Strona 30 z 36
Re: Taryfa JA + Na Kartę
: 18 paź 2017, o 10:43
autor: Joanna_Plus
Witaj
agnieszka71311,
zapewne przed dokonaniem zasilenia, nie została włączona promocja Rok Ważności Konta. Należy aktywować ją kodem *136*11*18#:
https://www.plus.pl/documents/16/040708 ... -Konta.pdf i po potwierdzeniu jej dodania, zasilić konto w okresie 30 dni (ważność promocji, po której ulega ona wyłączeniu), kwotą minimum 5 zł.
internet mobilny na karte
: 25 paź 2017, o 15:17
autor: tomkill
Siemka,chce kupic internet mobilny na karte,
jakie sa cenniki internetu mobilnego
szukam netu do 10zl na 1 miesiac
Re: internet mobilny na karte
: 25 paź 2017, o 15:34
autor: Michał_Plus
tomkill, informacje na temat netu mobilnego znajdziesz
tu. W zakładce doładowania znajdziesz informacje o pakietach, opłatach i terminach ważności. Na naszym forum zestawienie promocji znajdziesz
tutaj
Re: internet mobilny na karte
: 25 paź 2017, o 16:14
autor: tomkill
Michał_Plus pisze:tomkill, informacje na temat netu mobilnego znajdziesz
tu. W zakładce doładowania znajdziesz informacje o pakietach, opłatach i terminach ważności. Na naszym forum zestawienie promocji znajdziesz
tutaj
a moge sprawdzic jakims kodem czy mam w telefonie internet mobilny i ile gb?
Re: internet mobilny na karte
: 25 paź 2017, o 16:24
autor: Joanna_Plus
tomkill,
na początek proponuję weryfikację posiadanej aktualnie taryfy - kod *147#. Zaś pakiety i promocje można sprawdzić wpisując odpowiednio *121# i *136#.
Re: internet mobilny na karte
: 25 paź 2017, o 16:30
autor: tomkill
Joanna_Plus pisze:tomkill,
na początek proponuję weryfikację posiadanej aktualnie taryfy - kod *147#. Zaś pakiety i promocje można sprawdzić wpisując odpowiednio *121# i *136#.
sprawdzilem "aktywna taryfa to ja +na karte"i co w tym mam?jest internet na jaki czas bo chce kupic internet 2-3gb na 30dni za doladowanie
Re: internet mobilny na karte
: 25 paź 2017, o 16:41
autor: Joanna_Plus
tomkill,
aktualnie na Twoim numerze nie ma aktywnych żadnych pakietów ani promocji, zgadza się? W przypadku tej taryfy, możesz aktywować następujące pakiety internetowe:
Pakiety Internetowe (cykliczne):
• 1 GB (non stop), koszt: 10 zł / 30 dni,
wł.: *136*11*15# /
wył.: *136*00*15# /
Regulamin /
FAQ
• 2 GB (non stop), koszt: 13 zł / 30 dni,
wł.: *136*11*16# /
wył.: *136*00*16# /
Regulamin /
FAQ
Nie potrzebujesz przy okazji obniżyć koszty również na połączenia czy też SMS-y? Pytam, ponieważ w tej taryfie mamy fajną promocję, gdzie w cenie 29 zł otrzymujesz rozmowy do wszystkich, SMS, MMS i aktualnie (do 28.02.2018 r.) 12 GB internetu. Regulamin:
https://www.plus.pl/documents/16/f30c60 ... MS-6GB.pdf +
https://www.plus.pl/documents/16/35d270 ... 0.2017.pdf.
Wszystkie usługi obniżające koszty w posiadanej przez Ciebie taryfie, znajdziesz w naszym
FAQ.
Re: Taryfa JA + Na Kartę
: 21 lis 2017, o 12:04
autor: Mac7ek
Witam,
Nie chcę tworzyć nowego tematu, więc piszę tutaj.
Opcja na kratę. Uruchomiłem taryfę JA + Na Kartę I. Włączyłem kodem *147*25#.
Następnie kodem *136*11*23# uruchomiłem promocję Rozmowy do wszystkich, SMS, MMS i 6 GB.
Otrzymałem informację, że promocja została uruchomiona.
I tutaj powstał problem. Otrzymałem pakiet internetu 3GB a nie 6GB.
Minął przeszło tydzień, 3GB wykorzystałem i internet zwolnił.
Po wpisaniu *136# dostaję informację, że ww promocja jest aktywna, ale pakiet internetu tylko 3GB.
Może mi jakaś dobra dusza wyjaśnić, gdzie się podziały pozostałe 3GB??
Dziękuję
Pozdrawiam
Maciek
Re: Taryfa JA + Na Kartę
: 21 lis 2017, o 12:11
autor: g-rs
Ciekawa sprawa, tym bardziej, że aktualnie trwa promocja
2 x więcej GB i powinieneś otrzymać 12 GB!
Re: Taryfa JA + Na Kartę
: 21 lis 2017, o 12:13
autor: Joanna_Plus
Witaj Mac7ek,
podaj proszę co dokładnie dociera w wiadomości zwrotnej po wpisaniu kodów: *147# i *136#.
Re: Taryfa JA + Na Kartę
: 21 lis 2017, o 13:14
autor: Mac7ek
Dziękuję za szybką odpowiedź.
Po wpisaniu *147# "Aktywna taryfa to JA + NA KARTE I"
Po wpisaniu *136# "Aktywne promocje: UE DATA 14-12-2017 22:07, Ja+Rozmowy do wszystkich,SMS,MMS i 6GB (12140868) 14-12-2017 18:48, Promocyjny pakiet 3 GB (0) 21-11-2017 17:23, Ja+ Rok Waznosci Konta - znacznik 10-01-2018 19:08."
Pozdrawiam
Maciek
PS O co chodzi z rozbieżnością daty przy promocji i pakietu...?
Re: Taryfa JA + Na Kartę
: 21 lis 2017, o 13:36
autor: Joanna_Plus
Mac7ek,
Mac7ek pisze:Ja+Rozmowy do wszystkich,SMS,MMS i 6GB (12140868) 14-12-2017 18:48
Z tego co podajesz to pakiet został dodany - z aktualną opcją podwojenia:
https://www.plus.pl/documents/16/35d270 ... 0.2017.pdf.
Ale:
Mac7ek pisze:Promocyjny pakiet 3 GB (0) 21-11-2017 17:23
ten pakiet jest wykorzystany.
Posiadasz kod PUK do tego numeru?
Mac7ek pisze:3GB wykorzystałem i internet zwolnił.
Jakie prędkości teraz uzyskujesz?
Re: Taryfa JA + Na Kartę
: 21 lis 2017, o 13:43
autor: Mac7ek
Z kodem PUK może być problem. Bardzo prawdopodobne, że wieczorem jakimś cudem go znajdę.
Jeśli chodzi o prędkość to 32kb.
Pani Joanno, ja właśnie zdaję sobie sprawę z tego, że niby wszystko powinno być poprawnie. Zgłupiałem już, bo wszystkie regulaminy przerobiłem punkt po punkcie i nic nie znalazłem o takiej sytuacji.
Co mogę teraz zrobić??
Pozdrawiam
Maciek
Re: Taryfa JA + Na Kartę
: 21 lis 2017, o 13:53
autor: Joanna_Plus
Mac7ek,
Mac7ek pisze:Promocyjny pakiet 3 GB (0) 21-11-2017 17:23
Wyłączenie tego pakietu powinno rozwiązać sprawę. Opisz proszę pokrótce sprawę i wraz z danymi prześlij przez ten
formularz. Nasz BOK wówczas zweryfikuje sytuację.
Re: Taryfa JA + Na Kartę
: 23 lis 2017, o 15:23
autor: slamer
Mam też numer w tej taryfie. Ważność konta do 2 czerwca 2018 z opcji RWK. Kiedy będę mógł uruchomić opcje Zawsze bez limitu w Plus? Po upłynięciu okresu ważności konta? Czy np miesiąc przed upływem ważności konta?