze:W związku z tym mam pytania: co muszę zrobić aby znowu mieć możliwość aktywacji usługi "Ja+ Zawsze bez limitu ze wszystkimi w Plusie"? skoro konto jest jeszcze ważne jakiś czas a RWK już jest wyłączony?

Sama promocja została wyłączona, ale ważność konta pozostała. Nie ma możliwości wyłączenia tej promocji. W tej chwili możesz skorzystać z opcji Ja + Rozmowy i SMSy bez limitu w sieci w cenie 10 zł/30 dni.