Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: habish »

W jakiej kolejności dokonałeś tych czynności?
pgli
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 9 sty 2016, o 01:49

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: pgli »

patryk7588 pisze:W jakiej kolejności dokonałeś tych czynności?
Dokładnie takiej jak opisana.
habish
Szalony PlusManiak
Posty: 5656
Rejestracja: 19 maja 2012, o 14:14
Lokalizacja: Polska

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: habish »

Czyli wszystko jest ok.
Zasilenia dokonałeś zanim zmieniłeś taryfę na PNK bez limitu więc dlaczego cytujesz regulamin tej taryfy?
Gdybyś najpierw zmienił taryfę a następnie zasilił konto miałbyś ważność na 90 dni.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22351
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

pgli,
pgli pisze:Treść reklamacji
Prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pgli
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 9 sty 2016, o 01:49

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: pgli »

patryk7588 pisze:Czyli wszystko jest ok.
Zasilenia dokonałeś zanim zmieniłeś taryfę na PNK bez limitu więc dlaczego cytujesz regulamin tej taryfy?
Bo regulamin promocji "Zmień taryfę na Plus na Kartę bez limitu" wskazuje, że tam należy ich szukać?
Joanna_Plus pisze:pgli,
pgli pisze:Treść reklamacji
Prześlij mi proszę numer tego telefonu przez ten formularz.
Wysłane
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22351
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

pgli,
pgli pisze:Wysłane
Wiadomość dotarła, dziękuję. Przekazałam sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pgli
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 9 sty 2016, o 01:49

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: pgli »

Joanna_Plus pisze:pgli,
pgli pisze:Wysłane
Wiadomość dotarła, dziękuję. Przekazałam sprawę dalej.
Dziękuję, otrzymałem właśnie potwierdzenie, że okres ważności konta został poprawiony.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22351
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

pgli,
pgli pisze:Dziękuję
Cieszę się, że mogłam pomóc :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
pgli
Początkujący PlusManiak
Posty: 20
Rejestracja: 9 sty 2016, o 01:49

Re: Problem z waznością konta

Post autor: pgli »

sl@w_es pisze:@ „pgli”,

chcąc skorzystać z promocji JA + ROK WAŻNOŚCI KONTA w taryfie Nowy Plus Internet na Kartę należało tę promocję aktywować (*136*11*03#); na stronie http://www.plus.pl/internet-na-karte#tabs-3 w sekcji Doładowania masz to napisane - tekst czytamy do końca, a nie poprzestajemy na satysfakcjonującej nas informacji.

Regulamin PromocjiJA + ROK WAŻNOŚCI KONTA

Termin ważności konta w tym przypadku został nadany poprawnie - zasilenie kwotą 100 zł i więcej nadaje ważność 180 dni od daty doładowania.
pgli pisze:Jak to naprawić?
Naprawić tego nie jesteś w stanie, nie można cofnąć czynności które wykonałeś, ale możesz złożyć reklamację, to nic nie kosztuje jednak nie bądź zbyt wielkim optymistą co do ostatecznego wyniku.
Rzeczywiście, nie byłem optymistą i Plus mnie zaskoczył:
plus.png
grzefik
PlusManiak
Posty: 145
Rejestracja: 19 kwie 2013, o 11:18

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: grzefik »

Czy aktywując RWK w tej taryfie i doładowując konto za 150 PLN. to na konto główne trafia tylko ta kwota z tego doładowania tj 150+30 gratisowe, Które jest przeznaczone na internet. Czytając regulamin w pkt 6. Promocja wyklucza się z Promocją Plus Internet – bonus za doładowanie. Czyli po aktywacji RWK nie będzie przyznany bonus 30,7 GB? Pozdrawiam
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22351
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

grzefik,
grzefik pisze:Czyli po aktywacji RWK nie będzie przyznany bonus 30,7 GB?
Przy aktywnej tej promocji http://www.plus.pl/documents/16/39526c5 ... 016%29.pdf, tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
gohan263
PlusManiak
Posty: 59
Rejestracja: 2 lis 2011, o 23:18

Internet na kartę

Post autor: gohan263 »

Witam
czy jest możliwość w internet na kartę wykupienia usługi na nielimitowany internet?
Ostatnio zmieniony 14 kwie 2016, o 10:36 przez Przemek_Plus, łącznie zmieniany 2 razy.
Powód: połączono wątki
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22351
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

Witaj gohan263,
gohan263 pisze:czy jest możliwość w internet na kartę wykupienia usługi na nielimitowany internet?
Co dokładnie masz na myśli? W przypadku pakietów z oferty Non Stop, po wykorzystaniu jednostek określonych w danym pakiecie, internet nie jest blokowany, ale następuje obniżenie prędkości transmisji. Jaką taryfę posiadasz (kod do weryfikacji to *147#)?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
gohan263
PlusManiak
Posty: 59
Rejestracja: 2 lis 2011, o 23:18

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: gohan263 »

Narazie żadnej nie posiadam.

Chodzi mi o to, czy w internecie mobilnym na kartę, jest jakakolwiek usluga/pakiet w której po wykupieniu za określoną kwotę (aktywowana kodem) można mieć nielimitowany internet, o coś takiego mi chodzi.
Awatar użytkownika
Joanna_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 22351
Rejestracja: 18 gru 2012, o 19:40

Re: Taryfa Nowy Plus Internet na Kartę

Post autor: Joanna_Plus »

gohan263,

nie. W przypadku oferty Nowy Plus Internet na Kartę, pakiety dodawane są za zasilenie konta. Informacje na tej stronie: http://www.plus.pl/internet-na-karte (zakładka doładowania).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ