Teraz jest 22 cze 2018, o 02:28

Zostaw Kontakt





Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

W tym dziale pytamy o Plus Mix i Plus na Kartę. Odpowiedzi udzielą Wam specjaliści Plusa
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

zif

PlusManiak

  • Posty: 103
  • Dołączył(a): 24 sie 2016, o 18:37
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post26 lut 2018, o 10:22

Dzięki, ale wczoraj restartowałem go z dziesięć razy - bez specjalnego skutku.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post26 lut 2018, o 11:12

zif,
zif napisał(a):"* brak części tekstu *orzystac odeslij go bezplatnie".

Po przełożeniu karty SIM do innego telefonu ta wiadomość ma również taką postać?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

zif

PlusManiak

  • Posty: 103
  • Dołączył(a): 24 sie 2016, o 18:37
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post27 lut 2018, o 11:28

Trudno powiedzieć - SMS trafił do pamięci telefonu, a w menu nie widzę opcji do skopiowania bądź przeniesienia go na SIM (Nokia C1).
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post27 lut 2018, o 12:00

zif,

w powyższej sytuacji właściciel tego numeru, może uzyskać przesłany przez nas kod, kontaktując się z naszym BOK przez ten formularz.
Inna ewentualność to przełożenie karty SIM do innego telefonu, gdy system będzie wysyłał przypomnienie tego kodu (realizowane jest to 10 dni przez zakończeniem jego terminu ważności).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

slamer

PlusManiak

  • Posty: 54
  • Dołączył(a): 5 sie 2016, o 20:10
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post7 mar 2018, o 12:13

Wczoraj powinien przyjść kod w promocji Premia za staż.Niestety nie dostałem tego kodu.Wyślę numer przez formularz.
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post7 mar 2018, o 12:34

slamer,

wiadomość dotarła - dziękuję. Sprawę przekazałam dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

slamer

PlusManiak

  • Posty: 54
  • Dołączył(a): 5 sie 2016, o 20:10
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post7 mar 2018, o 13:32

Kod dotarł. Dziękuję :-)
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post7 mar 2018, o 13:52

slamer,

cieszę się, że mogłam pomóc :-).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

zif

PlusManiak

  • Posty: 103
  • Dołączył(a): 24 sie 2016, o 18:37
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 2 razy

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post23 mar 2018, o 10:24

To ja też poproszę o interwencję w sprawie opisanej przeze mnie nieco wyżej. Numer zagadnienia: 180323-000559
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post23 mar 2018, o 10:49

zif,
zif napisał(a):Numer zagadnienia: 180323-000559

Przekazałam sprawę dalej.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

aros32

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 11 cze 2017, o 23:13
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post7 maja 2018, o 11:12

Mam pytanie dotyczące stażu w sieci po migracji z Plush na kartę do Plus na kartę. Czy po dokonaniu przejścia i włączeniu promocji premia za staż, staż jest naliczany od dnia migracji, czy od dnia aktywacji kary w plush. Karta w plush od nowości.
Offline
Avatar użytkownika

Ron

Szalony PlusManiak

  • Posty: 460
  • Dołączył(a): 18 maja 2015, o 17:24
  • Lokalizacja: Jastrzębie-Zdrój
  • Podziękował : 287 razy
    Otrzymał podziękowań: 34 razy
  • Moja taryfa: Elastyczna na Kartę
  • Model telefonu: LG K8 2017

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post7 maja 2018, o 11:18

aros32 napisał(a):Mam pytanie dotyczące stażu w sieci po migracji z Plush na kartę do Plus na kartę. Czy po dokonaniu przejścia i włączeniu promocji premia za staż, staż jest naliczany od dnia migracji, czy od dnia aktywacji kary w plush. Karta w plush od nowości.


Jeśli zmienisz na jedna z nowych taryf, to zachowujesz środki, ważność oraz staż w sieci ;-)
Plus Elastyczna na Kartę
Prosto na Kartę
Offline
Avatar użytkownika

Joanna_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 19164
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 18:40
  • Podziękował : 48 razy
    Otrzymał podziękowań: 1572 razy

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post7 maja 2018, o 11:23

aros32,
aros32 napisał(a):staż jest naliczany od dnia migracji, czy od dnia aktywacji kary w plush.

Od dnia aktywacji numeru w sieci:
Moment otrzymania Kodu przez Abonenta jest uzależniony od jego stażu w ofercie na kartę w sieci Plus

https://www.plus.pl/documents/16/7796d7 ... a_staz.pdf
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

aros32

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 11 cze 2017, o 23:13
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post7 maja 2018, o 11:38

Dziękuję za odpowiedzi.
Offline
Avatar użytkownika

scienticfrog

Nowy

  • Posty: 4
  • Dołączył(a): 6 maja 2018, o 15:22
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Premia za staż - nowa promocja w Plusie na kartę

Post7 maja 2018, o 12:30

Zgłosiłem przez formularz brak kodu, który miał przyjść 5 maja. Dla numeru 601xxxxxx (proszę go nie moderować).
W odpowiedzi otrzymałem maila z następującą treścią:
"Dziękujemy za przesłanie wiadomości. Postaramy się odpowiedzieć najszybciej jak to możliwe. Jeżeli przesłany e-mail jest reklamacją - rozpatrzymy ją nie później niż w ustawowym terminie 30 dni. Zachęcamy do zapoznania się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania."

Czy te regulaminowe 30 dni na rozpatrzenie reklamacji to nie zbyt dużo w przypadku tej promocji?
Ostatnio edytowano 7 maja 2018, o 15:06 przez Joanna_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Ukrycie numeru telefonu.
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Mix/Plus na Kartę - Oficjalny dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 37 gości