Rozłączanie rozmowy.

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
driftking12
PlusManiak
Posty: 52
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 13 wrz 2014, o 01:57

Rozłączanie rozmowy.

Post autor: driftking12 »

Witam. Wczoraj zauważyłem pewien problem. Mieszkam w Opolu, taryfa Plush, gdy rozmawiam, to co jakiś czas mnie rozłącza, tak bez ostrzeżenia. Problem jest identyczny na telefonie mojej dziewczyny. Dzisiaj dzwoniłem do pewnego urzędu i 3 razy mnie rozłączyło. Próbowałem z telefonu dziewczyny - ten sam problem. Wczoraj było identycznie. Macie jakąś awarię? Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj driftking12,

Opole to duże miasto. Jaką konkretnie lokalizację (ulicę) masz na myśli. Jaki jest komunikat po przerwanej rozmowie? Sytuacja dotyczy 2 i 3G?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
driftking12
PlusManiak
Posty: 52
Rejestracja: 13 wrz 2014, o 01:57

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: driftking12 »

Wtedy rozmawiałem na 3G. Wczoraj rozłączało mnie na ul. Książąt Opolskich, a dzisiaj na ul. Reymonta. Kompletnie żadnego komunikatu. Tak jakby druga osoba się rozłączała. Ale nawet sama mówiła, że chyba się rozłączyłem. Wczoraj identyczna sytuacja (żadnego komunikatu). Zasięg pełny.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: Joanna_Plus »

driftking12,

nie widzę podobnych zgłoszeń z tego rejonu. Jest możliwość weryfikacji tych połączeń na 2G?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
driftking12
PlusManiak
Posty: 52
Rejestracja: 13 wrz 2014, o 01:57

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: driftking12 »

wszystko już w porządku - problemem okazał się mój telefon. A rozłączony telefon mojej dziewczyny to chyba po prostu przypadek :)
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: Joanna_Plus »

driftking12,

dziękuję za informację :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
superfly86
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 29 wrz 2017, o 13:20

Rozłączanie rozmowy po 30 min

Post autor: superfly86 »

Witam,
Czy w Plush na kartę jest jakieś zabezpieczenie/limit które automatycznie zrywa rozmowę po 30 min rozmów?
W przypadku rozmów dłuższych jak 30 min zauważyłem, że regularnie są zrywane moje rozmowy i muszę ponownie wykonywać połączenie. Jest to niezwykle irytujące i nie powinno mieć miejsca gdyż mam pakiet full za 25zł
Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 30 lis 2017, o 11:04 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączono wątki - ten sam temat.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj superfly86,

sytuacja występuje przy połączeniach z jakimś konkretnym numerem/siecią czy dotyczy rozmów z każdym numerem/dowolnym operatorem?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Awatar użytkownika
Ron
V.I.P.
Posty: 1177
Rejestracja: 18 maja 2015, o 18:24
Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: Ron »

Czasem sieć nie ma takich ustawień systemowo? Inne sieci także mają takie ograniczenia w celu wyeliminowania nadużyć lub też czasem ktoś zapomni się rozłączyć.
superfly86
Początkujący PlusManiak
Posty: 10
Rejestracja: 29 wrz 2017, o 13:20

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: superfly86 »

Ma to miejsce przy roznych numerach. Wygląda na to jakby prepaidy były traktowane gorzej od abo i miały zabezpeiczenia przed naduzyciami. Rozumiem gdyby ropzmowa trwala np 2 godziny ale juz po 30 min ? Poza tym w teorii mamy nolimit
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: sl@w_es »

superfly86 pisze:Witam,
Czy w Plush na kartę jest jakieś zabezpieczenie/limit które automatycznie zrywa rozmowę po 30 min rozmów? (...)
Ron pisze:Czasem sieć nie ma takich ustawień systemowo? (...)
Nie sądzę; ucinam sobie dość często pogawędkę grubo przekraczającą 60 min, a połączenie trwa i trwa i trwa.
Taryfa Nowy Plush z promocją Internet, rozmowy, SMS, MMS bez limitu.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: habish »

Kiedyś testowałem długość rozmów.
Rozmowy automatycznie były rozłączane po 5:58:00, za każdym razem, co do sekundy.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22365
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Rozłączanie rozmowy.

Post autor: Joanna_Plus »

superfly86,

prześlij mi proszę numer swojego telefonu przez ten formularz. Potrzebne będą również przykłady takich sytuacji: numer, z którym prowadzona była rozmowa + data i godzina zdarzenia. Przekażę wówczas sprawę do techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ