Strona 8 z 33

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 21 gru 2016, o 11:17
autor: Joanna_Plus
Witaj misiu-182,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 22 gru 2016, o 02:05
autor: misiu-182
Dobry wieczór.
Pani Joanno bardzo dziękuję za błyskawiczne wyjaśnienie problemu. Jednocześnie przepraszam za niepotrzebne "zawracanie głowy". Faktycznie w BOK telefonicznie potwierdziłem, iż w dniu 18.07.2016 ojciec otrzymał 2 promocyjne doładowania. Jedno od organizatora promocji + 50% gratis a po około 3 godzinach w ramach promocji 5-te gratis. Prawdopodobnie stan konta sprawdzał (na moją prośbę) pomiędzy tymi doładowaniami a na następne nie zwrócił uwagi. Ja też po tym doładowaniu przez około dwa - trzy miesiące nie sprawdzałem jego stanu konta bo wiem, że doładowanie za 115 zł. wystarcza ojcu na 5-6 miesięcy. Nr ojca do aplikacji dodałem dopiero we wrześniu lub październiku 2016 a do tego czasu zużył on część pieniędzy, wiec nic nie wzbudziło mojego podejrzenia. Od momentu włączenia promocji zasiliłem jego telefon 3 razy. Dlatego moje zdziwienie gdy otrzymał sms-a, że liczba zasileń to 0. Nie wierzyłem, iż promocyjne zasilenie +50% zostało potraktowane jako osobne.
Może dobrze by było aby zasilenia w ramach tej promocji były również widoczne w Plus online. Wtedy na pewno bym zauważył otrzymane doładowanie i nie zmuszał Was do niepotrzebnej pracy.
Życzę dużo zdrowia oraz wszystkiego najlepszego z okazji świąt Bożego Narodzenia, jak też w Nowym Roku.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 22 gru 2016, o 11:24
autor: Joanna_Plus
Witaj misiu-182,
misiu-182 pisze:Faktycznie w BOK telefonicznie potwierdziłem, iż w dniu 18.07.2016 ojciec otrzymał 2 promocyjne doładowania.
Cieszę się, że wszystko udało się wyjaśnić :-).
misiu-182 pisze:Może dobrze by było aby zasilenia w ramach tej promocji były również widoczne w Plus online.
Z całą pewnością jest to bardzo dobry pomysł, natomiast aktualnie z powodu kwestii technicznych zasilenia w ramach tej promocji, nie mogą być widoczne w mobilnej czy też webowej wersji aplikacji.
misiu-182 pisze:Życzę dużo zdrowia oraz wszystkiego najlepszego z okazji świąt Bożego Narodzenia, jak też w Nowym Roku.
Ślicznie dziękuję. Ja również w imieniu całej naszej ekipy życzę wesołych i radosnych Świąt oraz wszelkiej pomyślności w nadchodzącym roku!

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 15 mar 2017, o 10:06
autor: g-rs
Wczoraj wieczorem zasiliłem swój numer kwotą 50 zł. Było to czwarte doładowanie w promocji. Po kilkudziesięciu minutach otrzymałem sms-a z informacją o przyznaniu bonusu i rozpoczęciu zliczania zasileń od początku. Po sprawdzeniu stanu konta okazało się, że bonus jednak nie został doliczony.
Wiem, że zgodnie z regulaminem może on być przyznany po pewnym czasie od momentu zasilenia, jednak zawsze odbywało się to równocześnie z otrzymaną informacją.
Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji. Telefon został wyłączony i włączony ponownie jednak nic to nie dało.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 15 mar 2017, o 11:17
autor: Joanna_Plus
g-rs,

prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 15 mar 2017, o 13:51
autor: g-rs
Wysłałem.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 15 mar 2017, o 14:04
autor: Joanna_Plus
g-rs,

e-mail dotarł - dziękuję. Sprawę przekazałam do weryfikacji.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 17 mar 2017, o 10:18
autor: g-rs
Joanna_Plus pisze:g-rs,

e-mail dotarł - dziękuję. Sprawę przekazałam do weryfikacji.
Bonus dotarł :-)
Dziękuję.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 17 mar 2017, o 11:27
autor: Joanna_Plus
g-rs,

wiem, wiem. Cała przyjemność po mojej stronie.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 10 maja 2017, o 13:07
autor: habish
Plus rozdał już około 400 tysięcy bonusowych doładowań na ponad 7,5 mln złotych, z których skorzystało ponad 100 tysięcy klientów! Promocja „5te doładowanie GRATIS" jest cały czas dostępna dla wszystkich użytkowników usług „na kartę" w Plusie - wystarczy czterokrotnie doładować konto, by piąte zasilenie dostać za darmo!
Link: http://www.biuroprasowe.plus.pl/note.php?id=1391

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 27 cze 2017, o 17:51
autor: Davvvi
Witam. Mam pytanie odnośnie tematu. Mam już 3 doładowania kwotą 50zl. Chciałbym od Żony zrobić sobie teleprzelew. On jest na kwotę maks 20zł. Czy doliczy mi teleprzelew jako czwarte doładowanie?

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 27 cze 2017, o 18:01
autor: Joanna_Plus
Witaj Davvvi,
Davvvi pisze:Czy doliczy mi teleprzelew jako czwarte doładowanie?
Nie.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 12 lip 2017, o 20:05
autor: agnieszka71311
A ja mam pytanie odnosnie promocji przy doladowaniu gdzie dostaje sie kod na wymiane na bilet w cinema city. Ilosc ograniczona ale czy mozna jakos sprawdzic czy nalezy mi sie ten kod bo nic nie przyszlo?? Oraz czy jeszcze sa dostepne? Pisalo tam ze 72godz i nic nie dostalam. Wyslalam smsa o tresci bilet na podany nr i doladowalam za 50zl przez strone plusa wiec wszystkie warunki spelnilam.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 13 lip 2017, o 10:50
autor: Joanna_Plus
agnieszka71311,
agnieszka71311 pisze:Oraz czy jeszcze sa dostepne?
Niestety nie mamy wglądu do takich informacji :-(.

Re: Piąte doładowanie GRATIS!

: 17 sie 2017, o 14:47
autor: tidek11
Witam wczoraj żonie doładowałem 4 doładowanie zazwyczaj po dwóch godzinach 5 doładowanie już było a do dziś nie otrzymała tego doładowania proszę o pomoc.