Plus Forum - Forum o sieci Plus

Po wysłaniu INFO na nr 80101 otrzymuję wiadomość: "Extra DOLADOWANIE konta o wartości 10 zł w ramach promocji 'Premia za staz' otrzymasz w dniu: 2017-06-09" , jednak do dzisiaj doładowania brak. Proszę o sprawdzenie. Pozwalam sobie przesłać numer telefonu przy pomocy formularza do Pani Joanny.

aros32,

aros32 pisze:Pozwalam sobie przesłać numer telefonu przy pomocy formularza do Pani Joanny.

Wiadomość dotarła - dziękuje. Sprawę przekazałam dalej.

Joanna_Plus pisze:aros32,

aros32 pisze:Pozwalam sobie przesłać numer telefonu przy pomocy formularza do Pani Joanny.

Wiadomość dotarła - dziękuje. Sprawę przekazałam dalej.

Otrzymałem kod. Dziękuję bardzo za pomoc. Pozdrawiam.

aros32,

cała przyjemność po mojej stronie .

To w ramach sprawiania przyjemności też bym się uśmiechnął - powinienem dostać kod bodajże w lutym, a tu cisza do dzisiaj :)

zif,

tu formularz do mnie.

Witam. Mam pytanie otóż jestem użytkownikiem Simplusa wiele lat. 25.04.2017 r aktywowałem usługę premia za staż. Dostałem smsa,że pierwsze ekstra doładowanie dostanę w ciągu 90dni od aktywacji. Po wysłaniu smsa dostaję info że ekstra doładowanie dostanę 18.04.2018r. O co w tym chodzi?

Witaj Davvvi,

Davvvi pisze:jestem użytkownikiem Simplusa wiele lat.

Davvvi pisze:Dostałem smsa,że pierwsze ekstra doładowanie dostanę w ciągu 90dni od aktywacji.

Jeżeli numer został aktywowany kilka lat temu, to ten bonus Ciebie nie dotyczy.

W takim razie zostałem wprowadzony w błąd. Wręcz czuje się oszukany, bo SMSa cały czas mam. Skoro bonus mnie nie dotyczy to nie powinienem dostawać takiego smsa i tyle, a teraz chcę odszkodowania za wprowadzenie w błąd. ;). A to jest na pewno powszechne,bo moja Żona jest w dokładnie takiej samej sytuacji jak Ja.

Davvvi,

przykro mi z powodu takiej sytuacji.

Davvvi pisze:a teraz chcę odszkodowania za wprowadzenie w błąd.

Takie decyzje może podjąć jedynie departament reklamacji. Informacje jak złożyć reklamację znajdziesz tutaj.

Są jakieś problemy z przesyłaniem kodów z premii za staż? Ktoś ostatnio otrzymał kod? Wcześniej nie było z tym problemów i było zawsze w terminie.... :/

and22,

prześlij mi proszę numer telefonu przez ten formularz. Poproszę wówczas o weryfikację sprawy.

podane

and22,

tak jak pisałam w wiadomości e-mail - sprawę przekazałam do weryfikacji.

Witam!

Ja też mam problem z otrzymaniem kodu. Miał dotrzeć 29-07-2017.
Obecnie po wysłaniu 'INFO' na numer 80101 otrzymuję wiadomość, że extra doładowanie otrzymam 25-01-2018.

Pozdrawiam!