Teraz jest 19 paź 2017, o 13:45

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

plus mix

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

qpa_16

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 15 sty 2015, o 13:50
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix 60
  • Model telefonu: 123

plus mix

Post16 sty 2015, o 14:03

witam dzis podpisalem umowe mix plus 60zl na 24 doładowania
doładowalem dzis konto 2 razy po 60 zl i mam na koncie 39zl z groszami do tego mialy byc bonusy 50% przez 6 doladowan widze ze na stronie cos jest typu "Pakiet kwotowy 30 zl Mix " i pytanie na co to moge wykorzystac, chodzi mi czy moge za to kupic pakiet internetu?
i drugie pytanie gdzie sie podzialy te doladowania skora zrobilem 2 razy po 60 zl to sciaga mi za pakiet 55 a 2 cale doladowanie gdzie przepadło?


jeszcze jedno jak sprawdzic ile zostało mi MB z pakietu? bo w kazdej sieci innej wystarczy kod wklepac ;0
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18401
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: plus mix

Post16 sty 2015, o 14:24

Witaj qpa_16,

to był numer przenoszony z innej sieci?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

qpa_16

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 15 sty 2015, o 13:50
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix 60
  • Model telefonu: 123

Re: plus mix

Post16 sty 2015, o 14:29

tak dokładnie
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18401
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: plus mix

Post16 sty 2015, o 14:42

qpa_16,
qpa_16 napisał(a): "Pakiet kwotowy 30 zl Mix " i pytanie na co to moge wykorzystac, chodzi mi czy moge za to kupic pakiet internetu?

Nie:
W ramach Promocji Abonent będzie mógł korzystać z pakietu kwotowego w wysokości określonej wponiższej tabeli przeznaczonego na krajowe połączenia głosowe, wiadomości SMS i MMS, transmisję danych, (z wyłączeniem połączeń międzynarodowych, SMS i MMS międzynarodowych, połączeń i SMS odbieranych w roamingu, połączeń i SMS wykonywanych w roamingu, SMS Premium, MMS Premium, dostępu do serwisówrozrywkowych i informacyjnych, usług Zwrotny SMS i MMS WAP Push Premium) („Pakiet kwotowy”), na zasadach określonych w Cenniku dla Taryfy Plus Mix 7 dla Abonentów Plus Mix.

qpa_16 napisał(a):i drugie pytanie gdzie sie podzialy te doladowania skora zrobilem 2 razy po 60 zl to sciaga mi za pakiet 55 a 2 cale doladowanie gdzie przepadło?

Jeżeli zostały wybrane zobowiązania na kwotę 60zł, to przy dwóch zasileniach zostały pobrane następujące opłaty: 10 zł na SMS-y bez limitu, 10 zł na pakiet internetowy + 2*35 zł za minuty bez limitu do wszystkich (pakiet kontraktowy – opłata pobierana z każdego doładowania kontraktowego).
qpa_16 napisał(a):jeszcze jedno jak sprawdzic ile zostało mi MB z pakietu? bo w kazdej sieci innej wystarczy kod wklepac ;0

Wpisując kod *136#.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

qpa_16

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 15 sty 2015, o 13:50
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix 60
  • Model telefonu: 123

Re: plus mix

Post16 sty 2015, o 15:31

super ! dziekuje za odpowiedz na kazde pytanie ;)
Offline
Avatar użytkownika

qpa_16

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 15 sty 2015, o 13:50
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix 60
  • Model telefonu: 123

mix plus

Post18 sty 2015, o 13:20

witam posiadam mix plus 60zl na 24 doladowania
mam pytanie; moge wylaczyc pakiet nielimitowanych rozmow do wszystkich sieci? i w zastepstwie aktywowac np pakiet ilus tam minut lub pakiet rozmow nielimitowanych z paroma numerami?
Ostatnio edytowano 19 sty 2015, o 11:56 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki – ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

ekdar

Szalony PlusManiak

  • Posty: 1008
  • Dołączył(a): 8 sty 2009, o 16:34
  • Lokalizacja: Wielkie Księstwo Łowickie
  • Podziękował : 28 razy
    Otrzymał podziękowań: 65 razy
  • Moja taryfa: Ja + Mix
  • Model telefonu: Samsung Xcover3

Re: mix plus

Post18 sty 2015, o 19:59

qpa_16 napisał(a):witam posiadam mix plus 60zl na 24 doladowania
mam pytanie; moge wylaczyc pakiet nielimitowanych rozmow do wszystkich sieci? i w zastepstwie aktywowac np pakiet ilus tam minut lub pakiet rozmow nielimitowanych z paroma numerami?

juz nie mowiac o tym ze mozna uzyc funkcji "szukaj" to po kiego zakladasz nastepny taki sam temat jak juz zalozyles? ups... sorki: plus z mixem zamieniles miejscami ;-)
Offline
Avatar użytkownika

qpa_16

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 15 sty 2015, o 13:50
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix 60
  • Model telefonu: 123

Re: mix plus

Post18 sty 2015, o 20:50

nie znalazlem na forum odpowidzi na moje pytanie
a co do tego ze 2 temat to chodzi calkiem o co inego
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18401
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: plus mix

Post19 sty 2015, o 12:01

Witaj qpa_16,
qpa_16 napisał(a):moge wylaczyc pakiet nielimitowanych rozmow do wszystkich sieci?

Tak, pakiety kontraktowe można dezaktywować, tylko najlepiej uczynić to przed kolejnym doładowaniem, jeżeli usługa już została aktywowana i opłacona.
qpa_16 napisał(a):w zastepstwie aktywowac np pakiet ilus tam minut lub pakiet rozmow nielimitowanych z paroma numerami?

W tym przypadku możesz dodać pakiet 300 minut do wszystkich za 15 zł. Pakiety dodatkowe dla taryfy Mix 7 i Plush Mix znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
qpa_16(19 sty 2015, o 12:05)
Offline
Avatar użytkownika

qpa_16

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 15 sty 2015, o 13:50
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix 60
  • Model telefonu: 123

Re: plus mix

Post19 sty 2015, o 12:05

super swietnie
jeszcze raz dziekuje za pomoc ;)
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18401
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: plus mix

Post19 sty 2015, o 13:04

qpa_16,
Joanna_Plus napisał(a):Tak, pakiety kontraktowe można dezaktywować

Kody na ewentualną dezaktywację pakietów kontraktowych, znajdziesz bezpośrednio w umowie. Pamiętaj tylko o tym:
Joanna_Plus napisał(a):najlepiej uczynić to przed kolejnym doładowaniem, jeżeli usługa już została aktywowana i opłacona.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
qpa_16(19 sty 2015, o 14:37)
Offline
Avatar użytkownika

qpa_16

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 15 sty 2015, o 13:50
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: mix 60
  • Model telefonu: 123

Re: plus mix

Post19 sty 2015, o 14:40

czyli poprostu powiedzmy ze tak.. dezaktywuje moj pakiet ... przychodzi mi potwierdzenie... aktywuje wybrany tam jakis inny pakiet... przychodzi potwierdzienie i wtedy doladowuje konto i wszystko gra tak?
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18401
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: plus mix

Post19 sty 2015, o 15:23

qpa_16,
qpa_16 napisał(a):czyli poprostu powiedzmy ze tak.. dezaktywuje moj pakiet ... przychodzi mi potwierdzenie...

Tak, zawsze należy poczekać na potwierdzenie wyłączenia promocji. Przestanie być ona widoczna pod kodem *136#.
qpa_16 napisał(a):aktywuje wybrany tam jakis inny pakiet... przychodzi potwierdzienie i wtedy doladowuje konto i wszystko gra tak?

Przy aktywacji pakietów dodatkowych, kwota pobierana jest w chwili dodania z salda numeru.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Joanna_Plus otrzymał podziękowanie od
qpa_16(19 sty 2015, o 15:30)
Offline
Avatar użytkownika

sebro321

Nowy

  • Posty: 2
  • Dołączył(a): 13 cze 2017, o 10:46
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S5

Brak aktywacji pakietów

Post13 cze 2017, o 10:57

Witam. Posiadam telefon w taryfie Ja + Mix , problem w tym że nie aktywuje mi obiecanych w umowie pakietów , takich jak Internet 2gb , 200min do wszystkich i nielimitowane sms do wszystkich które są ,,zawieszone`` , dzieje sie juz tak od 2 miesięcy i najpierw wolę spytać tutaj a następnie udać się do komisu bo to może być jakaś drobnostka. Miesięcznie doładowuje konto za 30 zł i każdy z wymienionych pakietów wyże jest aktywowany za kwotę 10 zł. Póki co to żaden z pakietów nie jest aktywowany , a i jeszcze jedna sprawa mam wrażenie że cos mi pobiera pieniądze z konta dlatego nie może aktywować tych pakietów . Sprawdzałem juz sms i nie mam aktywnych żadnych subskrupcji . Proszę o pomoc , z góry Dziękuję.
Ostatnio edytowano 13 cze 2017, o 11:10 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 18401
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 45 razy
    Otrzymał podziękowań: 1486 razy

Re: plus mix

Post13 cze 2017, o 11:13

Witaj sebro321,
sebro321 napisał(a):mam wrażenie że cos mi pobiera pieniądze z konta dlatego nie może aktywować tych pakietów

Po zasileniu konta saldo jest większe o te wprowadzone 30 zł? Na tym numerze transmisja danych jest włączona?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Następna strona

Etui Huawei P10 Lite

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Bing [Bot] i 34 gości


Etui Huawei P9 Lite 2017